發布時間:2015-01-13 09:29:36 安徽日報
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1月8日,合肥市郵政管理局、合肥市物價局依據相關文件下發《通知》,要求快遞企業對其提供的服務收費實行“明碼標價”,維護消費者的合法權益。
為進一步規范快遞企業的收費行為,合肥市要求各快遞企業“明碼標價”應做到價目齊全、內容真實、長期公示。快遞企業提供服務之前,要向服務對象明確告知相關服務項目、服務價格等,不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐,不得強制或者變相強制消費者接受服務,不得在標價之外收取任何未予標明的費用。快遞企業要在其營業場所公示其“明碼標價公示牌”,快遞業務員需持“明碼標價公示卡”上崗。
該市價格主管部門和郵政主管部門將于春節前對全市快遞企業進行監督檢查。對于不按照規定要求明碼標價和侵害消費者合法權益的,將依據相關法律法規進行處罰、絕不姑息。對于不按照規定內容和方式明碼標價的,處5000元以下罰款;對于存在價格欺詐行為的,處5萬元以上50萬元以下罰款。
據悉,合肥市快遞企業近年來的年均增長速度保持在40%以上。截至2014年11月,該市規模以上快遞企業業務量累計完成8431萬件,業務收入達10.73億元。全市快遞從業人員1萬余人,日最高處理能力達202萬件。
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