紅星美凱龍與蟻安居戰略合作,推動家居賣場服務升級
發布時間:2017-10-23 09:14:17 第一物流網
關注中物聯
繼紅星美凱龍戰略投資蟻安居之后,2017年10月12日,紅星美凱龍首批商家代表蒞臨蟻安居北京倉庫參觀。這標志著雙方自戰略融資之后,共同布局家居供應鏈服務網絡的第一步,雙方將以北京區域為試點推進倉配安一體化合作。同時,與國內家居建材龍頭企業的聯姻,更突顯了蟻安居全渠道的服務能力。
作為國內家居建材賣場龍頭企業,紅星美凱龍始終以“創造美好家居生活”為理念,持續不斷地為消費者提供高品質家居產品。近年來,隨著家居電商、互聯網家裝的發展,定制家居、智能家居的興起,消費者需求的不斷提升,家居市場發生深刻變革,對傳統的賣場、經銷商模式帶來巨大挑戰。降低運營成本、提升消費者滿意,對于一線城市高端賣場來說至關重要。
對于雙方合作,蟻安居CEO王躍峰王總表示將實現三方的共贏:對于紅星美凱龍來說,專屬的物流服務,有利于持續傳遞高端家居賣場形象,加強消費者的忠誠度;對于商戶來說,蟻安居雄厚的倉配安服務網絡,有利于降低運營成本,并且專業高效的服務,更能加強用戶對品牌的好感度;而對于蟻安居,是深入切入線下業務,與國內知名家居品牌建立合作的最佳契機。
紅星美凱龍專屬服務產品——“紅螞蟻”服務
基于紅星美凱龍高端賣場定位、商戶的供應鏈服務痛點及高端用戶群體服務需求,蟻安居為紅星美凱龍制定了專屬“紅螞蟻”服務產品。蟻安居將以完善高效的倉配安服務網絡為依托,幫助賣場、商戶降本提效,實現服務價值、用戶價值的提升。
蟻安居紅星項目負責人張鑫介紹,“紅螞蟻”服務產品對于紅星賣場來說,與蟻安居合作將增加對商戶的服務內容,高效降本的供應鏈服務,正是中小新興品牌所需,同時也是對紅星高端賣場形象的維護;而專屬的物流服務,能讓賣場商戶更加關注銷售工作,蟻安居會提供理賠保險、代收貨款、產品維修保養等全方位保障,管家式服務讓商戶省心又省力;對于用戶,蟻安居統一的著裝、專業的服務標準,讓用戶更加放心,一年的服務質保,也讓用戶家居生活無憂。
“蟻安居為紅星美凱龍提供的專項服務,包括6項零元專享服務、6項保障承諾、6項增值服務,多元化、全方位的服務種類,將為紅星商戶‘第一公里至最后一公里’服務全過程保駕護航”。張鑫介紹,“同時,蟻安居將為紅星項目配備專門的項目組,我們將全力打好這次線下攻堅戰役”。對于雙方未來的合作愿景,張鑫期望能整合商戶需求、合理共享分配資源,為紅星全國賣場提供專業的家居供應鏈一體化服務,將標準化、專業的家居服務帶給更多用戶。
紅星商戶代表參觀蟻安居北京倉
10月12日,蟻安居邀請紅星商家代表蒞臨蟻安居北京倉庫參觀。蟻安居北京倉庫總經理孫云龍向商家介紹了北京倉的規劃管理及智能化建設。
作為蟻安居倉庫建設樣板,北京倉目前采用行業領先的全鋼構標準平臺式倉庫模式,全新的立體式貨架、立體存儲,提升空間利用率。托盤式存儲方式,讓貨物破損率遠低于易損品行業0.3%-0.5%。倉庫采用智能wms系統全程控制作業流程,實現貨物的有效流轉。目前,僅在北京地區,蟻安居倉庫的年吞吐量在500000噸,滿足法恩莎衛浴、箭牌衛浴瓷磚、惠達衛浴等多品牌、多品類、全渠道產品的倉配安一體化服務,并保持高標準的客戶滿意度。
到場商戶對于蟻安居倉庫的智能化、標準化管理贊不絕口,對倉庫高效專業的作業流程、服務人員的專注敬業態度表示認同,并對未來的合作充滿期待與信心。
紅星美凱龍與蟻安居兩大行業領先者的強強合作,是資源共享、共同推動服務升級、打造優質用戶體驗的重要舉措。我們期盼雙方合作項目的順利開展,也期盼著智慧供應鏈服務的建設,帶給用戶生活更多的期待與改變。
相關閱讀
每日 推薦
- 浦東機場貨運站獲得國際航空運輸協會(IATA)航空貨物運輸全品類認證
- 上海浦東啟動數字出海行動計劃
- 中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發《關于做好2026年元旦春節期間有關工作的通知》
- 神州控股出席中國數聯科技創新大會,共筑物流數據新生態
- 四川內培外引推動現代物流產業建圈強鏈
- 武漢多式聯運服務中心啟動運營
- 今年前11個月我國航空貨運整體向好
- 李強主持召開國務院常務會議 對貫徹落實中央經濟工作會議決策部署作出安排
- 中國數聯首屆科技創新暨生態伙伴大會召開 以數智力量賦能物流供應鏈行業新發展
- 自動駕駛重卡自動導向車運營規模國內領先 內蒙古交通點燃新質生產力強引擎
- 《中國大宗商品價格指數報告(2025)》發布 市場總體平穩
