淘寶為消費者加開物流“當日達”專區
發布時間：2017-04-26 09:49:50 北京商報
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據數據統計，每天午夜12點過后，都有數千萬消費者在淘寶進行搶購，為了讓這部分消費者有更好的購物體驗，4月24日起，淘寶專門在淘搶購平臺上為這些消費者加開物流當日達專區，將當日即可送達的商品精選到專區中，讓消費者可以“睡前下單，醒來即收快遞”。
數據顯示，淘寶在全天有幾個流量波峰，除了睡前的10-11點外，有大量用戶在凌晨1點左右也在堅持購物。此外，在早晨8-10點，上班族們也沒有放過漫長的早高峰，這段堵在途中的時間，剁手族們也會大量下單。
根據大數據預測，一些受到消費者追捧，同時又符合當日達物流條件的商品將在每天0-10點期間被集納到專區中，供消費者在這段限定時間內搶購。
目前，專區涵蓋了日用品、食品、母嬰、生鮮、電器等品類。此外記者還發現，如在專區內購買的商品未能在當日送到，物流服務提供方菜鳥聯盟還將提供遲到賠付。淘寶方表示，“當日達專區”是電商平臺第一個以物流為主打的購物專區，意味著物流服務品質已經成為驅動消費的引擎之一。
據了解，現在除了“當日達”專區，消費者可以直接在搜索框里輸入“商品+任意物流關鍵詞”，比如“耳機+當天到”，當日達和次日達的商品也會被優先展示。
菜鳥聯盟負責人周軒榕表示，隨著消費升級，服務將成為左右消費選擇的關鍵。搜索、專區當日達和次日達服務讓消費者能快速識別和選擇，又會給商家帶來流量和購買轉化，這是物流驅動形成的消費升級閉環。
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