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春節臨近，應節應景，不少市民網民選擇用網淘網購的方式來完成自己的“新年采購計劃”。如此一來，春節前能否順利到貨，成了最大的懸念。近日，記者從山東省青島市郵政管理局獲悉，目前青島的各家快遞企業都已對春節期間的營業時間與工作進行了細致安排，以保障特別時段的快遞物流業務服務順暢到位。
　　春節快遞無休多家企業“全勤”
　　據了解，在春節期間快遞企業的派件業務方面，除匯通、安捷及UPS等幾家企業外，其他如EMS、順豐、韻達、申通、圓通、中通及交運等幾家快遞企業，均如平日一樣，正常派件。
　　而在收件方面，EMS、中通、匯通、安捷及UPS，春節期間有短暫休假外，其他如順豐、韻達、申通、圓通及交運快遞，皆正常營業。總體而言，順豐、韻達、申通、圓通及交運快遞全年無休，真正意義上得以獲得“全勤快遞”的光榮封號。
　　收發快件提醒多貴重品定保價
　　在采訪中，青島市郵政管理局的工作人員，還從多年的春節間快遞服務中總結出了不少有效經驗，對有春節收件與發件需求的網友與市民朋友們做了些小提醒。
　　首先，臨近春節，因天氣、交通、人工等因素影響，快遞服務時效可能會出現一定時間的延緩，如是急用品或必需品，請各位用戶盡量提前網購貨品，以免快遞發生延誤而影響正常使用。
　　此外，在用戶使用快遞服務時，請務必準確填寫快遞運單上的收、寄件人地址、姓名和聯系電話等相關信息，同時保持電話暢通，以便聯系。如寄遞貴重物品，請務必進行保價。
　　代簽與異常多注意申訴可撥12305
　　在代收快件方面，青島市郵政管理局的工作人員也向用戶做出了適當提醒。他指出，當用戶本人不能簽收快件時，請務必告知快遞員事由及代簽關系，以便后期出現糾紛維權。
　　另外，為了及時追蹤快件的走向，在網購結束后，用戶可通過購物網站及時查看物流信息，如有異常請及時聯系商家；如商家確已發貨，可通過商家提供的快遞運單號，在快遞官網查詢快件信息，如出現異常情況，應及時聯系快遞公司官方客服。
　　值得注意的是，國家規定的違禁物品禁止寄遞，用戶應配合快遞工作人員開箱驗視；用戶拒絕驗視、拒不提供相應書面憑證或者不按照規定出示有效身份證件的，快遞企業不予收寄。
　　最后，當用戶與快遞公司發生糾紛時，可通過企業官方客服投訴。對投訴處理結果不滿意，可撥打郵政業消費者申訴電話12305進行申訴。