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擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+物流” 打造行業(yè)發(fā)展新動力
中國物流與采購聯(lián)合會會長 何黎明
二〇一六年十一月十七日

尊敬的各位代表、各位來賓：

大家上午好！

由我會主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”論壇首次在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上召開。首先，我代表中國物流與采購聯(lián)合會，對參加本次論壇的各位代表、中外嘉賓、企業(yè)家朋友表示熱烈的歡迎！

當前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟深刻影響著我們的生活和工作。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅動的新技術、新業(yè)態(tài)、新模式成為社會經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，阿里巴巴、京東商城、滴滴出行等消費互聯(lián)網(wǎng)模式取得可喜成就，引領世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展大潮。“十三五”時期，我國將大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，積極拓展網(wǎng)絡經(jīng)濟空間，促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)和制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、物流業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展成為下一階段互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟成功的關鍵，也是創(chuàng)新驅動社會進步和經(jīng)濟轉型的生機所在，為下一步產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來重大機遇。

國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”等11項重點行動。今年7月，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，從國家層面部署推進“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”。國家發(fā)改委隨后印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實施意見》，提出構建物流信息互聯(lián)共享體系，提升倉儲配送智能化水平，發(fā)展高效便捷物流新模式，營造開放共贏的物流發(fā)展環(huán)境等四項主要任務。從產(chǎn)業(yè)層面，物流業(yè)作為支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，正利用新一輪科技革命的機遇，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，深化產(chǎn)業(yè)融合，煥發(fā)出蓬勃生機。這為新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅動提供了新動力，也為企業(yè)轉型升級開辟了新道路。今天，我們在美麗的烏鎮(zhèn)相聚，共同探討互聯(lián)網(wǎng)+物流新思路，這對于落實“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”要求，踐行國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略具有積極意義。

“互聯(lián)網(wǎng)+物流”戰(zhàn)略的推出，順應了我國物流業(yè)轉型升級和提質增效的總體要求。當前，我國物流業(yè)正處于關鍵的戰(zhàn)略轉型期。從市場規(guī)?？矗衲昵叭径?，全國社會物流總額為167.4萬億元，同比增長6.1%，比“十二五”時期年均增速下滑2.6個百分點。物流業(yè)增速持續(xù)放緩，正在進入中高速增長的新階段。

從運行效率看，前三季度，社會物流總費用占GDP的比率為14.5%，比2011年的17.8%下降了3.3個百分點。這既有產(chǎn)業(yè)結構調整的因素，也有行業(yè)提質增效的因素。物流業(yè)效率持續(xù)改善，發(fā)展方式加快轉變。

從需求結構看，與居民生活相關的物流需求保持了較快增長，今年前三季度，單位與居民物品物流總額保持同比44.4%的高速增長。工業(yè)物流需求總體較為平穩(wěn)。隨著制造業(yè)2025戰(zhàn)略的提出，服務型制造的興起，工業(yè)物流逐步向高端物流轉型。前三季度，裝備制造業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)物流需求同比分別增長9.1%和10.6%。消費帶動、產(chǎn)業(yè)升級正在成為物流需求發(fā)展方向。

從供給能力看，隨著物流基礎設施對產(chǎn)業(yè)的“硬約束”得到緩減，勞動力、土地、資本等供給約束越來越明顯，資源環(huán)境負擔進一步加重，傳統(tǒng)的成本價格優(yōu)勢正在削弱。同時，我們也看到，近年來，物流領域的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新蓬勃發(fā)展，模式轉換、方式變革、創(chuàng)新驅動不斷涌現(xiàn)，正在成為物流業(yè)轉型升級，物流產(chǎn)業(yè)供給側改革的動力來源。

總體來看，我國物流業(yè)正處于增速放緩、效率提升、需求調整和動力轉換的戰(zhàn)略轉型期。全球新一輪科技革命的到來，為產(chǎn)業(yè)轉型升級創(chuàng)造了重大機遇。互聯(lián)網(wǎng)不僅作為一種技術手段，更作為一種思維方式，深刻影響著物流行業(yè)。物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深化融合，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”開始起步，開辟了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+物流”是利用互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)深度融合，重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展新關系，再造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新結構，打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)，從而實現(xiàn)物流業(yè)的轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展。當前，我國“互聯(lián)網(wǎng)+物流”仍處于發(fā)展的起步階段，在一些領域取得了積極進展，引領物流領域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展道路。

