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盛夏時節(jié)，活體動物、冰鮮食品、恒溫藥品的運輸呈現(xiàn)貨量大、頻次高、品類多的特點，無論是白鯨、袋鼠、疫苗等“稀有貴客”，還是冰鮮、凍魚類等“常客”都絡(luò)繹不絕。在高溫天氣下，大量鮮活、冷鏈貨物集中進出港，同時受暑期曝曬、雷雨等不利因素的影響，貨物的運輸效率面臨著考驗。針對暑運特點，首都機場地服公司（BGS）采取多個防暑“小妙招”，對空運貨物“降溫解暑”。

因“貨”制宜，防暑恒溫

為了盡可能降低外界溫度對貨物品性的影響，BGS對不同的貨物采取不同的操作方式，對各類暑運貨物進行全方位保障。

醫(yī)用疫苗、血液、人體器官等冷鏈貨物，對溫度有著極高的要求，必須將溫度嚴(yán)格控制在冷藏2攝氏度～8攝氏度、保鮮15攝氏度～25攝氏度、冷凍在零下10攝氏度以下。受暑期高溫影響，冷鏈貨物需要在接收、存儲、運輸以及應(yīng)急處理各個環(huán)節(jié)進行專項保障。對此，BGS采取 “先進晚出”的原則，安排專人專程接取，使用“溫控車”“恒溫箱”進行運輸，保持貨物溫度恒定，并且在接取貨物后直接放入冷庫，縮短暴露在炎熱環(huán)境下的時間。之后，對冷庫溫度、恒溫箱的運行情況進行定期檢查和記錄。

對于白鯨、長頸鹿、老虎、斑馬、袋鼠等大型活體動物，由于經(jīng)過長途密閉飛行以及對高溫環(huán)境的不適應(yīng)，容易出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。它們在登機前或下機后會被安排入住“動物旅館”，即人員流動較少、通風(fēng)散熱條件良好的區(qū)域進行隔離存儲，同時工作人員會對活體動物的狀態(tài)實施24小時不間斷巡查記錄。

對于水果、海鮮物品等鮮活易腐類貨物，由于夏季天氣炎熱，陽光直射會對冰鮮食品的新鮮程度造成影響，因此大多數(shù)此類貨物都是搭乘夜間航班抵達機場的。貨運工作人員會根據(jù)貨物數(shù)量，提前對冷庫進行整合，騰出合理空間，并對其進行高效保鮮處理，在3小時～4小時內(nèi)完成貨物的分類提取等所有流程，天亮前將貨物交付客戶。

降溫運送，“綠色”通行

為更好地對進港貨物進行防暑，貨運部開辟了專門的存儲運輸“綠色通道”，所有鮮活貨物均可經(jīng)“綠色通道”直接裝到提取運輸車上；工作人員優(yōu)先通知鮮活貨物的客戶，并協(xié)助辦理手續(xù)，縮短運輸時間。

當(dāng)有貓咪、犬只等寵物或小型活體貨物出港時，會對其進行“VIP式”降溫防暑處理。為了避免動物長時間暴露在高溫天氣下，BGS會起用空調(diào)專車，由專人將貨物直接運至機下。車輛出發(fā)前，操作員工再次對寵物犬的飲水、籠子、狀態(tài)進行觀察確認，由運輸司機將金杯車內(nèi)的空調(diào)溫度調(diào)至26攝氏度的適宜溫度。司機在運輸過程中保持平緩車速，減少顛簸，到達機下后，再次確認貨物狀態(tài)良好直至裝機。

BGS遵循差異、個性、靈活的服務(wù)保障原則，針對夏季高溫酷暑的特點，對不同貨物提供“個性化”保障，助力“真情服務(wù)”。