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商務部研究院電子商務研究所課題組在其與億貝（eBay）共同主辦的“中國跨境電商出口高峰論壇”上發布了《中國企業跨境電商出口指南》（下稱指南）?！吨改稀分赋?，跨境電商已經進入3.0階段，跨境電商企業將依托自己的優勢迅速建立全球化的品牌，把自己打造成真正的“全球零售”企業。

商務部研究院電子商務研究所所長張莉介紹說，《指南》就全球跨境電商發展現狀與趨勢、中國跨境電商主要產品與發展趨勢、中國沿海經濟帶和新興地區的跨境電商出口企業發展模式做出研判，從風險、市場、平臺、產品選擇等方面為中國企業提出具體建議?！吨改稀穼τ谥袊髽I進一步拓展出口市場和持續深耕現有市場都具有重要意義。數據顯示，億貝中國商業賣家平均出口目的地市場數量高居億貝全球賣家之首。

《指南》顯示，跨界電商從早期的1.0時代，即小貨時代，經過2.0的大貨時代，進入到現在的全球銷售時代，也稱為跨境電商的3.0時代?？缇畴娚淌袌鲆幠＞徛龜U大，地區差異逐漸縮小，企業變動趨于頻繁。我國電商企業在繼續發揮小微跨國公司的優勢之外，將不得不在市場、人才和品牌建設方面投入更大的力量，依托自己的優勢迅速建立全球化的品牌，把自己打造成真正的“全球零售”企業。

《指南》提醒，在新形勢下，應當高度跨境電商的關注風險，風險包括六個方面，其一是外國政府開始對中國跨境電商商品構筑壁壘，其二是我國企業因知識產權問題頻遭別國法律制裁，其三是跨境電商面臨不可控風險，其四是跨境電商在支付方式上可能面臨風險，其五是商品不符當地消費習慣和文化引致滯銷風險，最后是因不誠信和商品質量問題被投訴的風險。