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9月14日，菜鳥網絡聯合速賣通正式上線“AliExpress無憂物流”服務，據介紹，無憂物流主要為速賣通商家提供跨境全鏈路一站式物流服務，加快速賣通平臺上的商家的物流速度。
　　近年來，隨著跨境電商的迅速興起，速賣通、天天貓國際等平臺在阿里的國際化戰略中占據越來越重要的地位，而跨境電商時效性逐漸成為行業“痛點”，能否解決物流問題已成為跨境電商的競爭力表現。
　　“無憂物流”上線：提速超40%
　　15日，菜鳥網絡聯合速賣通正式上線“AliExpress無憂物流”，速賣通賣家使用無憂物流可將將攬收、配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付等服務打包給平臺處理，自身則只需要專注于店鋪的經營與服務，提升其商品品質與服務質量。
　　此次參與“AliExpress無憂物流”的菜鳥合作伙伴涵蓋新加坡郵政、中外運、英國郵政、DHL等近30家國際知名物流企業，服務范圍覆蓋全球220多個國家與地區，可貨通全球。通過優質合作伙伴的聯合協同。
　　據菜鳥網絡速AliExpress出口物流負責人薛孝國介紹，此次無憂物流推出的標準服務與優先服務，核心國家預估時效分別為13-35天與3-10天，相比業界目前的平均效率提速超過40%以上，并且物流信息全程可跟蹤。除目前已有服務外，菜鳥網絡將不斷對價格、時效和服務進行持續優化，未來還會通過合作伙伴持續引進和共同建設的方式豐富物流線路選擇，提高效率，幫助賣家提升在線銷量。
　　據菜鳥方面介紹，此次推出的“無憂物流”服務是目前國內出口電商首次出現行業級一站式物流服務,沒有出口業務經驗的電商也能輕松操作，此項服務的推出將極大減低其從事出口業務的準入門檻。
　　跨境電商成“雙十一”重點
　　2014年“雙十一”期間，馬云現身“雙十一”現場，直言“國際化是阿里接下來三年的發展戰略，2015年僅僅是試點。”而隨著國家政策對跨境電商的扶持，天貓、京東商城、亞馬遜、網易考拉等平臺紛紛將該業務作為增長重點，在母嬰、化妝品等領域，各家已經掀起了數輪的價格戰。
　　“未來兩到三年跨境電商將面臨行業的洗牌。”業內人士分析認為，天貓、京東之類的大平臺也會通過品牌化路線等手段擺脫價格戰的困局，“目前，由于消費者對跨境電商的時效性還處于能夠‘容忍’的狀態，但用戶不可能永遠忍受慢物流”。
　　市場普遍認為，物流問題已成為出口電商最大的行業痛點與準入門檻，出口物流市場不透明，賣家與物流商間信息不對稱，導致其物流選擇成本高，糾紛率居高不下；而平均每家出口電商將大部分的客服人員消耗在物流咨詢、物流糾紛問題的處理，人力投入高。