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中物聯(lián)資深專家提出：制造企業(yè)復(fù)產(chǎn)系統(tǒng)工程思維

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作簡(jiǎn)報(bào)

(2020 年 2 月 22 日)

近日，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱中物聯(lián)）資深專家、 中國(guó)物流學(xué)會(huì)原兼職副會(huì)長(zhǎng)朱道立教授完成了《應(yīng)對(duì)疫情， 推動(dòng)復(fù)產(chǎn)，制造業(yè)企業(yè)需要系統(tǒng)工程思維》（以下簡(jiǎn)稱《系 統(tǒng)工程思維》）的研究成果。朱教授現(xiàn)為上海交通大學(xué)安泰 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、阿里研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，他聯(lián)合復(fù) 旦大學(xué)管理學(xué)院教授陳祥鋒，借助阿里云研究中心，經(jīng)過(guò)深 入研究，提出了制造企業(yè)復(fù)產(chǎn)的系統(tǒng)工程思維。

《系統(tǒng)工程思維》指出，制造業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“壓艙石”， 經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，離不開(kāi)制造業(yè)護(hù)航保駕。防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)已 經(jīng)成為當(dāng)前疫情阻擊戰(zhàn)的兩個(gè)關(guān)鍵詞，疫情防控關(guān)乎生命， 復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計(jì)。然而，疫情給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了物料供應(yīng) 不足、員工缺位、物流不暢、資金緊缺等風(fēng)險(xiǎn)，有效推動(dòng)復(fù) 工復(fù)產(chǎn)工作開(kāi)展面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力。因而，需要結(jié)合 疫情發(fā)展規(guī)律，使用管理科學(xué)與系統(tǒng)工程方法，對(duì)生產(chǎn)企業(yè) 的疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌管理和精準(zhǔn)科學(xué)決策。

《系統(tǒng)工程思維》根據(jù)系統(tǒng)工程理論，把制造業(yè)企業(yè)在 復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)劃分為五類，并提出了相應(yīng)對(duì) 策。一是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)方面，充分、及時(shí)掌握防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)有 關(guān)信息；二是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)方面，評(píng)估原材料供應(yīng)商及物流服務(wù) 商風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急方案；三是需求風(fēng)險(xiǎn)方面，對(duì)銷售訂單合 同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急處理；四是流程風(fēng)險(xiǎn)方面，重新安排生產(chǎn) 計(jì)劃，調(diào)整原材料調(diào)度和物流計(jì)劃；五是控制風(fēng)險(xiǎn)方面，進(jìn) 行防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)組織管理。

《系統(tǒng)工程思維》搭建了疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)的統(tǒng)籌管 理系統(tǒng)的主體框架。主要內(nèi)容包括人員、物資、設(shè)備、財(cái)務(wù)、 任務(wù)和信息六大要素和四個(gè)重要方面工作。一是疫情防控， 包括員工健康管理、防控物資調(diào)度、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、企業(yè)信 息溝通（無(wú)接觸會(huì)議）等；二是人員調(diào)度管理，包括人員調(diào) 度和排班等；三是合同風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估及協(xié)商解決方案，合同 對(duì)象包括供應(yīng)商采購(gòu)合同、服務(wù)商采購(gòu)合同、產(chǎn)品銷售合同 等；四是復(fù)產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度與實(shí)現(xiàn)，包括生產(chǎn)計(jì)劃重新安排、原 材料庫(kù)存調(diào)度、疫情下物流計(jì)劃調(diào)整，以及財(cái)務(wù)計(jì)劃調(diào)整。 為兼顧疫情防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤，需要實(shí)現(xiàn)防控保障系統(tǒng) 與復(fù)工復(fù)產(chǎn)系統(tǒng)的相互聯(lián)動(dòng)。

《系統(tǒng)工程思維》建議制造企業(yè)與政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)平臺(tái)對(duì) 接。制造企業(yè)通過(guò)與政府端復(fù)工復(fù)產(chǎn)平臺(tái)對(duì)接，可以實(shí)時(shí)獲 取疫情信息，幫助企業(yè)優(yōu)化員工健康、返崗、排班等管理；企業(yè)通過(guò)政府平臺(tái)與疫情物資、原材料資源有效對(duì)接，還可 有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)平臺(tái)接入，企業(yè)可快速提交復(fù)產(chǎn) 復(fù)工數(shù)據(jù)，幫助地方政府掌握各區(qū)域、各產(chǎn)業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工、 員工健康狀況，以及企業(yè)疫情防控工作落實(shí)情況，從而站在 全局的角度，系統(tǒng)化推進(jìn)“一手抓防疫、一手抓復(fù)工”。

33.中物聯(lián)應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作簡(jiǎn)報(bào)20200222-2.pdf