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農村電商為什么火?因為它對于解決農村就業、提高農民收入、推動農副產品銷售都有重要意義。但是，目前，農村電商所面臨的痛點也有待解決。比如，訂單、客戶、庫存、銷售、促銷、物流等管理。如何更好地解決這些問題?湖南一家農村電商購酷有經驗。
　　購酷是一家主營湖南農村連鎖超市實體與電子商務為一體的公司，他們采用“互聯網+農村全產業鏈”覆蓋的O2O商業模式，讓互聯網與地面商超相結合，為湖南農村打造農村電子商務便民平臺。目前，購酷連鎖超市覆蓋湖南14個地州市，農村電商加盟商已達600多家，每日為旗下逾600家加盟超市供貨。
　　購酷創始人廖陽春回憶，在使用易訂貨之前，整個訂貨流程效率低下。“各個經銷商的報單方式各不相同，每日錯綜復雜。而我們的人員又是用最古老的Excel表格進行記錄，業務員每天來到公司之后，先對訂單進行搜集整理，再向上層匯報，匯報批準后，再由倉庫進行揀貨和發貨，最后將信息整理并匯總，這就是我們整個的訂貨流程，其效率的低下程度可想而知。”
　　后來他們通過網絡搜索找到易訂貨，“以前我們覺得此類軟件應該會非常復雜難以上手，尤其我們的客戶都在農村，如果軟件工具過于復雜，那么會增加我們很多的培訓成本。試用后經過我們很多客戶的反饋，易訂貨很容易上手。”于是，今年7月20日，購酷開始正式使用易訂貨。
　　使用易訂貨的便利
　　第一，訂貨變得非常方便。購酷旗下的客戶反饋，他們每日僅需用手機就可以完成下單。以前缺貨，需要用電話訂貨，電話下單后再經由購酷工作人員的手工處理。一旦缺貨，從補貨到配送所需時間很長，有的店鋪在農村只有一家，生活必需品便在一時半會供給不上。
　　第二，規避了規格和價格上的錯誤。農村商超的各類商品各式各樣，涵蓋農村家庭日常生活所需，在規格和價格上較為凌亂。在使用易訂貨之前，購酷的工作人員往往需要花費大量時間和精力對價格進行排序，很多無效的工作因此產生。
　　第三，招商、促銷變得方便。使用易訂貨之前，購酷的工作人員需要深入農村各地去招商，派發小傳單等，人力、交通成本巨大。用了易訂貨之后，僅需通過平臺，將這些信息發布出去，利用社交化手段進行招商。因此，招商速度明顯加快。
　　第四，結算方便，隨時隨地追蹤物流信息。以前購酷的支付方式主要是現金交易或者銀行轉賬，但很多農村的銀行網點并不像城市一樣多。現在通過易訂貨，經銷商可以在線上進行快捷支付，在最后結算的時候也規避了很多手工常出現的錯誤。另外，農村物流錯綜繁復，通過易訂貨可隨時隨地追蹤物流信息，實現了精準和快速。
　　易訂貨與其他同類型產品的不同之處
　　購酷創始人廖陽春介紹，在此之前，他們也嘗試用過其他的訂貨產品，試用后發現雖然能解決訂單流程方面的某些需要，比如訂單的快速響應。但實際上，并不能從根本上解決由訂貨為中心所切入的一系列問題，比如圍繞訂貨所展開的加盟、招商、價格管控、客戶管理及結算等。“目前市面上的很多產品僅僅只是訂單處理系統，并不是真正的訂貨系統。”廖陽春認為，一套好的訂貨系統要負責的絕不僅僅只是處理訂單，且也需要適應時代需求適配各種移動設備，支持移動訂貨、招商、價格、物流、促銷等一系列管控。
　　廖陽春說，易訂貨為他們搭建的是一個自己的電商平臺，“就如同企業版的京東，經銷商只要會淘寶，京東，就會使用易訂貨。”而在購買之前，易訂貨提出的付費后若無法滿足使用需求可承諾無償退貨，也讓購酷這樣的商家很心動。同時，節假日易訂貨的客服都是不間斷的，“有些時候節假日是我們最為繁忙的時候，如果沒有客服支持，我們的運營不可能那么順暢。”
　　相較于其他的訂貨產品，易訂貨不光只是單一的訂單處理系統。除了能夠適配移動端設備，支付環節還同時支持線上和線下兩種模式。易訂貨也是國內唯一可支持與ERP產品進行數據對接的訂單系統，唯一開放API接口的訂貨軟件公司，支持第三方應用集成。
　　解決商戶高成本開發問題，搭建農村電商“最后一公里”
　　廖陽春坦言，在他看來易訂貨最大的價值在于不僅解決了高成本開發訂貨軟件的問題，更能夠滿足農村小店老板的需求。以前他最大的夢想是可以建立一個自己的電商平臺，將旗下的經銷商都放上去，但苦于沒有IT技術，“據我所知，目前市面上若開發一套龐大的系統，需花費數十萬的金額，而通過易訂貨這個平臺，我們的訂單管理、銷售管理、促銷管理、客戶管理、支付管理等均得到了快速實現。”
　　在易訂貨創始人馮頡眼中，農村電子商務作為一種新興業態，已逐步滲透到農業產業鏈全過程，并逐步改變著中國農村經濟發展方式和農民生產生活方式。農村電商要搞起來，高效快捷的平臺工具必不可少。“因農村電商經營地域及人群的特殊性，商戶運營成本往往很高，基礎設施的不完善，路遠、技術低、成本高，在山高路遠的農村，投入與產出將不能成正比。因此，只有以互聯網創新技術為杠桿，借助快捷平臺建立高效的供貨、招商、管理渠道，農村電子商務才能實現有利的突破。易訂貨的核心產品理念便是通過移動+云平臺的模式為農村電商企業構建高效暢通的產銷鏈，提高其招商布局與服務能力，以移動和云計算的新技術為農村電子商務搭建‘最后一公里’。”馮頡說到。