發(fā)布時(shí)間:2016-11-01 10:31:51 第一物流網(wǎng)
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再過幾天就是全民網(wǎng)購節(jié)“雙11”了,當(dāng)剁手黨們忙著往購物車?yán)锒谪浀臅r(shí)候,快遞公司們卻在全國各地著急地招聘臨時(shí)快遞員,有的快遞公司甚至開出了月薪8000-10000元的高價(jià),但臨時(shí)快遞員卻依然招不夠……
快遞員不愿陪玩雙11?臨時(shí)快遞員月薪近萬仍鬧工荒……
訂單激增
快遞員成最大缺口
① 快件量將激增:今年是“雙11”的第8個(gè)年頭。去年,僅天貓、淘寶在11月11日當(dāng)天就創(chuàng)下了912億元成交額和4.67億件物流訂單。中國快遞協(xié)會(huì)預(yù)計(jì),今年“雙11”的各項(xiàng)數(shù)據(jù)將會(huì)再度被大幅刷新,快遞全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件,比去年同期增長(zhǎng)35%。
此外,國家郵政局與菜鳥網(wǎng)絡(luò)還聯(lián)合公布了今年雙11的備戰(zhàn)情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年雙11期間,將有268萬一線人員投入到快遞服務(wù)中,較去年增長(zhǎng)超50%,干線車輛增長(zhǎng)59%,航空運(yùn)力增長(zhǎng)40%左右。
② 快遞員緊急招聘:為迎戰(zhàn)這場(chǎng)“消費(fèi)盛宴”,全國快遞行業(yè)早早開始準(zhǔn)備。據(jù)招聘類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至9月底,快遞員崗位需求環(huán)比上漲52.5%;倉儲(chǔ)管理員、送貨司機(jī)等崗位需求上漲42.3%。在天津的招聘網(wǎng)站上,快遞員、倉庫管理員標(biāo)記為“招聘熱門職位”。
在薪資方面,百姓網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年快遞員招聘薪資水平較往年平均上漲15%-20%,其中部分企業(yè)開出月薪8000-10000元的高價(jià)。
不過,盡管開出了諸多優(yōu)越條件,快遞業(yè)還是遇到了招人難的問題。
萬元高薪仍難招人
快遞公司開啟搶人模式
① 各快遞公司搶人有招數(shù)。業(yè)務(wù)量的大幅增加、快遞員的緊俏還是讓各大快遞公司想出各種招數(shù)攬人。
順豐運(yùn)營部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全職人員一直在正常招聘,從8月到現(xiàn)在已經(jīng)招上來近千人。而儲(chǔ)備的臨時(shí)人員有3000多,這些人包括小時(shí)工、短派人員、勤工儉學(xué)的學(xué)生,還有一部分就是員工帶來的家屬和親朋好友。
據(jù)介紹,以往順豐臨時(shí)人員的薪資都是計(jì)時(shí)制,今年為了激發(fā)臨時(shí)員工的積極性,首次采用“計(jì)提制”,也就是計(jì)件工資,多勞多得。
申通快遞一位負(fù)責(zé)人介紹,從今年9月初開始,申通快遞各大網(wǎng)點(diǎn)便開始進(jìn)行快遞員臨時(shí)工招聘,薪資水平普遍在200-300元一天。此外,申通除了一些常規(guī)的業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)外,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和員工有額外獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)取派時(shí)效完成率高的網(wǎng)點(diǎn),可獲得數(shù)額超百萬的獎(jiǎng)金;
圓通總部今年則拿出千萬獎(jiǎng)金對(duì)實(shí)效、服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)員工積極性。而招募臨時(shí)工也是各大快遞公司往年應(yīng)對(duì)雙11的一大舉措。
② 快遞員仍然難求。盡管各個(gè)快遞公司為了招到臨時(shí)快遞員想盡了辦法,但末端配送依然存在運(yùn)力不足的問題。原因究竟為何呢?
雙11快遞高峰期一般出現(xiàn)在13-15日,“平時(shí)一天送200單,雙11期間每天要送平時(shí)單量的2-3倍,吃飯睡覺的時(shí)間都快沒有了。”圓通一快遞員表示,有人因?yàn)檫@期間活兒多選擇做快遞員,也有人吃不了這個(gè)苦選擇退出。
此外,快遞員的收入并沒有隨著送單量的增加,出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。順豐小哥表示,“快遞公司與廠商之間都有合作,單量很大的情況下,每單的收入壓得很低,雖然看起來順豐的客單價(jià)比較高,實(shí)際上快遞員拿到手的錢卻并沒有那么多。”
備戰(zhàn)雙11
快遞公司做了啥
雖然現(xiàn)在的快遞員不好招,但是這個(gè)問題也絲毫不能減弱快遞公司備戰(zhàn)雙11的熱情,那么,這些快遞公司都為雙11做了哪些準(zhǔn)備呢?
① 車輛儲(chǔ)備:在車輛儲(chǔ)備方面,圓通速遞將整合車輛資源,租賃臨時(shí)車輛,保證快件屆時(shí)能“收得進(jìn)、發(fā)得出、不滯留”。
順豐今年還準(zhǔn)備租賃一批新能源汽車,專門用來應(yīng)對(duì)“雙11”快件派送。圓通快遞北京公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,預(yù)計(jì)今年“雙11”圓通北京公司出港快件將達(dá)到一天240萬件,是去年的兩倍。除了增加人手,“雙11”期間每天將增加500輛車。
② 場(chǎng)地開拓:針對(duì)往年快件多得讓業(yè)務(wù)員無處立足的現(xiàn)象,今年,圓通將繼續(xù)在增加門店的基礎(chǔ)上,與第三方合作開設(shè)“媽媽驛站”解決場(chǎng)地堆放問題。
③ 分揀設(shè)備:為了提高分揀效率,順豐速運(yùn)和韻達(dá)速遞都在“雙11”前啟用了全自動(dòng)化分揀設(shè)備。順豐北京物流園的全自動(dòng)化分揀設(shè)備在8月份啟動(dòng),每小時(shí)可處理4萬余件,比原來用人工提高一倍,設(shè)備最大的好處是省人工。可能原來需要200人干的活兒,現(xiàn)在只需要30人左右。
在操作效能上,今年圓通將力推“無單稱重掃描與大貨直發(fā)”,使用三段碼,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化分揀。
④ 獎(jiǎng)金激勵(lì):圓通總部今年則將拿出千萬元獎(jiǎng)金對(duì)時(shí)效、服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)員工積極性,提升旺季操作效率。在降低快遞員的工作強(qiáng)度方面,圓通則繼續(xù)推行“三班倒”,輪流工作的模式。
申通方面除了一些常規(guī)的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策,如業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)外,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工還會(huì)有額外獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)取派時(shí)效完成率較高的網(wǎng)點(diǎn),可獲得的獎(jiǎng)勵(lì)基金,數(shù)額或超過百萬。
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