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雞年春節(jié)臨近，市民忙著網(wǎng)購(gòu)年貨的同時(shí)，快遞公司攬件的截止時(shí)間成了大家最為關(guān)心的問(wèn)題。與此同時(shí)，網(wǎng)上也流傳出了快遞業(yè)停止收發(fā)業(yè)務(wù)的各種時(shí)間版本，到底實(shí)際情況如何呢？1月17日，記者走訪(fǎng)省城多家快遞物流公司了解到，本周起，部分快遞物流公司已縮小派送范圍并陸續(xù)停止攬收，準(zhǔn)備囤貨過(guò)年的“剁手黨”，在盡早下單的同時(shí)，也要看清賣(mài)家發(fā)出的“快遞停止接單通知”。

現(xiàn)象：網(wǎng)店掛出“快遞停運(yùn)公告”

網(wǎng)上買(mǎi)年貨，種類(lèi)多，價(jià)格便宜。不過(guò)，細(xì)心的市民在網(wǎng)購(gòu)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這幾日，很多賣(mài)家在商品詳情的下拉菜單中已經(jīng)掛出了“快遞停止接單公告”。

“剛進(jìn)臘月的時(shí)候，朋友在網(wǎng)上買(mǎi)了點(diǎn)年貨，就是一些堅(jiān)果和糖之類(lèi)的東西。東西挺好，所以自己也想買(mǎi)點(diǎn)。”家住省城緯三路的市民王芳說(shuō)，1月16日下午，自己再打開(kāi)朋友買(mǎi)糖的那家網(wǎng)店后發(fā)現(xiàn)，春節(jié)前商家已經(jīng)不給發(fā)貨了。隨后，記者按照王女士給的鏈接進(jìn)入了那家店鋪，“截止到1月16日10點(diǎn)的訂單可以正常發(fā)貨，1月16日10點(diǎn)之后的訂單，會(huì)從2月6日開(kāi)始，按照訂單先后順序陸續(xù)發(fā)出，給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解”。記者注意到，不止一家網(wǎng)店出示類(lèi)似的通知，不少售賣(mài)干果、禮品、服裝的賣(mài)家也在商品頁(yè)面的醒目位置都掛出了暫停發(fā)貨的公告，而解釋暫停發(fā)貨的原因均是快遞公司停止攬收。

“1月12日，新疆、西藏停發(fā)；1月14日，黑龍江、吉林、遼寧、青海、內(nèi)蒙古、甘肅停發(fā)；1月17日，山西、陜西、北京等地停發(fā)；1月22日，江蘇、浙江、上海、安徽全部停發(fā)。”一家店鋪名為“錦繡緣”的店家表示，今年各家網(wǎng)店的集中停止發(fā)貨時(shí)間基本都在1月20日左右，如果買(mǎi)家下單時(shí)間過(guò)晚，很可能春節(jié)前收不到快遞。所以，為了避免買(mǎi)家投訴和給差評(píng)現(xiàn)象發(fā)生，網(wǎng)店會(huì)在商品頁(yè)面的顯著位置提前告知買(mǎi)家停止發(fā)貨時(shí)間。 

調(diào)查：快遞公司陸續(xù)停止攬件 

“具體放假時(shí)間還沒(méi)有明確，不過(guò)，從昨天開(kāi)始，公司全網(wǎng)已經(jīng)停止攬件，正常收發(fā)快遞則要到正月初八。”當(dāng)日，申通迎澤分部的工作人員表示，目前該網(wǎng)點(diǎn)的包裹堆積如山，存貨量堪比“雙十一”，而一些外地的快遞員部分已經(jīng)返鄉(xiāng)，所以，現(xiàn)在送快遞的員工每日壓力都很大，這也是停止攬收的一個(gè)原因。“加之霧霾天氣影響，包裹到件的時(shí)間也會(huì)有所延遲。不過(guò)，本月25日前，公司都會(huì)安排有快遞員值班，保證已到達(dá)太原分撥中心的包裹送到買(mǎi)家的手中。”而在省城并東韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)，快遞員還在正常地?cái)埵铡Ｂ?tīng)到一位市民要往北京寄一個(gè)包裹時(shí)，正在整理包裹的一位快遞員提醒說(shuō)：“公司放假在本月20日左右，偏遠(yuǎn)地區(qū)的包裹停止攬收，寄往北京的包裹，今天是最后的攬收日，不過(guò)，時(shí)效不保證。”該網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)的一名工作人員表示，公司很快就放假了，最近的主要業(yè)務(wù)就是處理存件，到本月20日后，將停止一切收發(fā)業(yè)務(wù)。

