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不少市民已經對小區里的快遞柜不陌生了，通過密碼取快遞也慢慢變成了小區業主習以為常的事情。然而，當海爾集團把互聯網和物流行業加入到快遞柜的項目中之后，快遞柜已經不僅僅是一臺暫存包裹的柜子，而是變成融合了社區金融、社區廣告、社區電商以及線下的服務網絡一個綜合便民體系。目前，日日順招募合伙人的消息也吸引了不少創業者的關注。從行業背景上看，這個將互聯網和物流聯系在一起的項目占據了前景十分廣闊的兩大行業，而日日順樂家快遞柜項目還依托海爾集團的支持。

主打社區服務 業主、物業、快遞員三方受益

一臺主柜加上數臺輔柜，日日順樂家快遞柜的最大占地面積也不過2.9平方米，可這小小的空間卻解決了同時困擾快遞公司、小區物業以及業主的難題：快遞最后100米究竟要走多久?

“業主不在家，快遞員就得二次甚至三次投遞，浪費時間和人力，就算把快遞放在小區物業，物業也得派人看管，弄不好還會與業主發生糾紛。”在海爾顧服經營公司青島中心的售后總經理楊志偉先生看來，日日順樂家快遞柜的出現為快遞的順利存取提供了一個免費平臺，替業主解決了快遞無人存放的困難，也為物業和快遞公司降低了人工成本。

“送件快遞員先登錄系統，投遞包裹后輸入收件人的手機號碼，日日順樂家的后臺就會自動給收件人發送一天帶有密碼的信息，收件人憑密碼取件就行。”楊總向信網介紹了日日順樂家快遞柜的使用方法，在黑龍江中路美樂樂家具廣場的一樓大廳，一位女士正在進行取件操作，輸入密碼、開門取件、關閉柜門，整個過程連半分鐘都不到，“這就是快遞柜的好處，快遞員不用收件人下樓取件，收件人也不用擔心家中無人收不到快遞。”

楊總介紹說，目前青島已經有60多個小區安裝了日日順樂家快遞柜，以新建的封閉小區為主，“新建小區中的年輕人比較多，網購量大，快遞柜的使用頻率比較高。”楊總說，李滄區東部的一個新建小區有安裝了四組輔柜，共有80多個快遞箱，一天下來使用一百多次，“這就說明快遞員和業主認可了我們的快遞柜，也已經慢慢習慣了使用快遞柜存放包裹。”楊總介紹說，日日順樂家快遞柜由主柜和輔柜組成，主柜安裝了觸屏顯示器等設備，一個輔柜則包含22個小型的儲物箱， “一個主柜最多可以拖帶起八個輔柜，不同的小區可以根據按安裝位置的大小自由選擇輔柜數量。”

招商面向“自家人” 幫助專賣店服務升級

日日順樂家快遞柜已經進入了島城的部分小區，而日日順招募合伙人的消息也吸引了不少創業者的關注。從行業背景上看，這個將互聯網和物流聯系在一起的項目占據了前景十分廣闊的兩大行業，而日日順樂家快遞柜項目還依托海爾集團的支持。

“說是招商，實際上是我們為專賣店提供的一個轉型升級的機會。”楊總表示，“招商”面向的是海爾旗下的專賣店和服務點，“海爾在全國各個城市都已經形成了比較完善的服務網絡，這就是我們推廣日日順樂家快遞柜的基礎。”區別于其他只做快遞柜的公司，日日順的優勢就在于密集且高效的線下服務體系。

“別人給錢和自己賺錢的感受是不一樣的，現在讓專賣店花錢加入這個項目，也是為了讓這些線下的實體店盡快步入轉型升級的快車道。”楊總說，專賣店加入這個項目后，會負責周邊幾個快遞柜的管理和維護，有任何問題業主可以直接聯系到相關的服務點，省去了撥打集團客服電話，再由總部分層指派的麻煩。“而且這些加入項目的專賣店還能通過快遞柜實現與潛在用戶的互動，用戶有任何購買家電的需求，可以通過掃描二維碼的形式直接與專賣店或者服務點聯系。”楊總認為，如今網購在人們的消費生活中占據了相當大的比例，線下的實體店也需要轉變發展思路與類型，不僅要提供完善快捷的售前、售后服務，還要適應用戶新的消費觀念與模式。

手機端APP即將上線 全面滿足生活需求

早在去年，青島部分小區就出現了可以暫時存放包裹的快遞柜，而日日順樂家快遞柜卻不僅僅解決了快遞無處投放的問題，更重要的是這個項目已經成為海爾集團推進社區服務戰略的核心項目，同時在第三屆中國智慧城市年會中獲得了“中國智慧城市優秀解決方案”大獎。

“快遞柜是整個項目的其中一環，2014年12月就在全國200個城市同步啟動，今年2月正式開始了安裝工作。”楊總表示，到今年十月底前要在青島完成進駐600個小區的計劃，到2017年則要在全國完成進駐八萬社區的目標。

“而且現在公司總部已經在開發相關的APP客戶端，預計今年六月或者七月就能上線。”楊總告訴信網，這款APP客戶端不僅僅能夠查詢快遞信息，還將融合進便民服務項目，甚至還能通過APP查詢交通違章情況。同時，這款APP的設計會充分考慮用戶和商戶的需求，根據用戶黏度增加或刪減項目，“如今每個人的手機里都有還十幾個APP，但一段時間過去以后大家就會把使用頻率比較少的刪掉，只保留那些用處多而且用起來方便的。”

楊總表示，快遞柜作為整個項目的流量入口能夠爭取大幅度提升用戶黏性，而以此為基礎，接下來APP客戶端的設計也將繼續延續服務理念，“像繳納水電費、話費充值、信用卡還款等實用項目都會包含在APP中。”楊總介紹目前公司已經與光大銀行(601818,股吧)達成了合作意向，今后將會有更多的銀行和金融機構加入進來。

楊總告訴信網，現在整個國家都在倡導智慧生活和智慧社區，日日順樂家的項目就是一個由傳媒、金融、電商、物流、服務等資源構成的社區服務生態系統。“現階段要培養用戶的使用習慣，只要我們堅持為用戶提供方便的理念，就能提高用戶黏度;有了用戶的支持，這個項目就是前景的。”