“快遞小哥”集體應邀往北戴河休假療養,傳遞什么信號
發布時間:2017-08-21 10:44:41 中華人民共和國郵政局

8月中旬,來自國內主要快遞企業的一批快遞小哥,享受了一回以往優秀人才、勞動模范等有過的禮遇——受國家郵政局黨組邀請,赴北戴河療養休假。隨著快遞服務走入億萬家庭,“快遞小哥”已成為重要的職業群體。此次官方組織快遞員代表赴北戴河休養,可說是釋放了豐富的信號。
應邀參加此次休養的10余名快遞員,是國家郵政局組織的2016年“中國夢·郵政情 尋找最美快遞員”活動中的獲獎者。此行休養為期5天,來往路費、住宿費、餐費等均由中國郵政快遞報承擔。主辦方還不忘提醒各位快遞員所在的公司:根據有關文件精神,此次快遞員參加休養視作出勤,期間工資需照發。
期間,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝還專程前往北戴河看望他們,并主持召開座談會,就正在制定中的《快遞暫行條例》征求他們的意見。馬軍勝在講話中,向“最美快遞員們”送去慰問,并借此向全國200多萬從業者致以親切問候和良好祝愿。
作為快遞行業的主管部門,國家郵政局此舉值得點贊。雖然參加此次休養人數不多、時間不長,但卻傳遞出關愛基層員工、尊重人才、愛惜崗位的強烈價值導向。這種導向,對當下快遞業及快遞員來說意義重大。
眾多周知,中國的快遞業已成為中國新經濟的重要引擎,今年快遞業務量更是進入了“日均過億”時代。每天披星戴月收派包裹的快遞員,已作為新職業被納入我國新版《中華人民共和國職業分類大典》,其職業身份在“國家確定職業分類”上首次得以確立。
國家郵政局組織評選的“最美快遞員”,折射出快遞員群體的真實一面、閃光一面。他們有的開拓創新,探索出“快遞+電商+創業孵化”模式,推動快遞下鄉、幫助村民致富;有的見義勇為,從大火中救出素不相識的群眾;有的則展現出誠實守信、愛崗敬業等可貴品質。從他們身上,我們可以看出快遞小哥們真實的生活狀態,以及平凡中的不平凡之處。
但有時候,快遞員對很多人來說還是一群“熟悉的陌生人”。除了收派包裹那一瞬間的接觸之外,很多消費者對快遞員們的行業特點、工作方式、生存狀態了解不多,甚至存在誤解。近年來經常見諸媒體的快遞小哥被打事件,雖然都事出有因,但往往也與很多人對這個行業不了解、不理解乃至不尊重有關??爝f小哥們與人們的生產生活聯系日趨緊密,發生矛盾和糾紛的概率也明顯增加,更好地增進他們與客戶及社會公眾之間的溝通理解越來越重要。
在此次北戴河休養和座談中,有快遞員就向國家郵政局、國務院法制辦等部門呼吁,在快遞員合法權益受到傷害時,快遞公司、政府部門、行業協會等能成為堅強后盾,為受害者維權提供有力支持,讓“快遞員”這個職業身份有更多的安全感和自豪感。
但另一方面,也必須看到,快遞員群體的總體素質還是參差不齊。行業服務質量問題,在收派這兩個末端環節暴露得尤為集中。更有一些不法分子,做出侵害顧客合法權益甚至人身安全的舉動,雖然與快遞服務本身無關,但經媒體曝光后難免對快遞員群體形象和企業品牌形象帶來負面影響。因此,“最美快遞員”也是一面鏡子,要求廣大從業者不斷規范、加強自律,切實樹立專業、可靠、讓人放心滿意的行業形象。
根據國家郵政局官方的報道,此次北戴河休養期間,快遞小哥們與政府部門領導之間座談互動的內容非常務實、充分??爝f小哥們表達了抑制行業惡性競爭、加強行業誠信體系、改變企業“以罰代管”等多條建議,而國家郵政局領導則一一給出明確回應,“請大家放心”;同時也對協會、企業等提出了明確要求。
一項評選、一次休養,一回座談,是政府部門規范和促進快遞行業發展的務實舉措,也再次對外釋放了豐富信號。有快遞企業著眼于行業的共創共享,提出打造“網絡生態命運共同體”,也值得充分肯定。如何讓人更好理解快遞行業,如何抓住機遇更好發展快遞行業,這個行業的從業者、相關者們,應該有更多積極作為?!?月中旬,來自國內主要快遞企業的一批快遞小哥,享受了一回以往優秀人才、勞動模范等有過的禮遇——受國家郵政局黨組邀請,赴北戴河療養休假。隨著快遞服務走入億萬家庭,“快遞小哥”已成為重要的職業群體。此次官方組織快遞員代表赴北戴河休養,可說是釋放了豐富的信號。
