發布時間:2018-02-14 09:08:11 億歐網
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延安東路258弄,寧海東路120弄,兩大弄口南北相對,中間隔著已在上海地圖上消失的老弄堂——寶裕里。兩國分疆一水橫,1843年華洋通商口岸開埠,黃浦江一條無名的浜河,北面居英國人,南則為法租界,如今這條浜河也消失了,被填平為延安東路。
“洋涇浜”記錄了160多年前西風東漸的歷史,可是,曾經被西方文明所馴化的氣質并沒有因此而消失,歷經洗禮,沉淀了下來的不止是延安東路,更有上海傳統與現代,流行與復古相得益彰的城市“魔性”。
近日,在創業話題上,魔都似乎失去了“魔性”風韻。它被批判錯失互聯網經濟的機會,被認為缺乏互聯網創業者生存的土壤,錯過BAT之后,還會繼續錯過......
果真如此?
海派創業鄙視鏈
目前,在中國互聯網企業中,阿里在杭州,騰訊、華為在深圳,唯品會、網易在廣州,百度、京東、小米等等絕大多數互聯網企業穩扎在皇城腳下,然而,上海除了攜程、大眾點評、餓了么似乎也拿不出更好的“代表作”了。
曾經易趣、億唐、榕樹下、九城盛大等第一代互聯網企業出生在上海,弄潮互聯網。可經過十幾年之后,本土的互聯網企業并沒有熬出BAT的榮光,新蛋網、丁丁地圖、百姓網、易迅等均被拍死在沙灘;有的經過一路廝殺,卻淪落了個被收購的下場,如美團與點評合并,高管黯然離場,一號店歸于京東麾下,至今淪為雞肋,德佑被鏈家收購,安居客被58收購......
種種“業績”使上海陷入不適合互聯網創業的鄙視鏈。
偌大一個國際金融、商業中心,遑論政策、環境因素,地歌網采訪過的互聯網創業者中,很多受訪者評價上?;ヂ摼W創業,一般的慣性思考第一落點是在“人”的因素上,多數派意見認為上海互聯網創業者沒有狼性,適應不了互聯網企業的發展規律。因為,中國互聯網企業的成長需要“野蠻”護持,需要冒險、沖動拼命,需要吃苦耐勞,上海發達、小資、有情調的風格似乎與這些氣質相悖。
通俗的說,他們打不了硬仗。
一方水土養一方人,粗暴豪邁之北方,柔荏馴良之南方,適如歐洲地中海沿岸居民之異于諾爾曼民主,在脾氣、體格、習慣上均有不同。從表面上看,魔都與野蠻確實不匹配,進而從BATJ/TMD類似的一線互聯網企業陣營中尋找魔都互聯企業成績,從這個結果倒推過程,整個邏輯顯得本末倒置。
用地域定奪創業之功德、成就實則不妥,南人、北人并非囿于南方、北方,不便以創業不能論來一言以蔽之。
若非得用結果說話,也得提一提上海的互聯網企業中的頭部陣仗——OTA老大攜程、互聯網音頻行業龍頭蜻蜓FM及喜馬拉雅,二次元第一陣營中的B站,互金領域陸金所,一眾跨境電商領頭羊洋碼頭、小紅書,社交電商黑馬拼多多......
上海并沒有因互聯網而落寞,或許由于它的海派氣質與人們的寄望有顯失調。人人都是BAT確實是創業的巔峰之夢。然而,沒有BAT并不代表沒有互聯網。
自古上海并非籍籍無名,得益與唐筑海修堤,宋開海上絲路,在長三角地區地位凸顯,五口通商之后,上海獨盛,在經濟文化上出現中西融合,近代的上海工業占全國50%之上,對外貿易占70%,文化出版70-80%,上海在百年之前已經注入商業的基因。
而這一基因的零售根基見長。
零售之根基
相書上有一條說,北人南相,南人北相者貴。北人南相者,是厚重而又機靈,南人北相者,不消說是機靈而又能厚重。昔人之所謂“貴”。歷來,開放、多元是上海這座城市的主旋律,多種氣質的交融,其“貴”盡顯。
時尚、文明、發達的零售商業系統賦予魔都人民一種生活維度上的自豪,承襲著貴氣風范的自信。
中華商業第一街南京路全國聞名,正大廣場、徐家匯的港匯恒隆廣場規模巨大,南京西路的恒隆廣場、中信泰富廣場等云集頂級品牌,時尚商品、大眾用品等不勝枚舉,淮海中路則是將你推向時尚前沿的流行圣地......這些都是上海繁榮零售的基礎體現。
90年代,中國第一家中外合資大型商業零售企業——上海第一八佰伴于1992年獲國務院批復,1995年12試營業,當天共有107萬消費者進入新世紀商廈參觀購物,創造了世界吉尼斯紀錄。東方商廈、太平洋百貨,也是在那個時期引入外資發展起來的。
1992年全國業績最高的三大百貨商場業績,上海占了兩席:南京東路的第一百貨、華聯商廈,年銷售額超過10億元。第三名是北京的西單商場,那一年,銷售額8.65億元。
商超、大賣場也在90年代繁榮起來。
