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發展農村淘寶,最首要的就是解決物流難題,其次便是解決農民資金短缺的問題。阿里巴巴集團相關負責人也清楚,物流和金融是農村淘寶最大的兩個瓶頸。為解決這兩大難題,阿里巴巴集團已經做了相當的準備。
　　 物流改變農村電商阿里加速農村淘寶布局
　　 大理白族自治州賓川縣賓居鎮楊官營村自從有了農村淘寶服務站后,村民再也不用為買東西犯愁了。“容量特別大,能放的東西特別多,關鍵還便宜……”看著家里新添置的雙開門冰箱,村民楊建平特別開心。這臺冰箱是楊建平網購的,這在以前完全無法想象。
　　 楊官營村整個村子都建在山上,離賓川縣城有40多公里山路,垂直海拔有1000多米落差,以前想買些大件,村民都得花費大量時間去縣城。“來回80多公里山路,到了縣城家電行,挑下款式比下價格,一天就過去了。要是當天沒想好,回家合計下,又得多耽誤一天時間。”楊建平說,有了農村淘寶服務站后,自己就琢磨著上網給家里添置臺大冰箱。
　　 在農村淘寶服務站掌柜朱霞的幫助下,楊建平終于找到了自己滿意的冰箱。“第一次知道網上有這么多廠家冰箱供應商,什么品牌都有,價格還比縣城便宜得多。”楊建平算了筆賬,自己買的這款冰箱網上價格3498元,縣城電器行4690元,整整便宜1200多,這差不多是他半個月的收入。
　　 除了價格優勢,送貨入戶服務也讓楊建平格外滿意。為了送這臺冰箱,物流公司兩個服務員愣是開了幾十公里的山路,把貨送到了他家門口。“上村子的山路特別窄,錯車的時候特別危險。鄰居們看到冰箱后,都說下次添置電器,也去淘寶服務站下單。”
　　 農村淘寶服務站掌柜朱霞介紹,以前農民要想買家電,由于運輸不便,農村市場設立的家電專賣店數量不多,產品數量有限,沒有可比性,售后服務也不齊全,造成很多農村消費者花大錢卻買不到高端產品。而農村淘寶服務站的出現,改變了這一狀況。
　　 隨著農村淘寶服務站在全國的推進,這樣的場景在各地不斷出現。3月24日,農村淘寶推出“品牌家電下農村,惠民低價進萬家”活動,首日就賣出150多臺電視、冰箱。阿里巴巴農村淘寶事業部總監余向海表示,大家電目前是最受農村人群熱捧的品類。
　　 在農村淘寶服務站中售出的大家電中,銷量最大的是洗衣機,其次是平板電視,熱水器則占據了第三位,冰箱、冰柜、空調也是村民們喜愛的家電。“像最近天氣轉熱,廣東陽山縣一天就售出了6臺空調,之后肯定還會需求大增。”余向海說。
　　 大家電熱銷的背后,是物流的完善。阿里巴巴旗下菜鳥網絡搭建的農村淘寶物流網絡,不僅可以實現全國農村100%覆蓋,而且時效上接近于城市網購。
　　 利用日日順等合作伙伴遍及全國的家電配送網絡,菜鳥的大家電配送網絡實現全國95%的區縣覆蓋,共計50萬個村子可送貨入村。一些道路不通的地區,甚至將牛車、拖拉機等設備也用于家電配送,部分配送員還要人工扛運,最終實現“送貨入戶”,時效通常為1-7天。
　　 作為全國唯一張無盲點覆蓋農村、偏遠、極寒地的物流網絡,中國郵政擁有快遞服務營業網點十余萬處。考慮到偏遠地區消費者的需求,菜鳥網絡于2013年將中國郵政引入淘寶平臺,為商家和消費者提供物流服務,目前,大多發往農村的包裹,都是通過中國郵政的網絡來實現的。
　　 此外,跟隨農村淘寶的布點戰略,菜鳥網絡正在構建一張高時效和穩定性的村淘物流網。通過在縣城設立公共物流網點,并且整合縣內的貨運及落地配送資源,菜鳥打通縣到村的物流,快遞公司將包裹投遞到菜鳥在縣城設立的公共網點后,由當地物流服務商送往農村。時效上,村淘物流網接近于城市時效,包裹到了縣城之后次日必定送入村點。
　　 “物流將變成淘寶在農村的競爭力之一。”熊健表示,“目前更多是圍繞‘把包裹送進農村’這一目標點狀構建網絡,等到這張農村物流基礎設施網絡搭建好之后,農民可以利用其把農產品運出來,通過電商銷往各地,實現足不出戶在村創業。
　　 按照預計,全國農村網購市場到2016年規模有望達4600億元,但農村電商發展的最大掣肘、競爭的關鍵仍在于物流。對此,有業內專家認為,以往受限于物流,農村及偏遠區域消費者對大件商品的網購需求多少被壓抑了,阿里巴巴通過菜鳥和各種合作伙伴,真正滿足了農村及偏遠地區消費者需求。
　　 余向海說:“如此大的農村市場,其他電商自建物流的模式基本無法跟上農村電商發展的速率。從這個角度來說,阿里巴巴可以說正在改變農村電商,建立自己的農村電商體系和規則,可以說領先了其他競爭對手數個身位。”農村淘寶 幫助農民實現貸款理財
　　 農村淘寶,除了物流難題外,另一個先天不足之處在于農民普遍缺乏理財觀念,同時資金缺乏。為此,阿里巴巴集團利用農村淘寶,幫助農民理財,通過與阿里巴巴旗下的螞蟻小貸結合,幫助農民貸款,解決資金短缺問題。
　　 許小波是浙江省桐廬縣分水鎮后巖村的一位普通農民,一次偶然的機會,許小波看到了基金理財,較好的收益讓他產生了強烈興趣。于是,許小波在當地農村淘寶合伙人張曉敏的幫助下,花3萬元購買了40份天弘基金。
　　 在隨后到來的股市暴跌狂潮中,許小波享受了穩定的收益。“這也是農村淘寶的一個里程碑,除了能幫村民購物,還能幫助農民進行金融理財。”阿里巴巴農村淘寶事業部總監余向海說。
　　 在幫助農民理財之外,農村淘寶合伙人還直接為農民帶來了貸款。7月1日,浙江省桐廬縣37歲的毛竹經銷戶趙記華,收到了螞蟻小貸發放的2萬元貸款。因毛竹砍伐后搬運需要雇傭工人,趙記華急需一筆流動資金,在聽說農村淘寶后,他找到了當地的農村淘寶服務站。
　　 在當地農村淘寶合伙人的幫助下,趙記華用手機將身份證、戶口本等拍照后,通過網絡提交了上去,24小時內他便收到了貸款發放的短信。在此之前,趙記華從未向金融機構貸過款,原因是沒有任何擔保和抵押。
　　 “這是農村淘寶協同實現的針對農民個人的首筆貸款。”余向海說,通過和同為阿里巴巴旗下的螞蟻小貸結合,農村淘寶借助合伙人對村民的了解以及其他風控手段,為農民提供發放純信用貸款的機會,貸款額度在2萬-100萬元之間。