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1月第2周（1月8日-1月14日），中國生活物流企業(yè)品牌輿情相比上周有所上升。

一、輿情周榜榜單

1月第2周中國生活物流企業(yè)排行榜

在1月第2周的中國生活物流企業(yè)排行榜中，外賣行業(yè)的共有問題最受關(guān)注?！妒?ldquo;限塑令”效果遭疑 治理白色污染前路如何？》，美團外賣、餓了么、百度外賣均被點名。通達系中以申通名次最高，最熱新聞為《一場挽救生命的協(xié)作：浙江湖州快遞員勇救輕生女》。文中描寫了申通快遞員勇救輕生女的故事，受到了媒體和網(wǎng)民的好評。

二、整體傳播情況

1月第2周中國生活物流企業(yè)傳播走勢

1月第2周共計監(jiān)測生活物流企業(yè)數(shù)據(jù)69097條，相比上周有所下降。傳播趨勢上，周一至周五走勢呈緩步上升趨勢，周六、周日大幅下滑。

各媒體類型傳播量占比

媒體分類上，新聞類傳播占比最高，占總傳播量的44%；其次是微信和論壇分別占傳播量的28%和14%；博客、微博、平媒則分別占總傳播量的7%，6%，1%。

1月第2周傳播調(diào)性占比

傳播調(diào)性上，中性傳播占64%，正面?zhèn)鞑フ?8%，負面?zhèn)鞑フ?8%。本期負面占比有所上升，主要負面內(nèi)容來自快遞、外賣對環(huán)境的污染。最熱正面內(nèi)容則是申通快遞員救人的故事。

一周總結(jié)：

本期申通傳播獲得滿滿的美譽。近日申通員工見義勇為，舍身救人的故事廣泛傳播。廣大網(wǎng)民在看過報道后，也許很難記住他們的名字，但卻無一不被快申通遞員的義舉所感動，申通的品牌形象，快遞員的整體形象都因此次報道而得到了提升。經(jīng)“中心”長期對網(wǎng)絡(luò)報道和社交平臺網(wǎng)民言論的監(jiān)測，從業(yè)人員的個人行為往往代表的不僅僅是他們個人的形象，更是品牌形象乃至行業(yè)形象。諸如“XX公司快遞小哥打人了”，“XX公司快遞小哥舍己救人”的報道屢見不鮮。快遞員，XX公司的員工是他們在這個社會共同的名字。不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，每一個普通員工在穿上工作服出現(xiàn)在公眾面前時，他的一言一行就代表了自己所屬的企業(yè)形象。企業(yè)如何優(yōu)化企業(yè)文化管理，熏陶、影響自己的員工，樹立良好的品牌形象，是值得企業(yè)長期思考和完善的一個問題。本期申通小哥的行為就體現(xiàn)了人性的光輝，體現(xiàn)了申通的企業(yè)文化。同時，“中心”也提醒包括快遞在內(nèi)的所有公眾一定要在保護好自己的前提下去救助別人，見義勇為的同時更要見義智為。