一是互聯(lián)網(wǎng)+高效運輸。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，市場不集中、信息不對稱的貨運市場潛力巨大，也最先擁抱互聯(lián)網(wǎng)。自2014年下半年以來，催生了一批像互聯(lián)網(wǎng)+車貨匹配、互聯(lián)網(wǎng)+貨運經(jīng)紀、互聯(lián)網(wǎng)+甩掛運輸、互聯(lián)網(wǎng)+合同物流等的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式，涌現(xiàn)了一批像運滿滿、貨車幫、卡行天下、天地匯等的“互聯(lián)網(wǎng)+”代表企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+高效運輸”通過搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)貨運供需信息的在線對接和實時共享，將分散的貨運市場有效整合起來，改進了運輸?shù)慕M織方式，提升了運輸?shù)倪\作效率。近年來，單純的車貨匹配模式逐步向無車承運人模式轉型，數(shù)據(jù)在線化、運力社會化、資源平臺化正在助推產(chǎn)業(yè)新變革。今年8月，交通運輸部無車承運人試點政策正式出臺，為行業(yè)下一步發(fā)展指明了方向。

二是互聯(lián)網(wǎng)+智能倉儲。“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)倉儲設施的轉型指明了方向，智能倉儲在快遞、電商、冷鏈、醫(yī)藥等細分領域快速發(fā)展。如，京東商城、菜鳥網(wǎng)絡、順豐速運、九州通等企業(yè)積極開發(fā)全自動倉儲系統(tǒng)，設計智能倉儲機器人，完成貨物的上架、 揀選、打包、貼標簽等操作，大幅提高倉儲管理的效率和水平。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的引入，現(xiàn)代化、信息化倉儲設施的投入，通過倉儲信息的集成、挖掘、跟蹤與共享，有效實現(xiàn)取貨自動化、進出貨無縫化和訂單處理準確化，現(xiàn)代倉儲管理將更加精準、高效、智能，帶動行業(yè)高端化轉型升級。

三是互聯(lián)網(wǎng)+便捷配送。“最后一公里”是制約消費市場的重要瓶頸，也是行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”改造的廣闊藍海。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，搭建城市配送運力池，開展共同配送、集中配送、智能配送等先進模式，能有效解決“最后一公里”的痛點。如，日日順、速派得、云鳥配送等關注末端配送的平臺型企業(yè)，不斷探索便捷配送的新模式。隨著末端配送的智能化改造，菜鳥、京東、順豐等快遞物流企業(yè)積極布局智能自提柜市場，實現(xiàn)系統(tǒng)的互聯(lián)共享。此外，隨著本地生活服務的需要，共享經(jīng)濟模式在末端配送領域得到推廣應用，美團、百度、餓了么推出了即時配送模式，也是互聯(lián)網(wǎng)+便捷配送的新亮點。

四是互聯(lián)網(wǎng)+智慧物流。當前，貨物跟蹤定位、無線射頻識別、電子數(shù)據(jù)交換、可視化技術、移動信息服務和位置服務等一批新興技術在物流行業(yè)應用效果明顯。據(jù)2015年中物聯(lián)流信息化監(jiān)測顯示， 88.9%的物流企業(yè)實現(xiàn)了對自有車輛的追蹤，89%的企業(yè)實現(xiàn)了全程透明可視化。越來越多的企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術作為企業(yè)投入重點。例如，菜鳥網(wǎng)絡陸續(xù)推出物流預警雷達、大數(shù)據(jù)分單路由、電子面單、四級地址庫等數(shù)據(jù)基礎服務，利用智慧物流大數(shù)據(jù)分析，促進快遞市場的組織優(yōu)化和效率提升，引領智慧物流發(fā)展趨勢。

五是互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈一體化。物流是產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接的重要環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)供應鏈一體化的重要紐帶。一批行業(yè)代表企業(yè)，如招商局物流、怡亞通、安吉物流等，借助自身資源和信息優(yōu)勢，向供應鏈上下游延伸，通過數(shù)據(jù)協(xié)同實現(xiàn)更大范圍的供應鏈協(xié)同，重構供應鏈協(xié)作關系。

當前，物流企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型有五大戰(zhàn)略選擇。一是在線連接戰(zhàn)略，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，實現(xiàn)物流在線化和業(yè)務數(shù)據(jù)化，為產(chǎn)業(yè)鏈中不同實體、個人、設備等基本要素的透明連接和關系重塑創(chuàng)造條件。二是聯(lián)動融合戰(zhàn)略，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和思維，改造、優(yōu)化、提升傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工，再造產(chǎn)業(yè)結構，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。三是平臺轉型戰(zhàn)略。通過搭建去中心化、去邊界化、去中介化的互聯(lián)網(wǎng)平臺，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條，推進市場集中，助推產(chǎn)業(yè)變革。四是智慧賦能戰(zhàn)略，通過對物流賦能，真正實現(xiàn)物流、信息流、資金流、商流四流合一，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游瓶頸約束，提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的智能化水平。五是開放共享戰(zhàn)略，即打破企業(yè)間、業(yè)務間、部門間壁壘，搭建合作共享、協(xié)作共贏的開放平臺，重構產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

