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羅賓遜發(fā)布報告:物聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)蚬?yīng)鏈!

發(fā)布時間:2018-04-20 09:05:01 億歐網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

近日,世界巨頭羅賓遜發(fā)布名為《利用物聯(lián)網(wǎng)提升全球供應(yīng)鏈效率》的報告。報告展示了如何將這一技術(shù)應(yīng)用于“半導(dǎo)體、汽車和電子商務(wù)等三大行業(yè)”之中,并圍繞如何利用 IoT 改善全球供應(yīng)鏈這一主題提出了建議。報告稱:對于物流專業(yè)人士而言,行業(yè)應(yīng)用示例應(yīng)該十分有用。

 

 

——汽車供應(yīng)鏈的 IoT 應(yīng)用——

 

汽車行業(yè)遍及全球,尤以亞洲為先。全球幾乎一半 (49%)的汽車銷售額來自于亞洲。中國是世界上最龐大的汽車市場。2016 年,全球汽車生產(chǎn)總數(shù)達(dá) 9490 萬輛,中國便占 34%。自 2011 年起,年同比增長率達(dá) 11%。

 

汽車生產(chǎn)涉及一系列組件系統(tǒng),包括引擎、變速器、車身和汽車結(jié)構(gòu)、 排氣裝置、電子和電氣設(shè)備、車輪和輪胎等。來自各大原始設(shè)備制造商(OEM)的組件組裝為最終產(chǎn)品(例如汽車),并投向消費(fèi)者市場。OEM 依靠一級供應(yīng)商直接提供組件系統(tǒng) (例如尾氣傳感器)。二級供應(yīng)商則是一級供應(yīng)商的主要供應(yīng)商。

 

 

 

利用 IoT 提升汽車供應(yīng)鏈績效的契機(jī):

 

1.需要動態(tài)順應(yīng) OEM 或一級供應(yīng)商的工作進(jìn)度變更

 

OEM 采用 JIT,要求供應(yīng)商以既定順序交付組件至裝配廠。如果裝配時間有變,一級供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)牟考徒M件需在運(yùn)輸過程中重新安排,以按照更新順序予以交付。物流公司將 GPS 傳感器實(shí)時追蹤數(shù)據(jù)與 OEM 時間更新予以結(jié)合,即可實(shí)現(xiàn)這一功能。而當(dāng)供應(yīng)鏈逆向中斷時,該功能也可及時更新一級供應(yīng)商的工作進(jìn)度。動態(tài)更新能夠盡可能減少日程安排期間不必要的人為干預(yù)。

 

2.調(diào)查汽車診斷和預(yù)見性維護(hù)

 

汽車診斷系統(tǒng)、基于云的維護(hù)軟件等預(yù)測模型能夠處理有關(guān)汽車運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù),并決定下次維護(hù)的時間。這些模型能夠通知車主和修配車間安排維護(hù),并采購零件,從而加快維修進(jìn)程,盡量減少汽車故障期。修配車間可以利用這些數(shù)據(jù),將部件置于汽車維修地附近,以此來加快響應(yīng)速度,并減少整體零件庫存。

 

3.根據(jù)交通及天氣信息,重新設(shè)定路線或加快交付進(jìn)程

 

JIT 庫存管理幾乎不會出錯。即便是因天氣或交通條件導(dǎo)致意外供應(yīng)延期幾分鐘,OEM 往往也會因之而對供應(yīng)商施以罰款。一級供應(yīng)商通常將零件庫存放在離 OEM 裝配線很近的地點(diǎn),以規(guī)避相關(guān)罰款。借助 IoT,物流公司可以為供應(yīng)商整合 OEM 的實(shí)時裝配線狀態(tài)、當(dāng)?shù)啬壳凹拔磥硖鞖鈼l件、當(dāng)?shù)亟煌l件、零件所在地理位置等信息,幫助供應(yīng)商提高按時交付能力。

 

——電子商務(wù)供應(yīng)鏈的 IoT 應(yīng)用——

 

起初,電子商務(wù)只是零售商將產(chǎn)品銷售給客戶的眾多渠道之一。隨著全球計算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)依然躋身成為全球熱門行業(yè)之一。現(xiàn)如今,電子商務(wù)已可替代實(shí)體零售,或成為其強(qiáng)勁補(bǔ)充。

 

電子商務(wù)的交易能力不僅面向企業(yè)對消費(fèi)者(B2C),亦涉及企業(yè)對企業(yè)(B2B)、消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)以及企業(yè)對政府(B2G)。近期信息顯示,2013 年 B2B 交易額達(dá) 15 萬億 (美元),次位的 B2C 銷售額則僅為 1.2 萬億(美元)。

 

移動商具有某些可能會影響供應(yīng)鏈管理的獨(dú)特屬性。透過移動商務(wù),用戶在任何地方都能無線登入互聯(lián)網(wǎng),并使用智能手機(jī)、平板電腦等無線手持設(shè)備自由地在線購物或銷售。 移動商務(wù)對庫存配置、訂單交付周期及其他運(yùn)輸與物流計劃因素均有相應(yīng)影響。

 

 

利用 IoT 提升電子商務(wù)供應(yīng)鏈績效的契機(jī):

 

1.提升供應(yīng)鏈可視性,增加消費(fèi)者對在線購物的信心 (B2C)

 

