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今年以來，多地散點爆發的疫情對全社會人員、貨物的流動造成了不利影響。面對物流保通保暢壓力，互聯網貨運平臺企業知難而進，勇擔責任。

中國物流與采購聯合會副會長單位——滿幫作為互聯網道路貨運平臺，在公司黨委和高層的部署下，在力所能及的范圍內為貨車司機提供支援，為疫區調運物資、為物流保通保暢貢獻力量。

一、為司機及時提供防疫信息，助力疫情管控

今年年初，針對各地疫情的反復，滿幫集團在司機端app的貨源詳情頁推出“防疫參考”功能，讓司機隨時查詢裝卸地的防疫政策，在接單前了解當地的防疫要求，提前做好準備，保障物資的順利運輸。同時，針對各地方疫情形勢變化帶來的政策調整，平臺也盡力做到第一時間傳遞到司機

南京推出“寧暢運”后，滿幫第一時間進行對接，將“寧暢運”接口嵌入平臺，引導來寧司機提前進行預約。貨車司機在接單同時，可以直接進行申報，讓司機在找貨的過程中，同時申請通行碼，提高了便利性。

二、開放“疫情求助”和“助農幫扶”通道

近日，滿幫集團下轄的數字貨運平臺運滿滿、貨車幫宣布，為保障受疫情影響地區生活物資運輸渠道暢通，賦能農村農產品上行，助力鄉村振興，平臺將針對遇到運輸困難的抗疫物資貨品、因疫情等原因積壓亟需外運的農產品等物資貨品，以及全國各縣域鄉鎮（160個國家鄉村振興重點幫扶縣優先）有農產品（大農業）上行困難的農戶、合作社等，在平臺開設“抗疫助農”入口通道，接受用戶對相關物資貨品貨運需求的求助。

滿幫方面表示，近段時間，各地類似抗疫物資的急運需求找到平臺的情況比較多，“我們希望利用平臺自身優勢，收集和快速響應相關運輸需求，線上線下調配運力，一起打贏抗疫這一仗。”

另一方面，鞏固拓展脫貧攻堅成果，是過渡期內國家鄉村振興重點幫扶縣的首要任務。而農產品上行也是物流業實施鄉村振興的一項重點工作，當前還有很多縣、鎮、村的物流基礎設施相對落后，農產品保鮮要求多、物流成本高，產地端、運輸端難以有效整合等問題一直制約著農產品上行的步伐。“滿幫希望切實參與到這個過程中，與其他涉農平臺一起，在各級政府部門的指導下，為鄉村振興做些力所能及的實事。”

據介紹，滿幫平臺希望以運助銷，技術賦能，憑借自身技術運營能力，以及豐富的司機運力資源，協同各地政府，為各地農戶、合作社提供搭建一套農業產品運輸上行通道，以及比較完善的農產品貨運服務數字化解決方案，切實解決農民運輸難題，全面提高從農產品產地“最初一公里”到農產品進城的物流效率，降低農產品上行物流成本，進而助力當地農產品更好的走向全國和經濟增收。

目前，運滿滿、貨車幫平臺已經針對部分符合條件的抗疫和農產品物資上線了流量支持優先展示。據悉，疫情物資運輸求助通道將根據實際疫情情況開放，但針對縣域鄉鎮農產品上行的幫扶通道將長期運營。

三、平臺調配運力保生活物資、抗疫物資運輸

為保證抗疫物資的及時配送，滿幫集團專門成立了“應急調車”抗疫小組，實行“三班倒”的機制，7×24小時待命，隨時響應疫情之下突發的調車需求。上海疫情爆發1個月來，滿幫平臺共承接全國各地發往上海的貨物合計超過200萬噸，平臺上有8萬余名司機參與運輸，共計發車27萬余次，其中生活物資運輸車次超過4萬次。

（一）運輸農產品

南京市六合區今年萵筍總產量40萬斤。但是受疫情防控影響，成熟的萵筍受到了嚴重滯銷。在當地政府的幫助下，3月22日六合農業農村局、浦口區星甸街道婦聯緊急聯系媒體，將萵筍滯銷的消息發布到了網上，短短幾個小時，滯銷的萵筍便被廣大愛心網友和企業搶購一空。

銷路的問題解決了，還需要將田間的萵筍運出去。受疫情影響，很多貨車司機不愿到上海去，一時間找不到承運車輛。

得知這一情況后，滿幫集團第一時間把萵筍運輸免費承接了下來，并使用旗下運滿滿平臺向廣大貨車司機發出了用車需求，很快常年跑“南京-上海”專線的貨車司機張建便通過平臺上接了單。

“我每天都會做好核酸檢測和車輛的消殺工作，上海目前正遭受疫情，但只要做好防護措施，疫情沒那么可怕”，承運此次萵筍運輸的運滿滿平臺司機張建說，“運輸本身就是我們貨車司機的工作，這次在平臺上接的單不但能幫助菜農解決運輸問題，還能給上海送去急需的蔬菜，感覺特別有意義。”

在這么短的時間內的情況下找到運輸車輛，蕊菜合作社社員董家明很意外，“多虧運滿滿幫我們快速找到了運輸車輛，還免費幫我們運輸，不然即便菜被網友預定了，也沒有卡車把萵筍運出去。找不到車耽誤買家收貨不說，參加合作社的十家農戶今年收入都要受影響，真的感謝企業的幫助。”

滿幫平臺利用技術匹配運力讓滯銷萵筍快速運出菜地，一方面解決農戶的燃眉之急，一方面保證疫區市民生蔬供應不受影響，抗疫助農是滿幫集團義不容辭的責任。

（二）調運抗疫物資

今年3月份，南京市突發疫情，全市開展了多輪規模性核酸檢測。為了能保障核酸檢測的時效性和安全性，核酸樣本能夠快速安全的抵達檢測點成為關鍵一環。作為互聯網貨運平臺，運滿滿積極響應當地政府的要求，火速召集平臺上數百輛冷鏈車資源，支援南京市核酸檢測的保障工作。

四、上線“司機之家”功能 贈司機“抗疫愛心包”

為了貫徹交通運輸部、中華全國總工會印發《關于深入推進“司機之家”建設提升運營服務質量的通知》的要求，切實改善廣大貨車司機停車休息環境和條件，滿幫集團于2022年3月30日在運滿滿、貨車幫APP正式上線司機之家服務功能。目前，滿幫APP司機之家專區已經覆蓋了全國315家司機之家的站點，到2022年底預計線上司機之家1000家。

滿幫利用平臺貼近全國千萬一線貨車司機的優勢，將為“以車為家、以路為伴”的廣大貨車司機群體提供出行服務保障，幫助廣大貨車司機充分享受司機之家站點提供的便利服務。用戶可以在滿幫APP“司機之家”專區中直接看到站點信息，查詢最近的司機之家，一鍵導航至想要前往的站點。下一步滿幫集團會積極做好司機之家的服務工作，利用科技的力量為廣大貨車司機提供更好的服務。

4月16日起，由滿幫集團、滿幫公益基金會聯合中共江蘇省委組織部、中共江蘇省交通運輸行業委員會、中共南京市交通運輸行業委員會、中國光大銀行南京分行、東鵬特飲共同發起的名為“同心戰役 我們在行動”的貨車司機關愛活動，向江蘇、浙江、河北、貴州等地的貨車司機送上了10000多份疫情防控“抗疫愛心包”，以緩解貨車司機在出車途中生活用品和食品短缺等問題。