新零售元年 各大電商新玩法頻出決戰(zhàn)“雙11”
發(fā)布時間:2017-10-30 09:31:29 每日經(jīng)濟(jì)新聞
關(guān)注中物聯(lián)
自去年“新零售”概念被提出后,2017年便成為“新零售元年”,而“雙11”也成為新零售最重要的檢驗場。因而今年“雙11”期間,各商家的新玩法頗受關(guān)注。10月24日,國美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了其零售新概念,提出以“社交+商務(wù)+利益共享”的共享零售戰(zhàn)略向用戶賦能,在后電商時代走出共享零售的新路徑。
在此之前,天貓、京東、蘇寧也紛紛發(fā)布了自己在今年“雙11”的新玩法。對比各家推出的玩法,線上線下雙線融合成為今年“雙11”新的發(fā)力點(diǎn)。例如天貓,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內(nèi)外超100萬個商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。
國美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍24日表示,國美從聚焦電器經(jīng)營已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型為“以家為核心的解決方案提供商”,今年“雙11”國美將提供超過100萬種與家有關(guān)的商品,共有1000余款高傭金商品參與活動,線上線下聯(lián)動發(fā)力,返利總額高達(dá)3億元的共享零售玩法外,用戶在線下門店消費(fèi)還可以實(shí)現(xiàn)線上返券。同時,國美互聯(lián)網(wǎng)今年還提出“全民共享11·11”的主題,在電器、智能、家居、管家、百貨、金融六大板塊集中發(fā)力,實(shí)現(xiàn)線上線下同品牌、同質(zhì)、同價、同服務(wù)。記者了解到,六大板塊中,服務(wù)、家居、管家、百貨均為首次亮相。
此外,在今年的“雙11”營銷戰(zhàn)中,除了線上線下融合這一新變化,商家對大數(shù)據(jù)的重視程度也是空前的。國美互聯(lián)網(wǎng)CMO林杰在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,已與廠家合作在產(chǎn)品中植入芯片,消費(fèi)者可在國美APP上對產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,以期提高消費(fèi)者復(fù)購率及進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤。
據(jù)悉,京東也與騰訊合作,對在京東上的交易習(xí)慣、騰訊對用戶社交行為的洞察和品牌商的線下購物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為消費(fèi)者定制營銷活動與服務(wù)。蘇寧方面則提出開啟“共享數(shù)據(jù)”,通過與工廠數(shù)據(jù)進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)據(jù)共享。
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