物流公司只需支付小筆費(fèi)用,將傳感器加裝至運(yùn)輸貨物上,便可為電子商務(wù)消費(fèi)者提供在線實(shí)時可視性。傳感器能提供準(zhǔn)確的交付時間(優(yōu)于兩小時或四小時交付窗口),并追蹤交付至門衛(wèi)或商業(yè)取件地點(diǎn)(例如亞馬遜儲物柜)的包裹,防止產(chǎn)品遭竊。類似的傳感器還能協(xié)助產(chǎn)品退貨,并加快消費(fèi)者入賬程序。總的來說,提供產(chǎn)品相關(guān)的正向或逆向可視性,有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對電子商務(wù)組織和購買的信心。

 

2.對運(yùn)輸過程施加產(chǎn)品監(jiān)控(B2B、B2C),則可以幫助推動中小企業(yè)發(fā)展壯大

 

規(guī)模較小的組織可以充分利用電子商務(wù),向大公司以及世界各地的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。當(dāng)然,倘若托運(yùn)人無法保證維持適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸條件(例如對容易變質(zhì)的食品采取溫控措施),消費(fèi)者購買時會有所遲疑。物流公司可支付少許費(fèi)用,加裝傳感器來測量運(yùn)輸期間的溫度、濕度以及其他因素。交付時,消費(fèi)者可使用近場通信設(shè)備來掃描傳感器/標(biāo)簽,獲取運(yùn)輸條件的報告。此舉亦有助于中小企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)。

 

3.強(qiáng)化日常用品和辦公耗材的自動補(bǔ)貨能力(B2C、B2B)

 

IoT 追蹤系統(tǒng)可用來自動補(bǔ)充日常用品和辦公耗材存貨,包括智能家電。例如惠普的 Instant Ink 打印機(jī)能監(jiān)控油墨使用情況,并及時訂購墨盒,確保在當(dāng)前墨 盒油墨耗盡之前送抵。亞馬遜的 Dash 服務(wù)可讓消費(fèi)者通過家庭 Wi-Fi 從 Amazon.com 上訂購相應(yīng)商品。借助快速補(bǔ)貨服務(wù),智能家電制造商能添加下單能力,方便消費(fèi)者從 Amazon.com 訂購必要補(bǔ)給品。

 

從本質(zhì)上來講,移動商務(wù)徹底改變了供應(yīng)鏈需求面,讓消費(fèi)者和企業(yè)為即時滿足感而立刻進(jìn)行消費(fèi)。相較桌面型電子商務(wù),移動商務(wù)更易產(chǎn)生線上沖動型消費(fèi),同時也更為普遍。移動商務(wù)利用 IoT 應(yīng)用來處理供應(yīng)鏈需求和管理,其影響至少包括以下三點(diǎn):

 

(1)移動商務(wù)會產(chǎn)生更多沖動消費(fèi),從而促進(jìn)更大需求。

 

(2)移動商務(wù)便于比較實(shí)體店和線上商品的價格,從而壓低了所有渠道的價格。

 

(3)為應(yīng)對這類購物行為,零售商采用不同方式來安排庫存,以便更快完成訂單。

 

隨著 IoT 設(shè)備的愈加普及,移動商務(wù)的影響必將更為廣泛。

 

4.考慮為家庭提供供應(yīng)商管理庫存 (B2C)

 

隨著自動補(bǔ)貨服務(wù)的發(fā)展,越來越多產(chǎn)品可以直接送抵消費(fèi)者家中。這類自動補(bǔ)貨服務(wù)可將消費(fèi)者與零售商的短期關(guān)系轉(zhuǎn)為長期關(guān)系。消費(fèi)者可將日常用品的庫存管理外包給零售商(類似于企業(yè)的供應(yīng)商管理庫存),以此來獲取消費(fèi)折扣。零售商可獲得回頭生意,并降低需求的不確定性。物流公司能否提供“最后一公里”的高效配送服務(wù),成為這一商務(wù)模式的關(guān)鍵助推因素。

 

5.鼓勵支持 IoT 的支付方式予以交易(B2C、C2C)

 

在世界某些地方,消費(fèi)者對于產(chǎn)品交付前在線付費(fèi)仍持有疑慮。他們不愿意承擔(dān)產(chǎn)品損壞或丟失的風(fēng)險,也不愿處理退款事宜。IoT 則能讓各方都安心無憂。消費(fèi)者在收到并檢查產(chǎn)品后,再通過移動設(shè)備完成支付。這種方法與貨到付款類似,只不過是以電子支付的方式來完成。IoT 功能可“鎖定”產(chǎn)品(尤其是 電子產(chǎn)品),賣家接到付款并發(fā)送“付款確認(rèn)”信號前后才能解鎖該設(shè)備,以此來保護(hù)賣家。

 

6.探索企業(yè)對政府契機(jī) (B2G)

 

B2G 模式背后的想法是利用技術(shù)平臺,更高效地交換企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的信息。隨著 IoT 設(shè)備在供應(yīng)鏈中愈加廣泛的應(yīng)用,有望構(gòu)建 IT 基礎(chǔ)設(shè)備,以允許設(shè)備與 B2G 平臺直接通信。但若要與政府機(jī)構(gòu)樹立協(xié)作關(guān)系,以打造 IoT 通信所必要的基礎(chǔ)設(shè)施和流程,以替代面對面交易,亟需解決一個更大的挑戰(zhàn)。

 

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