1996年,麥德龍在上海普陀區開設了第一家商場;同一年,家樂福進入上海。到了1999年,歐尚在上海楊浦開了第一家大型超市……如今,麥德龍在上海有了8家;家樂福在上海有了31家店;歐尚在上海有了9家門店。
數據顯示,1990年,上海的社會消費品零售總額大約在332億元;到1999年,這個數字達到1590.38億元,是1990年的4.8倍。2016年上海社會消費品零售總額首次突破萬億元,最新的2017年這個數據達到11830.27億元。
上海市商務委員會有一個數據顯示,截至2016年底,全球340家跨境零售企業中,有180多家入駐上海,滲透率超過50%,數量僅次于倫敦和迪拜,列全球城市第三。
除了跨國企業的扎堆,各類超市、便利店、快餐連鎖店在上海的密度,也是全國領先。
有數據統計,上海大街小巷星羅棋布的各類超市和連鎖零售商店已接近7200家,按上海2400萬人口計算,相當于每3300多人就有一家,上海零售連鎖業態發育程度全國領先。
此外,上海還擁有15個市級商業中心、30多個地區級商業中心以及67個特色商業街區,全市標準化菜市場達960多個,社區微菜場超過1000家。
星羅密布的線下零售店和商圈,讓上海在全國的零售版圖中顯得很顯眼,也是新零售測試和發展的最大沃土。
阿里新零售加冕魔都
“上海是橋頭堡,杭州是后花園。”阿里巴巴董事局馬云在2017與百聯集團“牽手”儀式上如是說。馬云還講,“如果說哪一個城市能代表改革創新和發展的高度,我覺得唯有上海。”
阿里巴巴把上海作為了新零售的第一站。
上海百聯集團作為阿里新零售的第一個戰略伙伴,其在第一百貨中的“年齡”超過80歲,也見證了上海商業近百年的發展,阿里也開始在上海進行新零售的各種業態的探索。
生鮮業態中,盒馬生鮮為阿里新零售第一標桿。盒馬鮮生在上海孕育而生,它開創了一種“生鮮超市+餐飲、線上+線下、店堂+配送場”新消費模式。帝王蟹、波士頓龍蝦、法國生蠔、美國黃金車厘子……可選擇到店逛吃,也可通過線上下單享受30分鐘的到家服務,正因如此,甚至出現了“盒區房”新概念。
目前,盒馬鮮生上海門店有16家,從上海走出全國的超過30家。盒馬也別列入了上海一日游的項目中。
另一種新零售業態是智慧門店。
在上海南京西路上,消費者只要拿出手機淘寶“掃一掃”,就能在這個午餐牌的場景中開啟全球零售業的“隱藏模式”,這就是全球最大的星巴克烘培工坊,在這里AR大型場景識別技術首次大規模商業應用。
“新零售要解決的是如何讓門店進客客流可識別、可觸達、可分析。通過對門店客流實現數字化,智慧門店得以重新構建門店和消費者的連接。”天貓新零售平臺事業部負責人葉國暉說。據官方數據顯示,“全渠道+智慧門”的數量上海最多達5183家,其中優衣庫、雅思蘭黛、口碑等都進行”黑科技+新零售“的嘗試。
另外還有集黑科技于一體的智慧母嬰店。在22平米的母嬰室里,通過聲控讓“天貓精靈”機器人,幫你打開操作臺上的加濕器、哺乳室的窗簾,也可以放一首兒歌。在母嬰室還有一個很大的屏幕電視,能手機掃碼登錄,可以一邊喂奶一邊購物;如果出門忘記帶奶粉了,里面有一臺自動售賣機,現買現取。
隨著阿里快閃店、無人門店的新零售業態不斷落地,未來,當你不想出門時,無論身在世界何處,窩在沙發里,戴上VR眼鏡就能瞬間“穿越”到南京路,街邊的小吃,永安百貨的新款包包,眨眨眼睛就能下單。未來世界里,VR(虛擬現實)、AR(增強現實)、MR(混合現實)……全新的黑科技將讓你享受“坐地日行八萬里”承包南京路、逛遍全世界的便利。
如果你不想宅著,未來的南京路有超乎想象的樂趣等你來發現——比如,穿越式購物。通過AR(增強現實)技術復原歷史街道已經不是什么技術難題,也許用不了多久,人們就能“穿越”到當年的十里洋場,跟那個時代的人“擦肩而過”。
這樣的場景,并非遙不可及。它已經漸漸成為上海新一代國際化大都市的購物、服務的生活標準。毋庸置疑,所有標準的建立離不開阿里作為基礎設施提供者的定位,新零售的落地推進背后是阿里的支付、物流、云技術、大數據等力量的支持。
無論是城市的氣候、人文、商務環境,還是新零售賦予用戶的內心體驗,二者融合毫無違和感。從2017年以來,新零售成為電商界、服務界一大互聯網新實驗,而第一落點的上海正品嘗著這一業界成果。
有阿里新零售的加冕,上海被賦予另外一種城市特質——新零售之都。對于上海和互聯網經濟絕緣之說也不攻自破吧。
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