發(fā)布時間:2015-03-04 09:22:41 南湖晚報
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春節(jié)之前,“剁手族”在購物網(wǎng)站上抓緊搶購年貨,因為春節(jié)期間“快遞哥”們的服務(wù)可能要打折扣,即便有正常收包裹的快遞公司,可能也要漲價。不過,即便不是春節(jié)假期,也有快遞公司調(diào)整了價格——自2月1日開始,順豐速運實行了新的價格體系,運費有升有降,平均調(diào)幅2%。通過此次調(diào)整,順豐將改變原來標準快件首重只有13元和22元兩種價格的一刀切局面,增加了更多的價格階梯。
那么,順豐為什么會調(diào)整價格?調(diào)價一個月后,其他的快遞公司有沒有聞“豐”調(diào)價呢?
時隔四年,順豐再調(diào)價
在國內(nèi)快遞市場中,順豐一直以高端形象出現(xiàn)。服務(wù)好、速度快,雖然價格略高,但是仍有不少客戶愿意為高品質(zhì)買單。
自2011年上調(diào)價格后,時隔四年,順豐再次宣布調(diào)整原有的價格體系。大家最關(guān)心的問題肯定是,這次調(diào)價之后,價格到底是漲了還是跌了呢?“五成以上線路基本維持原價,另外的五成根據(jù)線路不同有所調(diào)整,有的漲了,也有的跌了。比如嘉興到湖南、湖北的順豐特惠價格,首重不變,續(xù)重價格減了1元;從嘉興到山東的順豐特惠,首重不變,續(xù)重減了2元。但是,從嘉興到北京、深圳等區(qū)域的快件價格則有所上漲。”順豐速運嘉興分公司副總經(jīng)理孫偉表示,即使價格有調(diào)整,漲幅和跌幅也都不大,在1%至2%。
記者了解到,這次調(diào)價涉及順豐標快、順豐特惠、電商速配、生鮮速配及醫(yī)藥安心遞—醫(yī)藥常溫等服務(wù),覆蓋大陸內(nèi)互寄,及大陸寄至臺灣的線路。
告別一刀切,增加價格階梯
值得注意的是,在此之前,順豐的標準快件基本上只有兩種價格,首重價格為本地13元、外地22元,新一輪調(diào)價后價格階梯增加了不少。
那么,順豐到底為什么要調(diào)整價格,又以何為標準呢?“從2011年到現(xiàn)在,經(jīng)過近四年的發(fā)展,公司在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的變化很大。此次新版價格采用以距離為基礎(chǔ)、地域為考量的新型運費計算體系,考慮到線路網(wǎng)點的擴張和成本,對部分線路的運費進行了調(diào)整。其中,從距離方面看,800公里以內(nèi)的快件價格基本不變,800公里以外的則有所調(diào)整。”孫偉表示,此次調(diào)整不再是一刀切的局面了。
記者了解到,國內(nèi)快遞行業(yè)的定價五花八門,價格體制十分單一,主要采用成本、市場、競爭、優(yōu)勢等定價方法,但大多較為粗略。而國際快遞巨頭UPS、FedEx在美國本土,則是按照郵政編碼,以州為圓心,綜合考量距離、區(qū)域經(jīng)濟特征、運輸資源稀缺度、業(yè)務(wù)量等諸多因素,制定出一套細化的定價方法。
嘉興快遞行業(yè)的一位業(yè)內(nèi)人士表示,順豐定位于快遞業(yè)中的高端市場,承接的商務(wù)件比較多,在電商領(lǐng)域也主要是手機、電腦等高端產(chǎn)品,此次調(diào)價表明其在向精細化定價體系靠攏。
其他快遞公司暫未調(diào)價
順豐先行一步提價之后,其他快遞企業(yè)是否會跟進呢?記者撥打了我市多家快遞公司的電話,得知他們目前均沒有對價格進行調(diào)整。
嘉興中通快遞的負責(zé)人章民強告訴記者,近幾年公司一直沒有漲價,“基本上維持著江浙滬首重8元,到北京、廣州等地首重10元、12元的價格標準。雖然價未漲,但是對大客戶我們要求更高了,零單的價格和大客戶的價格已經(jīng)相差不大了,畢竟現(xiàn)在成本越來越高。”
“我們百世匯通暫時沒有接到漲價的通知。現(xiàn)在的標準件仍維持江浙滬‘5+1’(首重+續(xù)重),廣州等地‘8+5’、‘10+5’的價格標準。不過,與5年前相比,快遞價格是當(dāng)時的一半,成本卻增加了一倍。其中人力成本占到了總支出的30%至40%,其他硬性的運營成本占到了50%左右。”嘉興百世匯通的負責(zé)人周飛表示,現(xiàn)在快遞行業(yè)的價格競爭非常激烈。
就快遞行業(yè)是否漲價,記者對市民進行了一番調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多收發(fā)包裹的市民表示,快遞企業(yè)即便略微漲價也能接受,重要的是提高服務(wù)質(zhì)量,保證包裹安全、快速到達。
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