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“今天你買什么了？”
　　很快，這句話又會(huì)成為大家見(jiàn)面的問(wèn)候語(yǔ)了。
　　年年雙十一，年年敗家媳！為了大家的錢包著想，各大電商平臺(tái)在數(shù)周前就緊鑼密鼓地開(kāi)始了備戰(zhàn)。促銷的高招可謂是五花八門(mén)、各顯神通。鋪天蓋地的打折廣告早已老套，自貶身價(jià)為博一笑的“雞鴨舌戰(zhàn)”更是精彩紛呈，還有堪比春晚的大戲即將登臺(tái)。毋庸置疑，五百七十一億將被毫無(wú)懸念地踩在腳下，碾成歷史！
　　不止是電商平臺(tái)，打了雞血的還有他們背后的物流商。順豐全貨機(jī)增至22架（幸好不是戰(zhàn)斗機(jī)）；菜鳥(niǎo)自掏腰包1億元激勵(lì)快遞公司（真真不差錢）；中通新增2600輛車，1.5萬(wàn)名員工（堪比武林中的“中神通”）；天天快遞新建場(chǎng)地3.5萬(wàn)平方米，日日順新增9萬(wàn)輛“車小微”……霎時(shí)間，天上地下，一片歡騰！
　　然而每到此時(shí)，我的腦海里卻全是抹不去的那句：最是繁華處，煙消雨落蕭條盡!
　　是的，雙十一狂歡，難道不應(yīng)當(dāng)為當(dāng)下中國(guó)的產(chǎn)能過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)下滑負(fù)上一些應(yīng)有的責(zé)任嗎？
　　筆者無(wú)意抹黑雙十一的積極效應(yīng)，尤其是千千萬(wàn)萬(wàn)像我這樣的黎民百姓，實(shí)實(shí)在在地享受到了雙十帶來(lái)的好處——便宜。然而，作為一個(gè)供應(yīng)鏈管理人員，理智卻總是讓我很糾結(jié)。
　　每次在為電子商務(wù)企業(yè)授課的過(guò)程中，我都會(huì)做一個(gè)小調(diào)查，調(diào)查的問(wèn)題很簡(jiǎn)單：雙十一給您的企業(yè)帶來(lái)的好處多還是壞處多？很驚奇的是，幾乎所有的學(xué)員都會(huì)非常肯定地回答：弊大于利！這些弊端包括：為了雙十一沖銷量而大量?jī)?chǔ)備的貨物，大量投入的人力，價(jià)格調(diào)整所損失的利潤(rùn)，質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨，物流不給力而造成的刪單損失。印象深刻的是有位學(xué)員的小企業(yè)因?yàn)殡p十一的銷售預(yù)判錯(cuò)誤，造成了幾百萬(wàn)元的損失，最終含恨破產(chǎn)（幸好沒(méi)自殺）。
　　既然雙十一有這么多的弊端，電商企業(yè)為何還熱此不疲，熬著通宵吃著方便面還要投入到雙十一的廝殺中去？原因很簡(jiǎn)單：每一次雙十一的背后，都是電商企業(yè)的一次大洗牌！因?yàn)樵酒骄植嫉氖袌?chǎng)需求，統(tǒng)統(tǒng)被集中到了雙十一這一天。錯(cuò)過(guò)了這一天，就錯(cuò)過(guò)了一年。賭還是不賭？不賭，意味著出局甚至死掉；賭，則意味著投入和風(fēng)險(xiǎn)。兩者相較，企業(yè)還是會(huì)無(wú)可奈何地選擇后者。毫不夸張的說(shuō)，每年的雙十一都是企業(yè)的一道生死坎，敲著鑼鼓、燒著高香，邁不邁得過(guò)去還得聽(tīng)天由命！
　　賭會(huì)上癮，贏了想再多贏，輸了想翻本。好比吸食了鴉片的人，明知有害，卻越陷越深、無(wú)法自拔！可悲的是，不僅僅是商家在賭，整個(gè)中國(guó)都在拿著原本就緊巴巴的社會(huì)資源在豪賭！
　　僅從2014年阿里巴巴官方公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，天貓雙十一當(dāng)日的物流訂單量高達(dá)2.78億單，它所帶來(lái)的交通擁堵、倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)的圖片想必人人都嘆為觀止吧。于是，前述那些東南西北通，為了一年只有一天的狂歡，不惜瘋狂招兵買馬、購(gòu)置設(shè)備、全員上陣，全然忘記了盛景之后的無(wú)限蕭條。
　　有人開(kāi)玩笑地說(shuō)，雙十一當(dāng)日所售出的尿不濕可以吸干六個(gè)西湖的水（西湖的水，全是淚……）。在供應(yīng)鏈管理理論中，我們通常將尿不濕、牙膏牙刷這些產(chǎn)品歸類成“功能型產(chǎn)品”，這類產(chǎn)品的特點(diǎn)是市場(chǎng)的需求通常是相對(duì)穩(wěn)定且易于預(yù)測(cè)的，企業(yè)較容易組織其采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，并通過(guò)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)來(lái)節(jié)省成本。
　　但是，雙十一卻打破了原本均衡的格局。為了在那一天吸引到更多的客戶，搶占更大的市場(chǎng)，企業(yè)不惜大幅進(jìn)行促銷、大幅提升產(chǎn)能。人為造波之后，留下的是一個(gè)需求低靡的漫漫長(zhǎng)冬。緊接著，開(kāi)工不足、產(chǎn)能過(guò)剩等等一系列的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都將慢慢地浮出水面。
　　眾所周知，中國(guó)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)困境源于產(chǎn)能過(guò)剩、需求不足。國(guó)家本著鼓勵(lì)消費(fèi)的初衷，大力支持雙十一，卻未想雙十一帶來(lái)了更大的產(chǎn)能過(guò)剩。于是，無(wú)奈之下只得走出國(guó)門(mén)，嘗試通過(guò)“一帶一路”開(kāi)辟新的市場(chǎng)，消耗過(guò)剩的產(chǎn)能。（上帝保佑，馬同學(xué)不要把雙十一也出口成為了國(guó)際性的節(jié)日！)遺憾的是，相關(guān)部門(mén)還未意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，聽(tīng)聞某局長(zhǎng)昨日到訪阿里助陣雙十一，初衷雖好，卻未必是一件好事。筆者感嘆：學(xué)好供應(yīng)鏈真的是很重要！
　　事實(shí)上，國(guó)際零售巨頭沃爾瑪也曾經(jīng)遭遇過(guò)這樣的困境。每次商品大促，都擾亂了需求的正常波動(dòng)，造成了預(yù)測(cè)的失效，供應(yīng)鏈成本的居高不下。為了降低需求的波動(dòng)性，沃爾瑪主動(dòng)放棄了熱熱鬧鬧的大促，轉(zhuǎn)而采取“天天低價(jià)”的策略，將所謂的“牛鞭效應(yīng)”給企業(yè)和社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響控制在最低的水平。這對(duì)我們當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)困境或許是一個(gè)很好的啟示。
　　在雙十一來(lái)臨之際，我相信僅憑一篇小小的文章，是無(wú)法撼動(dòng)大佬們的格局的。但是今年大家上香的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)嫖蚁蝰R財(cái)神捎句話：
　　雙十一雖好，但沒(méi)有雙十一的日子，可能會(huì)更好！