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雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，剁手黨到底有多瘋狂？?jī)H僅是天貓，52秒破10億元，1小時(shí)破353億元……數(shù)據(jù)還在不斷被刷新。買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)狂歡背后，真正的考驗(yàn)是物流。今年，安得物流6分鐘即簽收首單，速度之快實(shí)在彪悍！

           ▲安得物流極速配送

據(jù)安得物流工作人員介紹，11.11零點(diǎn)，家住杭州市江干區(qū)劉女士在美的商城購(gòu)買(mǎi)了小天鵝洗衣機(jī)，通過(guò)安得物流大物流系統(tǒng)的快速分撥，這張訂單進(jìn)入了杭州物流中心的訂單系統(tǒng)。杭州物流中心客服在聯(lián)系買(mǎi)家獲得送貨上門(mén)的同意后，立刻組織人員進(jìn)行產(chǎn)品的揀貨、出庫(kù)、裝車(chē)、配送、安裝，整個(gè)過(guò)程只用了6分鐘！

           ▲安得物流工作人員與首單簽收用戶合影

面對(duì)突如其來(lái)的海量訂單，安得物流極速配送，設(shè)立了3天內(nèi)貨物全出庫(kù)，5天內(nèi)全送完的目標(biāo)。今年5月，安得物流成立全網(wǎng)直配平臺(tái)，以“全網(wǎng)直配，運(yùn)聯(lián)天下”為核心業(yè)務(wù)模式，通過(guò)“智能云倉(cāng)、整車(chē)干線、零擔(dān)快運(yùn)、同城配送、送裝一體”一站式高效連接，以智能物流為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。在全國(guó)范圍內(nèi)擁有最為完善的直配網(wǎng)絡(luò)資源：83個(gè)物流中心，176個(gè)物流服務(wù)平臺(tái)，3000多個(gè)最后一公里送裝網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)2869個(gè)縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了無(wú)盲點(diǎn)覆蓋。同時(shí)，安得物流大物流IT系統(tǒng)，能保證訂單從倉(cāng)儲(chǔ)到干線集配到城市配送到上門(mén)送貨安裝一體化，全流程可視，為用戶提供了最優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。

             ▲安得物流端到端全網(wǎng)直配解決方案

為了更好地保障“雙11”服務(wù)，安得物流全體上下使出洪荒之力，提前數(shù)月備戰(zhàn)部署，包括倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化、資源排查保障、全員動(dòng)員、IT系統(tǒng)測(cè)試等。

首先，全面排查全國(guó)各個(gè)物流中心倉(cāng)庫(kù)面積，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備及人員缺口，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化、庫(kù)位整理和庫(kù)存核對(duì)等提高庫(kù)房利用率。同時(shí)，做好人員排班部署，強(qiáng)調(diào)各崗位人員要做好本職工作，使各環(huán)節(jié)銜接有序，并從總部到各地分公司動(dòng)員全員參與現(xiàn)場(chǎng)支援，保證多地倉(cāng)儲(chǔ)快速出貨。

其次，保障運(yùn)作資源充足，提前根據(jù)訂單分析，評(píng)估日發(fā)貨臺(tái)數(shù)、日發(fā)貨車(chē)次數(shù)，安排直配車(chē)輛、排定各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)車(chē)輛，對(duì)運(yùn)輸、配送資源進(jìn)行準(zhǔn)備。同時(shí)，組織開(kāi)展供應(yīng)商動(dòng)員大會(huì)，組建后備供應(yīng)商資源，與下游供應(yīng)商簽訂軍令狀，確保訂單直配到村，有效保障訂單量突增的運(yùn)輸配送需求。

最后，提前對(duì)大物流系統(tǒng)訂單接收能力進(jìn)行測(cè)試；對(duì)多段運(yùn)輸物流路徑可視化能力、全流程報(bào)表輸出能力進(jìn)行優(yōu)化完善，確保貨品全流程可視化。同時(shí)，利用自有車(chē)貨匹配平臺(tái)直通寶APP，進(jìn)行電子簽收，杜絕虛假簽收等常見(jiàn)問(wèn)題。

完善的直配網(wǎng)絡(luò)資源，強(qiáng)大的運(yùn)力保障，高效的執(zhí)行力……從貨物的第一公里到最后一公里，保障服務(wù)時(shí)效與質(zhì)量，安得物流在用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)承諾。