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每年的“雙11”，不僅是電商和消費者的狂歡節，更是物流公司們一年一度的“軍備競賽”。國家郵政局監測數據顯示，“雙11”當天，主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%，再創歷史新高。面對爆發的包裹，各種“黑科技”的應用成為雙11的一抹亮色。

在眾多企業中，一家名為“科捷”的公司突然火了，其在雙11前夕重磅發布“人機共舞2.0”，吸引了大半個媒體圈的關注。新華網、人民網、經濟日報、環球網、第一財經、中國證券報、上海證券報、證券日報、證券時報、經濟觀察報、中國經營報、澎湃、騰訊、界面、現代物流報、物流指聞等眾多媒體紛紛跟進報道。

            《“雙11”物流業迎大考“大數據+AI”實力護航》

發布會之后，科捷又憑借一系列“黑科技”頻頻吸睛。在眾多“黑科技”助力下，雙11當日接單量超2000萬單，并有7個倉單倉接單量超百萬，更有接單量超200萬單的“超級倉”。

                       科捷物流無人超高智能立體庫

長期以來，作為神州控股（00861.HK）旗下一家以物流為應用場景的高科技企業，科捷物流不斷運用新科技賦能供應鏈，除應用人工智能技術提升倉儲效率外，科捷物流自主研發的X-DATA大數據平臺，憑借多年各行業大數據積累，在今年“雙11”更是大顯身手，為電商提供了堅實的供應鏈保障，讓消費者得到更優質的服務體驗，成為最大贏家。

                       科捷物流X-DATA大數據平臺

訂單監控——實時掌握全供應鏈數據，智能調控，保障新零售

不同于一般統計類系統，X-DATA大數據平臺通過與科捷物流自主研發的金庫TMS系統對接，實時獲取訂單信息，監控全國各倉的接單量、發貨量以及攬收量等信息。經過九年海量數據積累，自建行業大數據模型，X-DATA可以快速分析發貨延遲原因，并通過與預測單量比對，監控全國各倉庫產能，快速反饋和調整，疏通倉儲擁堵，大幅提升全供應鏈的整體效能。

通過X-DATA大數據平臺對各倉的進銷存數據整合分析，進一步優化各品牌商的分倉方案，把倉布局在離消費者最近的地方，更確切的說，就是根據消費者購買習慣大數據，精準預測各倉儲備的商品種類和數量，做到“單未下、貨先行”，極大的優化供應鏈的成本結構，可以降低近10%的倉運配總成本。

                           科捷物流X-DATA訂單監控

用戶畫像——實現精準營銷，最大化客戶生命周期價值

X-DATA大數據平臺為重點客戶開放用戶畫像分析通道，通過對商家、倉運配以及終端的全方位數據分析，了解用戶增量以及忠實用戶的購買行為，根據數據不斷修訂畫像，并將畫像立體化，為客戶們的后續市場戰略積累夯實的數據基礎，實現精準營銷，最大化客戶生命周期價值，可使用戶粘性提升20%，實現訂單健康快速增長。

                    科捷物流X-DATA用戶忠誠度分析

不僅如此，科捷物流X-DATA黃牛訂單篩查功能可以保障品牌商及真實消費者權益。“黃牛”是對低價大批量購入某些商品，再二次加價出售的個人或集體的統稱。雙11大促中，黃牛囤貨現象尤為嚴重，2萬單/時的人工篩查速率已無法滿足市場需求，X-DATA黃牛訂單篩查功能通過GIS技術高速比對分析海量收件信息，篩查疑似訂單并標記，處理速率可達60萬單/時，是品牌商自行篩查效率的30倍！客戶“痛點”迎刃而解。

                     科捷物流X-DATA黃牛訂單篩查

“未來的時代是產業互聯網和消費互聯網融合的時代，在這樣的時代，將新科技應用帶來的生產力的提升，轉化成消費者體驗的提升，將是未來科技創新的重要方向。就物流行業而言，大數據、人工智能等一系列創新科技的應用將是未來重要的方向。科捷物流將繼續踐行‘倉+大數據+人工智能’的核心戰略，持續探索大數據、人工智能等新技術與傳統物流的深度融合，成為供應鏈大數據價值創造者，引領新物流時代。”神州控股董事局主席兼首席執行官郭為表示。

目前，科捷物流基于深度覆蓋全國3300個縣市鎮，231個倉儲中心，超100萬平方米自營智能倉儲園區，依托自主知識產權的物流管理系統和供應鏈大數據應用平臺X-DATA，為客戶提供定制化的一站式供應鏈服務，年物流收入超過20億元，年運送貨值超5千億元。科捷是國內少數能同時提供B2B/B2C供應鏈服務的服務商，在IT、通訊及電商物流領域處于行業領先地位。