應邀參加此次休養的10余名快遞員,是國家郵政局組織的2016年“中國夢·郵政情 尋找最美快遞員”活動中的獲獎者。此行休養為期5天,來往路費、住宿費、餐費等均由中國郵政快遞報承擔。主辦方還不忘提醒各位快遞員所在的公司:根據有關文件精神,此次快遞員參加休養視作出勤,期間工資需照發。
期間,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝還專程前往北戴河看望他們,并主持召開座談會,就正在制定中的《快遞暫行條例》征求他們的意見。馬軍勝在講話中,向“最美快遞員們”送去慰問,并借此向全國200多萬從業者致以親切問候和良好祝愿。
作為快遞行業的主管部門,國家郵政局此舉值得點贊。雖然參加此次休養人數不多、時間不長,但卻傳遞出關愛基層員工、尊重人才、愛惜崗位的強烈價值導向。這種導向,對當下快遞業及快遞員來說意義重大。
眾多周知,中國的快遞業已成為中國新經濟的重要引擎,今年快遞業務量更是進入了“日均過億”時代。每天披星戴月收派包裹的快遞員,已作為新職業被納入我國新版《中華人民共和國職業分類大典》,其職業身份在“國家確定職業分類”上首次得以確立。
國家郵政局組織評選的“最美快遞員”,折射出快遞員群體的真實一面、閃光一面。他們有的開拓創新,探索出“快遞+電商+創業孵化”模式,推動快遞下鄉、幫助村民致富;有的見義勇為,從大火中救出素不相識的群眾;有的則展現出誠實守信、愛崗敬業等可貴品質。從他們身上,我們可以看出快遞小哥們真實的生活狀態,以及平凡中的不平凡之處。
但有時候,快遞員對很多人來說還是一群“熟悉的陌生人”。除了收派包裹那一瞬間的接觸之外,很多消費者對快遞員們的行業特點、工作方式、生存狀態了解不多,甚至存在誤解。近年來經常見諸媒體的快遞小哥被打事件,雖然都事出有因,但往往也與很多人對這個行業不了解、不理解乃至不尊重有關??爝f小哥們與人們的生產生活聯系日趨緊密,發生矛盾和糾紛的概率也明顯增加,更好地增進他們與客戶及社會公眾之間的溝通理解越來越重要。
在此次北戴河休養和座談中,有快遞員就向國家郵政局、國務院法制辦等部門呼吁,在快遞員合法權益受到傷害時,快遞公司、政府部門、行業協會等能成為堅強后盾,為受害者維權提供有力支持,讓“快遞員”這個職業身份有更多的安全感和自豪感。
但另一方面,也必須看到,快遞員群體的總體素質還是參差不齊。行業服務質量問題,在收派這兩個末端環節暴露得尤為集中。更有一些不法分子,做出侵害顧客合法權益甚至人身安全的舉動,雖然與快遞服務本身無關,但經媒體曝光后難免對快遞員群體形象和企業品牌形象帶來負面影響。因此,“最美快遞員”也是一面鏡子,要求廣大從業者不斷規范、加強自律,切實樹立專業、可靠、讓人放心滿意的行業形象。
根據國家郵政局官方的報道,此次北戴河休養期間,快遞小哥們與政府部門領導之間座談互動的內容非常務實、充分。快遞小哥們表達了抑制行業惡性競爭、加強行業誠信體系、改變企業“以罰代管”等多條建議,而國家郵政局領導則一一給出明確回應,“請大家放心”;同時也對協會、企業等提出了明確要求。
一項評選、一次休養,一回座談,是政府部門規范和促進快遞行業發展的務實舉措,也再次對外釋放了豐富信號。有快遞企業著眼于行業的共創共享,提出打造“網絡生態命運共同體”,也值得充分肯定。如何讓人更好理解快遞行業,如何抓住機遇更好發展快遞行業,這個行業的從業者、相關者們,應該有更多積極作為。
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