相對(duì)于申通和韻達(dá)快遞公司，天天快遞和國(guó)通快遞停止攬收的時(shí)間更早。國(guó)通快遞早在一星期前已經(jīng)停止攬收，天天快遞在本月14日停止了攬收。太原市迎澤區(qū)國(guó)通快遞網(wǎng)點(diǎn)的趙經(jīng)理表示，目前，由太原發(fā)往內(nèi)蒙古、新疆、西藏、青海、海南等地的包裹，多數(shù)快遞公司都不接單，且春節(jié)前，包裹存貨量大，人員不夠，為妥善處理好到達(dá)本地的包裹，公司總部并不希望各網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)攬收包裹，所以，早在一星期前，國(guó)通快遞已經(jīng)不攬收了。不過(guò)，為了方便市民節(jié)前寄發(fā)包裹，該網(wǎng)點(diǎn)偶爾也會(huì)根據(jù)寄送地址選擇攬收少量包裹，之后轉(zhuǎn)交由韻達(dá)快遞公司處理，攬收時(shí)間截至1月17日17時(shí)前。

除以上四家快遞公司外，記者了解到，省城圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)將在1月19日停止攬收；百世匯通快遞將在1月19日停止攬收，1月22日左右，省城各網(wǎng)點(diǎn)的收件和派件都會(huì)停止。記者了解到，雖然，各家快遞公司停止攬收和放假的時(shí)間不一，但快遞恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)間都比較統(tǒng)一，主要集中在農(nóng)歷正月初六到初八。 

提醒：不要掐著“打烊”日期下單 

在多家快遞公司春節(jié)休假的情況下，順豐快遞和郵政EMS卻在春節(jié)期間“不打烊”。“春節(jié)期間，可以正常收寄件，但不能確保到達(dá)時(shí)間。”順豐快遞山西區(qū)公司一位工作人員表示。“由于大多數(shù)快遞公司 打烊 ，屆時(shí)貨量會(huì)增多，如順豐即日、順豐特安等特殊業(yè)務(wù)將停止。另外，按照往年的經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)期間，快遞寄發(fā)價(jià)格不會(huì)變化，但還會(huì)有相應(yīng)的節(jié)日服務(wù)附加費(fèi)。”EMS客服人員也表示，春節(jié)期間的工作安排暫沒(méi)有通知，不過(guò)，今年春節(jié)期間的業(yè)務(wù)應(yīng)該是照常的，公司會(huì)安排專(zhuān)人值班，并根據(jù)貨物存量的變化，適時(shí)調(diào)度快遞人員。 

春節(jié)期間和春節(jié)前后，雖然有快遞公司的業(yè)務(wù)可照常辦理，不過(guò)，有快遞服務(wù)人員提醒，寄遞時(shí)效很重要，由于網(wǎng)購(gòu)存在一定的不確定性，收到貨物后可能會(huì)存在退換貨需求，一般淘寶商家都有7天包退，15天包換的承諾，由于春節(jié)期間受到各種因素影響，很可能會(huì)延誤退換貨時(shí)間，建議網(wǎng)購(gòu)的市民下單時(shí)要慎重。尤其在春節(jié)前，最好不要掐著快遞公司“打烊”的日期來(lái)下訂單，盡量在結(jié)算前與商家溝通，選擇仍在營(yíng)業(yè)的快遞公司，并確保自己的快遞能按時(shí)到達(dá)。如果市民要寄快遞，一定要趁早，特別是往偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)件，發(fā)件日期更要提前，否則貨物送到目的地，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)休假了。