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商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所課題組在其與億貝（eBay）共同主辦的“中國(guó)跨境電商出口高峰論壇”上發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)跨境電商出口指南》（下稱指南）。《指南》指出，跨境電商已經(jīng)進(jìn)入3.0階段，跨境電商企業(yè)將依托自己的優(yōu)勢(shì)迅速建立全球化的品牌，把自己打造成真正的“全球零售”企業(yè)。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)張莉介紹說，《指南》就全球跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、中國(guó)跨境電商主要產(chǎn)品與發(fā)展趨勢(shì)、中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)帶和新興地區(qū)的跨境電商出口企業(yè)發(fā)展模式做出研判，從風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)、平臺(tái)、產(chǎn)品選擇等方面為中國(guó)企業(yè)提出具體建議。《指南》對(duì)于中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步拓展出口市場(chǎng)和持續(xù)深耕現(xiàn)有市場(chǎng)都具有重要意義。數(shù)據(jù)顯示，億貝中國(guó)商業(yè)賣家平均出口目的地市場(chǎng)數(shù)量高居億貝全球賣家之首。

《指南》顯示，跨界電商從早期的1.0時(shí)代，即小貨時(shí)代，經(jīng)過2.0的大貨時(shí)代，進(jìn)入到現(xiàn)在的全球銷售時(shí)代，也稱為跨境電商的3.0時(shí)代。跨境電商市場(chǎng)規(guī)模緩慢擴(kuò)大，地區(qū)差異逐漸縮小，企業(yè)變動(dòng)趨于頻繁。我國(guó)電商企業(yè)在繼續(xù)發(fā)揮小微跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)之外，將不得不在市場(chǎng)、人才和品牌建設(shè)方面投入更大的力量，依托自己的優(yōu)勢(shì)迅速建立全球化的品牌，把自己打造成真正的“全球零售”企業(yè)。

《指南》提醒，在新形勢(shì)下，應(yīng)當(dāng)高度跨境電商的關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)包括六個(gè)方面，其一是外國(guó)政府開始對(duì)中國(guó)跨境電商商品構(gòu)筑壁壘，其二是我國(guó)企業(yè)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題頻遭別國(guó)法律制裁，其三是跨境電商面臨不可控風(fēng)險(xiǎn)，其四是跨境電商在支付方式上可能面臨風(fēng)險(xiǎn)，其五是商品不符當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和文化引致滯銷風(fēng)險(xiǎn)，最后是因不誠(chéng)信和商品質(zhì)量問題被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。