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隨著雙11各項(xiàng)數(shù)據(jù)的不斷刷新，大家逐漸將目光轉(zhuǎn)移到今年的包裹配送，電商巨頭京東此前表示，今年將協(xié)同中小件、大件、B2B、跨境、冷鏈、眾包六張物流網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)配送能力，尤其在眾包物流方面，京東宣布雙11期間將投入近500萬眾包運(yùn)力將作為京東物流業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。

京東此舉，讓不少人將今年的注意力轉(zhuǎn)移到眾包物流，而被京東委以重任的正是同城配送達(dá)達(dá)？那么雙11達(dá)達(dá)的戰(zhàn)績表現(xiàn)如何？

據(jù)了解，截止11月11日12點(diǎn)，達(dá)達(dá)近400萬名注冊配送員的運(yùn)力池參與京東商城配送，最快一單配送時間僅4分鐘。截至11月11日15點(diǎn)，達(dá)達(dá)當(dāng)日訂單量已經(jīng)突破600萬單，這刷新了此前由其保持的同城快送業(yè)務(wù)最高紀(jì)錄，而為了完成這600萬訂單，達(dá)達(dá)騎士們總計(jì)完成配送距離達(dá)到200萬公里，相當(dāng)于從地球到月球間跑3個來回。

從其發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看出，與去年250萬眾包運(yùn)力相比，今年達(dá)到了400萬，在運(yùn)力方面大大加強(qiáng)。去年“雙11”期間，新達(dá)達(dá)單日峰值僅300萬單，今年的日均單突破600萬，無論在運(yùn)力還是業(yè)務(wù)方面都有了一個大的升級。

今年5月份，達(dá)達(dá)宣布與京東物流達(dá)成深度合作，構(gòu)建全國最大最高效的同城配送網(wǎng)絡(luò)，而此次雙11達(dá)達(dá)獲得如此的戰(zhàn)績，可謂是與京東物流深度協(xié)同的成果體現(xiàn)。

達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：“此次雙十一期間，達(dá)達(dá)與京東的物流體系深度協(xié)同，充分發(fā)揮了自身規(guī)?；?、靈活、高效的運(yùn)力池優(yōu)勢，同時，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)升級和雙中心服務(wù)，全面提升了用戶和商家的服務(wù)體驗(yàn)，這是達(dá)達(dá)能夠不斷刷新行業(yè)新記錄的根本保證。”

此次雙11達(dá)達(dá)一個大的亮點(diǎn)是，推出基于京東物流網(wǎng)點(diǎn)的同城快件4小時達(dá)。

據(jù)了解，目前達(dá)達(dá)同城快件“4小時達(dá)”服務(wù)在成都、蘇州等多地進(jìn)行試點(diǎn)，后續(xù)將逐步覆蓋全國370多個主要城市。試點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)“上午收件下午送達(dá)，下午收件晚上送達(dá)”，這是基于同城快件即時達(dá)與次日達(dá)之間的市場空白所衍生的服務(wù)，其費(fèi)用遠(yuǎn)低于同城速遞和傳統(tǒng)快遞公司的當(dāng)日達(dá)。

事實(shí)上，達(dá)達(dá)雖然作為眾包物流平臺，但與別的同城配送不同的是，達(dá)達(dá)可以借助京東物流的倉儲和分撥中心，這也是其推出“同城4小時達(dá)”的優(yōu)勢所在。與專人直送不同的是，同城4小時需要一定時間過度，在流程上要縮短傳統(tǒng)快遞固化的中轉(zhuǎn)模式。

據(jù)了解，達(dá)達(dá)同城快件“4小時達(dá)”服務(wù)，是通過與京東物流一起構(gòu)建了一張由遍布全城的京東物流網(wǎng)點(diǎn)和市內(nèi)微分撥中心組建的高效速遞網(wǎng)絡(luò)，減少了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、加快了運(yùn)送效率，尤其是其在生鮮水果、鮮花蛋糕、重要文件等易損件上，有巨大的優(yōu)勢。

達(dá)達(dá)自成立以來，不斷擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)品類，從外賣、小B端商家配送、C端專人直送。此次雙11期間，還將服務(wù)延伸至電商快遞領(lǐng)域，推出“極速上門攬件”業(yè)務(wù)、農(nóng)村3小時極速達(dá)和京東沃爾瑪庫存互通商品配送等新業(yè)務(wù)。達(dá)達(dá)相關(guān)人士表示，除了電商客戶外，目前達(dá)達(dá)已經(jīng)將服務(wù)范圍擴(kuò)大到全國近100萬家商戶和4000萬個人用戶，這其中也包括京東到家平臺上的數(shù)萬家超市、藥店等

京東在雙11物流戰(zhàn)略中提出，將達(dá)達(dá)近500萬眾包運(yùn)力投入配送重點(diǎn)覆蓋鄉(xiāng)村和學(xué)校等，下沉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，挖掘農(nóng)村市場。為了加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)上購物配送，達(dá)達(dá)利用就近的京東物流網(wǎng)點(diǎn)，直接實(shí)現(xiàn)“貨到村”的快捷交付，減少農(nóng)村消費(fèi)者訂單流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，提出農(nóng)村最快3小時極速達(dá)。

在與線下商超合作也是漸入佳境，此前沃爾瑪發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，9月份，沃爾瑪在京東到家的訂單額對比去年10月增長了超過30倍。雙方合作將在10月底時延伸到近20個城市146家門店，通過達(dá)達(dá)配送的賦能，未來，沃爾瑪線下門店三公里覆蓋范圍內(nèi)的用戶在京東自營購買京東與沃爾瑪庫存互通的商品時，達(dá)達(dá)騎士可以直接在就近的沃爾瑪門店內(nèi)取貨并送貨上門，逐步實(shí)現(xiàn)1小時送達(dá)。

眾包物流的延伸邊界有多廣呢？從達(dá)達(dá)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展可以看出，有巨大的想象空間。隨著消費(fèi)的升級，未來用戶配送需求逐漸從追求及時性向精準(zhǔn)配送轉(zhuǎn)變，對產(chǎn)品配送的需求也越來越多元化，達(dá)達(dá)推出同城4小時達(dá)、農(nóng)村3小時極速達(dá)，是對配送需求精準(zhǔn)性的延伸，借助京東倉儲，最大化地發(fā)揮眾包物流的特長。隨著京東到家無人智能貨柜項(xiàng)目的落地，未來對同城倉儲網(wǎng)絡(luò)、貨源配送需求增加，“達(dá)達(dá)配送+京東倉儲”或?qū)l(fā)揮出巨大的潛力。