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快遞進入“年貨模式” 企業送貨時效或會延長

發布時間:2019-01-28 10:02:50 中國道路運輸網

1月27日,記者從各大快遞企業了解到,快遞服務將在2月1日前后進入春節模式,受貨量減少、人員調休的影響,收寄時效會比平時有所延長,2月10日春節長假結束前后恢復正常。

中國郵政EMS表示,春節期間各類業務正常收寄,用戶可通過微信服務號、小程序、支付寶生活號、官網等渠道,自助提交上門攬收需求,或撥打11183客服電話預約服務。但對于即日至2月19日(農歷正月十五)收寄的郵件,時限較平日有所延長,對發往62個城市核心區范圍的標準特快郵件暫停時限承諾服務。部分區域EMS標準快遞每件加收不超過10元的服務費,具體情況可咨詢11183客服。

順豐速運春節期間正常營業,24小時值班和輪班,保障快件存放安全和有足夠的人員承接客戶的收發件需求。但由于長假期間運輸資源調配有限,部分業務將暫停收件,即日至2月10日停收“即日達”快件,2月11日恢復收件;走航空的“次晨達”快件,即日至2月19日停收,2月20日恢復;走干線的“次晨達”,2月1日至2月10日停收,2月11日恢復;一些偏遠流向的特惠業務也將在2月1日至2月7日停收,2月8日恢復。另外,除夕至正月初六,將對主要流向的快件收取50公斤以下10元/每票、50公斤以上50元/每票的節假日服務費,以保障時效。

各快遞企業進入春節運營模式的時間略有不同:申通快遞為2月4日至2月10日,中通快遞為2月3日至2月9日,百世快遞為2月1日至2月10日,德邦快遞為2月1日至2月12日。用戶可撥打相關,可下單、查詢,但各企業均表示,春節期間因運力資源有限,加上成本因素、天氣因素,快件時效會受到不同程度影響,快遞費用也會有所調整。

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