總體來看，我國“互聯(lián)網(wǎng)+物流”仍處于起步階段，面臨一系列現(xiàn)實障礙。如，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施投入和布局不足，關鍵技術及設施設備研發(fā)投入不夠，傳統(tǒng)監(jiān)管模式和體制機制制約，信息化復合型人才嚴重匱乏，信息安全和支付安全問題亟待解決等。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的最大價值是改造傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。當前，傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型仍面臨方向不清晰、路徑不明確、能力不具備等關鍵問題，這對物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合提出了艱巨挑戰(zhàn)。這些問題需要相關政府部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)主體予以重視，通力合作加以解決。

各位來賓，“十三五”時期，我國仍處于重要的戰(zhàn)略轉型期，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”將成為行業(yè)發(fā)展新動力。物流業(yè)要把握時代機遇，以轉換思維方式為起點，以加強互聯(lián)共享為條件，以推進深度融合為著眼點，以優(yōu)化政策環(huán)境為保障，積極創(chuàng)建開放、共享、協(xié)作、共贏的現(xiàn)代物流生態(tài)體系，推動新時期物流業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下面，我主要提幾點建議：

一是轉換思維方式。要參照互聯(lián)網(wǎng)去中心化、分布式、自組織特點，重新思考自身商業(yè)模式、組織方式、客戶關系，創(chuàng)新企業(yè)觀念，推動企業(yè)管理方式、組織結構調整，重構企業(yè)組織體系和業(yè)務流程，提升企業(yè)核心競爭力，讓“互聯(lián)網(wǎng)+物流”回歸價值創(chuàng)造的商業(yè)本質。

二是加強互聯(lián)共享。要加大互聯(lián)網(wǎng)相關基礎設施投入，特別要重視物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)建設，全面實現(xiàn)物流在線化和業(yè)務數(shù)據(jù)化，充分釋放信息和數(shù)據(jù)潛能，加強動態(tài)感知和實時響應，打破信息不對稱和信息孤島現(xiàn)象，在企業(yè)和客戶間構建新型商業(yè)關系。

三是推進深度融合。要推動互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)核心競爭力相融合，利用互聯(lián)網(wǎng)再造流程、管理和模式，提升企業(yè)運作效率，延伸產(chǎn)業(yè)鏈服務能力，形成企業(yè)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。與新進入市場的企業(yè)相比，傳統(tǒng)物流企業(yè)已經(jīng)形成了自身核心競爭力，如何深化與互聯(lián)網(wǎng)的融合，提升和再造核心競爭力是企業(yè)面臨的重大機遇。

四是優(yōu)化政策環(huán)境。短期來看，要加強對“無車承運人”試點政策的配套保障，逐步解決個體司機異地開票和增加進項抵扣問題。長期來看，要順應行業(yè)發(fā)展趨勢，適時調整行業(yè)監(jiān)管方式，提升行業(yè)治理水平。要加快政府信息公開，推進互聯(lián)網(wǎng)+政務，營造良好的誠信環(huán)境。在這方面，國家交通運輸物流公共信息平臺作了大量工作。

五是創(chuàng)建生態(tài)體系。要平衡整個產(chǎn)業(yè)鏈各利益相關方的訴求，合理選擇合作伙伴，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作，強化產(chǎn)業(yè)鏈集約整合，建設開放、共享、協(xié)作、共贏的現(xiàn)代物流生態(tài)體系。

各位來賓，順應國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略部署，互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)深度融合大勢不可擋。本次論壇以“互聯(lián)網(wǎng)+物流創(chuàng)新與實踐——實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展轉型升級”為主題，邀請了10位“互聯(lián)網(wǎng)+物流”方面的代表企業(yè)、知名學者和專家，與大家分享和交流“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的創(chuàng)新模式、管理經(jīng)驗和科技成果，具有良好的示范效應和引領作用。

中國物流與采購聯(lián)合會長期以來關注“互聯(lián)網(wǎng)+物流”發(fā)展。今后，我們將配合政府有關部門，聯(lián)系廣大會員企業(yè)，完善行業(yè)基礎工作，做好相關訴求反映、人才培養(yǎng)、標準制定、技術應用和模式推廣，打造行業(yè)發(fā)展新動力，引領我國物流業(yè)轉型升級和創(chuàng)新驅動，為構建造福人類的網(wǎng)絡空間命運共同體貢獻一份力量。謝謝大家！