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4月11日，記者從國家郵政局召開的第二季度新聞發布會上獲悉，2018年，中國快遞發展指數為814.5，同比提高23.6%，行業加速進入高質量發展階段。去年，我國人均快件使用量為36件，較上年增加7件。

當日，國家郵政局發展研究中心指數研究室主任劉江解讀了《2018年中國快遞發展指數報告》。該報告顯示，去年，我國服務質量指數同比提高30.2%，速度首次超過規模發展指數?？爝f企業日均服務2.8億人次，相當于每天每5人中就有1人使用快遞服務?？爝f業務收入占國內生產總值的6.7‰，同比提高0.7個千分點?？爝f業新增就業人數超過20萬人，對國內新增就業貢獻率達2%以上。

劉江表示，從發展趨勢來看，快遞業發展基本面持續向好，行業高質量發展進程將持續加快。預計今年快遞業務量超過600億件，同比增長22%；快遞業務收入將超過7000億元，同比增長18%。

據介紹，2018年，跨境快遞業務量達11億件，支撐跨境網絡零售額超過3500億元。國家郵政局普遍服務司副司長涂剛介紹，跨境寄遞服務在促進中小企業產品出口、為人民群眾提供商品進口等方面發揮了巨大作用，已成為助推對外貿易增長和產業轉型升級的新動力?！蛾P于促進跨境電子商務寄遞服務高質量發展的若干意見（暫行）》的出臺，將進一步保障寄遞安全，改進用戶體驗，降低物流成本，維護公平競爭，形成線上線下協同發展新格局。