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抗擊疫情 醫藥物資行業在行動

中國物流與采購聯合會應對疫情工作領導小組工作簡報

(2020 年4 月13 日)

面對此次突發新型肺炎疫情，根據黨中央、國務院有關決策部署和國資委黨委、中物聯黨委有關要求，中國醫藥物資協會第一時間成立了疫情防控領導小組，迅速向協會全體成員及全行業發布倡議、組織慈善公益捐助工作，做好宣傳防控教育和輿論引導工作，積極傳播在抗擊疫情過程中各成員單位關于“一線心聲”“善戰善行”“三保行動”“復工復產”等各方面抗疫工作，在做好疫情防控工作的前提下，倡導會員企業復工復產，鼓勵企業打好復工防疫戰，做到防疫經營兩不誤，充分發揮行業協會作用，彰顯了中物聯系統行業協會的擔當和使命。

一、發起系列倡議，號召全行業共抗疫情

1月21日，據中國醫藥物資協會連鎖藥店（湖北）分會成員單位一線門店反饋，武漢市等多個地區口罩、消毒液、抗病毒藥品等均處于緊缺狀態的情況，中國醫藥物資協會發布《奉獻愛心 抗擊疫情——致中國醫藥物資協會會員及其志愿者的倡議書》，呼吁協會平臺內全國各醫藥工業企業，在發貨配送中保障湖北地區的產品供應， 并在力所能及范圍內， 捐贈相應物資。1月25 日，響應黨和國家要求，經國家民政部批準，中國醫藥物資協會與中華慈善總會共同向全國醫藥及相關企業發出《萬眾共筑醫藥物資保障鏈——給全體醫藥同仁的一封信》倡議，針對湖北武漢等疫情嚴重地區醫療物資緊缺狀態，呼吁踴躍捐助相應善款和醫療物資，主要用于支援武漢及周邊地區的新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。1月27日，中國醫藥物資協會發布《中國醫藥物資協會關于做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的緊急倡議》，要求全體成員思想上高度重視，堅定不移地把黨中央的決策部署落實到實處，積極配合所在地黨委、政府做好疫情防控的各項工作。

2月7日，中國醫藥物資協會發布《關于疫情期間萬眾一心步調一致堅持傳播正能量的緊急通知》，要求協會成員要認真學習貫徹黨中央關于做好防控工作的各項部署和要求，進一步統一思想認識，與黨中央保持高度一致，為打贏防控疫情這場人民戰爭提供強大的思想政治保證。2月17日，中國醫藥物資協會發布《響應“保價格、保質量、保供應”行動的承諾書》，發揮自身優勢，根據國家市場監管總局“保價格、保質量、保供應”行動要求，倡議行業企業提升政治站位，提高責任意識，加強企業自律、履行誠信經營，主動承擔社會責任，盡到企業責任，努力穩定本行業企業生產產品價格，確保產品的市場供應。

3月3日，中國醫藥物資協會向各會員單位、各分支機構發出《關于科學防控疫情、合理有序復工復產的倡議書》，呼吁大家以高度的使命感和責任感加快有序復工復產工作，以嚴密的科學性和前瞻性制定復工復產計劃，以完備的制度和嚴格的舉措落實疫情防控任務。中國醫藥物資協會全體成員心系疫區，各分支機構，以及全國50家省級藥店聯盟也紛紛發出倡議，放棄春節假期，疫情期間，各相關企業加班生產，各連鎖門店、醫療機構照常營業，積極組織貨源，全力保障防止疫情所需的藥品、衛生材料及相關器械等產品的供應，保證門店貨源充足。

二、行業捐款捐物共抗疫情，重點做好宣傳工作

中國醫藥物資協會與中華慈善總會共同發起的捐贈物資、善款倡議行動，共募集愛心善款超過1200 萬元。同時，各會員企業通過捐款捐物、捐贈醫療設備、參與各地聯防聯控等方式，貢獻自己的力量。多個成員企業從全球采購、調配防護服、口罩、護目鏡等防護物資，第一時間運抵防疫一線。據不完全統計，疫情期間，協會成員企業通過各地慈善機構或直接捐款3000 余萬元，捐贈口罩、防護服、護目鏡、無創呼吸機等近300 萬件醫療防護物資，向疫區運送超1 億元藥品、20 萬斤酒精、消毒液，20 萬包抗新冠中藥方，以及20 萬袋感冒藥、4500 份疫情防治中藥配方顆粒等。

中國醫藥物資協會黨支部積極響應《關于組織黨員自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，全體黨員踴躍捐款，支持疫情防控工作。中國醫藥物資協會及各分支機構采用靈活多樣的宣傳方式，利用網站、微信平臺等積極向各會員單位發布新型冠狀病毒健康科普知識，全力以赴做好宣傳教育和輿論引導工作，引導會員單位增強信心、堅定信心，加強對健康理念和防控知識的宣傳教育。同時，中國醫藥物資協會通過微信公眾平臺及時報道成員企業參與各地抗疫行動和事跡，發布“一線心聲”，推動“三保行動”，及時報道“善戰善行”，科學“復工復產”，每天推送疫情防護小常識。截至目前，微信公眾平臺累計發送各類信息超千條，并編制抗擊疫情工作簡報。

