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人工智能作為最引人注目的領(lǐng)域，基于其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著不小的作用。而物流行業(yè)通過融合人工智能技術(shù)，智能物流成為發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，除了一些科技公司進(jìn)行物流機(jī)器人的研發(fā)外，亞馬遜京東等電商巨頭也在智能機(jī)器人市場展開競爭。

據(jù)悉，亞馬遜多年前就開始布局智慧物流系統(tǒng)，完成了多家機(jī)器人研發(fā)公司的收購，努力實(shí)現(xiàn)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，亞馬遜已經(jīng)將多種物流機(jī)器人投入使用，在存儲(chǔ)、分揀搬運(yùn)貨物等過程發(fā)揮作用。而國內(nèi)電商知名企業(yè)京東同樣致力于研發(fā)物流機(jī)器人，并且京東在努力實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)自動(dòng)化的基礎(chǔ)上，還將研發(fā)拓展到貨物配送環(huán)節(jié)，于2016年開始初步試驗(yàn)機(jī)器人等進(jìn)行貨物運(yùn)輸和配送。

電商企業(yè)對于物流機(jī)器人的熱衷不難理解，電商企業(yè)依托于網(wǎng)購業(yè)務(wù)而存在，而網(wǎng)絡(luò)購物自然離不開貨物的運(yùn)送，物流可以說是網(wǎng)購過程中的重要一環(huán)，那么電商企業(yè)應(yīng)該從哪些方向進(jìn)行物流機(jī)器人的研發(fā)呢?

業(yè)內(nèi)人士表示，物流機(jī)器人的研發(fā)可以從商家和消費(fèi)者兩個(gè)角度來考慮，對于電商企業(yè)來說，發(fā)展智慧物流自然是為了降低成本同時(shí)提高效率，而物流機(jī)器人相比人工有著天然優(yōu)勢不難實(shí)現(xiàn);而對于網(wǎng)購的消費(fèi)者來說，除了物流運(yùn)輸?shù)男释猓浳锏谋４媲闆r同樣重要，物流機(jī)器人的研發(fā)也應(yīng)該考慮客戶的需求和想法。