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9月25日，2017（第23屆）中國品牌價值100強(qiáng)研究正式揭曉，海爾集團(tuán)旗下獨(dú)立子品牌日日順以242.56億元的品牌價值連續(xù)五年入圍該榜單，品牌價值增速達(dá)到19.96%，位列物聯(lián)網(wǎng)品牌第一名。

             （日日順連續(xù)五年入榜中國品牌價值100強(qiáng) ）

中國最有價值品牌榜是針對中國消費(fèi)行業(yè)最早、也是持續(xù)時間最長的一項品牌價值排行榜，以中國市場競爭性消費(fèi)類行業(yè)領(lǐng)先品牌為跟蹤研究對象，已成為海內(nèi)外了解中國品牌的重要參考。

自2013年成為首個品牌價值超百億的物聯(lián)網(wǎng)品牌之后，日日順便以每年20%左右的品牌價值增速持續(xù)獲得行業(yè)認(rèn)可。業(yè)內(nèi)專家指出，領(lǐng)先的品牌影響力得益于領(lǐng)先的商業(yè)模式，在“人單合一”模式的引領(lǐng)下，日日順通過改變與用戶的溝通方式與交易方式，打造了一個用戶、員工、投資者等各方共贏的生態(tài)體系，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的長足發(fā)展，對行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要借鑒意義。

人單合一模式 與用戶需求直接相連

對用戶需求的滿足可是說是衡量品牌價值的的有效標(biāo)準(zhǔn)，在人單合一模式的指引下，日日順以物流、健康、樂家等產(chǎn)業(yè)平臺為支撐，通過“車小微”、“小管家”等方式，搭建了與用戶交互的社群平臺，實現(xiàn)了包括供應(yīng)鏈上下游資源在內(nèi)的交互、交易、交付各環(huán)節(jié)的信息打通與閉環(huán)優(yōu)化，在滿足用戶需求的同時實現(xiàn)品牌價值的提升。

具體來看，日日順物流整合社會化資源，搭建起開放的“車小微”創(chuàng)業(yè)平臺，將社會上閑散的汽車、司機(jī)等資源聚合起來，通過司機(jī)和用戶的實時交互與相互評價，驅(qū)動物流行業(yè)從最后一公里“物品交付”,變成最先一公里“用戶交互”，為用戶提供個性化的定制解決方案，滿足用戶個性化需求。

在日日順健康與樂家板塊，日日順則是通過小管家模式，將供需結(jié)合在一起，滿足用戶提供一站式的服務(wù)需求。具體來看，日日順?biāo)拘」芗页素?fù)責(zé)水站的日常運(yùn)營，還承擔(dān)著村民需求聯(lián)絡(luò)站的職能，在與村民的日常交互溝通中，通過及時收集村民需求，并反饋給平臺和品牌資源方，為村民提供家電、日化、農(nóng)資購買等一站式服務(wù)；日日順樂家小管家則是通過開放搶單的方式從海爾在200多個大中城市的6千個海爾服務(wù)商、10萬名服務(wù)工程師以及社區(qū)的熱心用戶中誕生，通過直接對接小區(qū)的居民與服務(wù)資源，一方面可以及時反饋并滿足用戶需求，另一方面降低了拓展和運(yùn)營成本，將整個社區(qū)生態(tài)推入到良性優(yōu)化的自主發(fā)展軌道中。

創(chuàng)新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 打造物聯(lián)網(wǎng)時代開放的引領(lǐng)平臺

在人單合一模式的指導(dǎo)下，日日順緊跟用戶需求，不斷創(chuàng)新，通過差異化發(fā)展模式及服務(wù)優(yōu)勢創(chuàng)造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值服務(wù)和延伸，通過創(chuàng)新用戶體驗實現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)。

以日日順物流為例，日日順物流在全國擁有15個發(fā)運(yùn)基地、100個TC庫、6000個大件送裝HUB庫、倉儲面積達(dá)500萬平方米以上，同時，利用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式日日順物流聚合了9萬輛車和18萬服務(wù)兵，在全國形成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的綜合性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為國內(nèi)唯一能夠做到進(jìn)村入戶、送裝同步的大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌。基于在大件物流領(lǐng)域的的絕對優(yōu)勢，日日順物流發(fā)布國內(nèi)首個居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-“天龍八步”標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式提升用戶體驗，通過“服務(wù)創(chuàng)造價值”，實現(xiàn)日日順品牌對用戶、行業(yè)影響力的持續(xù)“發(fā)酵”。

商業(yè)模式的創(chuàng)新是提升企業(yè)品牌價值的重要途徑。倫敦商學(xué)院教授加里·哈默表示，“海爾在全球范圍內(nèi)率先探索形成的人單合一模式，為中國企業(yè)在管理方面從學(xué)習(xí)模仿走向引領(lǐng)全球提供了路徑。”在人單合一模式下，日日順把員工和用戶需求結(jié)合到一起，通過創(chuàng)新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了物聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)先的商業(yè)模式，打造一個物聯(lián)網(wǎng)時代開放的引領(lǐng)平臺。