三、守護消費者，牢固堅守“哨點”職責

截至2019 年，我國的藥品零售門店達到49 萬多家，在方便群眾購藥、保障人民健康方面發揮著不可忽視的作用。疫情爆發以來，各地對部分藥品進行嚴格管控。作為銷售防護用品和藥品的線下零售終端，各大藥店也成為抗擊疫情最前線的“哨點”。連夜召開緊急藥品物流調度會，并成立24小時緊急工作組，春節期間隨時工作。動員一切力量調動貨源，全力保障所有門店的貨源供應，并承諾絕不漲價，守在前線“哨點”的藥店人知難而行，無私付出。全國藥品零售企業堅持營業、保障供應的良好表現，得到了社會的普遍認可，成為醫藥行業保護消費者權益的一面旗幟。

醫藥電商在保障消費者用藥方面正在發揮著越來越重要的作用。在疫情期間，協會各連鎖成員企業紛紛啟動抗疫物資網上預約服務，提供免費送藥服務，聯合各大電商平臺推動更多的網上購藥服務。京東、1 藥網、阿里健康等協會成員醫藥電商企業主動履行企業社會責任，提供免費問診送藥服務，及時建立各項管控措施，一方面，建立疫情類商品虛假宣傳、錯放、屬性不符等處罰規則；另一方面，通過消費者退款，評價評估涉嫌假冒偽劣口罩商家進行觀察與追蹤，對確認劣質商家做永久封店處理，守護廣大消費者健康與安全。

除夕夜前夕，創建了全國首家互聯網醫院的微醫集團，用不到12 小時的時間火速上線了“新冠肺炎實時救助平臺”，成為互聯網醫療行業中率先啟動免費線上問診的企業。此后，阿里、京東等同一賽道上的各個參與方，紛紛拉起了線上問診的旗幟，利用互聯網的遠程、便捷等優勢，減少患者去醫院就診產生的交叉感染風險，幫助醫院實現患者分流、輕癥篩查。特殊時期，互聯網醫療也成為各地政府防控疫情的平臺。截至3 月10 日22 點，微醫互聯網總醫院抗冠免費義診專區訪問量超過1.2 億，已集結4.7 萬名醫生在線接診，累計提供醫療咨詢服務159.9萬人次。其中，“新冠肺炎實時救助平臺”發現新冠肺炎可疑病例1600 余例，在征得患者同意后，直報至當地疾控部門，成為各地疫情防控的空中防線。

四、重點防控疫情，開展行業調研，有序復工復產

為貫徹落實習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的重要講話精神，中國醫藥物資協會響應國家號召，積極向各分支機構、會員單位發布通知，有序推進行業復工復產，并要求會員企業做到防控疫情、復工復產兩手都要抓、兩手都要硬。3 月16 日，中國醫藥物資協會執行會長兼秘書長劉忠良率隊赴成都，先后考察參觀了成都第一制藥有限公司、成都本草堂藥品連鎖有限公司等企業，針對疫情期間各企業的模式創新、服務創新等工作，以及協會在醫藥新零售產業方面的重新整合工作進行了充分探討。3 月25 日，中國醫藥物資協會執行會長兼秘書長劉忠良率隊赴廣州，先后考察參觀了廣州小明科技有限公司、廣東康愛多數字健康科技有限公司、泉源堂大藥房運營總部、良醫連鎖診所聯盟等企業，看望企業員工，了解復工復產工作狀態，并進行思維碰撞，展開深入討論，共謀中國醫藥物資協會新零售平臺的創建，準備重啟基層醫療分會機構建設。

面對全球疫情快速蔓延態勢，各國醫用口罩等防疫物資告急。數字健康平臺中國醫藥物資協會副會長單位微醫集團（WeDoctor）決定捐贈100萬只醫用標準口罩，助力海外同胞做好防護，渡過難關。3 月24 日，首批30 萬只口罩從革命老區龍巖長汀發出，很快將交付外交部，用于駐外使領館幫扶身處海外疫情國的同胞。海外同胞收到這批口罩后，可以掃描口罩外包裝上的二維碼，進入微醫全球抗疫平臺。這是3月14日微醫向旅居海外6000多萬同胞和億萬國際友人推出的新冠肺炎實時救助服務，包括免費在線咨詢、心理援助等。截至24 日，已有7301 名醫生在該平臺上集結，累計服務了來自149 個國家的260 多萬用戶。微醫全球抗疫平臺目前已得到中國駐俄羅斯、韓國、美國、澳大利亞、南非等160 多個使領館的官方推介。

疫情當前，責任當先，積極響應活動，眾志成城。我們相信，在以習近平同志為核心的黨中央的堅強領導下，在各級黨委和政府的有力指導下，在系列的惠企政策支撐和嚴密的疫情防控網保障下，各企業單位高度重視、科學防控、主動作為，必將能加快恢復生產、高質量復工復產，踐行‘三保’承諾，守護消費安全。讓我們堅定信心，和全國人民一道，共同打贏這場疫情阻擊戰。