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記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，8月31日，為期62天的2019年鐵路暑期運(yùn)輸圓滿(mǎn)收官，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客7.35億人次，同比增長(zhǎng)10.4%，單日客流在1100萬(wàn)人次以上的有51天，在1200萬(wàn)人次以上的有24天，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

客流保持高位運(yùn)行 多項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高

今年暑運(yùn)，學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游等多重客流疊加，鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行。7月1日至8月31日，全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量7.35億人次，同比增加6925.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)10.4%；日均旅客發(fā)送量1186.2萬(wàn)人次，同比增加111.7萬(wàn)人次；單日旅客發(fā)送量超1100萬(wàn)人次的天數(shù)達(dá)51天，超1200萬(wàn)人次的達(dá)24天。

其中，8月24日旅客發(fā)送量達(dá)1368.9萬(wàn)人次，刷新了鐵路暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量的歷史最高紀(jì)錄。動(dòng)車(chē)組列車(chē)共發(fā)送旅客4.6億人次，同比增長(zhǎng)16.9%，日均發(fā)送旅客742萬(wàn)人次，占全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量的62.5%。

暑期國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)持續(xù)火爆，旅客乘坐火車(chē)出游的需求十分旺盛，各地鐵路部門(mén)緊密對(duì)接市場(chǎng)需求，精心組織開(kāi)行旅游列車(chē)，打造各具特色的精品旅行線路，受到廣大旅客歡迎，有力助推了旅游業(yè)發(fā)展，拉動(dòng)了消費(fèi)市場(chǎng)。

鐵路部門(mén)密切關(guān)注學(xué)生客流變化情況，及時(shí)加開(kāi)旅客列車(chē)，方便學(xué)生旅客返校，累計(jì)運(yùn)送學(xué)生旅客1335萬(wàn)人次。全國(guó)鐵路十大熱門(mén)出發(fā)城市為北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、武漢、南京、重慶和西安。濟(jì)青、青鹽鐵路、青榮城際等多條高鐵、城際線路均刷新了單日客流最高紀(jì)錄。

持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì) 電子客票受到青睞

為滿(mǎn)足旅客暑期集中出行需求，7月10日，全國(guó)鐵路實(shí)施大面積調(diào)圖，加大運(yùn)力投放，優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，新投用一批復(fù)興號(hào)，內(nèi)地與香港聯(lián)通的高鐵車(chē)站增至58個(gè)，南寧至廣州、南寧至昆明和蘭新高鐵哈密至烏魯木齊等區(qū)段列車(chē)運(yùn)行時(shí)間大幅壓縮。

暑運(yùn)期間，全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車(chē)8959列，同比增長(zhǎng)13.7％，日均開(kāi)行動(dòng)車(chē)組列車(chē)6464列，同比增長(zhǎng)19％。各地鐵路部門(mén)加大旅客服務(wù)力度，落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，增加愛(ài)心工作力量，推行車(chē)站“暢通工程”，助力旅客安全、快捷、溫馨出行。

7月27日起，在海南環(huán)島鐵路試行電子客票的基礎(chǔ)上，鐵路部門(mén)陸續(xù)在上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江等高鐵、城際鐵路開(kāi)展電子客票試點(diǎn)，相關(guān)鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)保障，向旅客宣傳講解電子客票操作流程，確保電子客票系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各類(lèi)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

一個(gè)多月來(lái)，四條新增的試點(diǎn)線路累計(jì)發(fā)售電子客票2247.6萬(wàn)張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售電子客票1956.8萬(wàn)張，有力推動(dòng)了鐵路乘車(chē)憑證無(wú)紙化、電子化。實(shí)行電子客票后，持購(gòu)票證件即可進(jìn)出站，非常方便、快捷，旅客普遍體驗(yàn)反響良好。

積極迎戰(zhàn)極端天氣 確保鐵路安全暢通

今年暑運(yùn)，我國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨等極端天氣，并引發(fā)泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，成昆、蘭新、富嫩等多條鐵路運(yùn)輸受到影響。鐵路部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織數(shù)十萬(wàn)名干部職工上線，投入大量搶險(xiǎn)機(jī)具，開(kāi)展抗洪搶險(xiǎn)工作，加強(qiáng)線路巡視，排查安全隱患，及時(shí)搶通受損線路，確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通。

同時(shí)，哈爾濱、沈陽(yáng)、北京、濟(jì)南、上海、南寧、成都局集團(tuán)公司加強(qiáng)運(yùn)輸組織，全力搶運(yùn)救災(zāi)物資，第一時(shí)間馳援災(zāi)區(qū)。

貨物運(yùn)量大幅增長(zhǎng)，助力打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。暑運(yùn)期間，鐵路部門(mén)統(tǒng)籌做好貨運(yùn)工作，落實(shí)貨運(yùn)增量行動(dòng)，挖掘緊張區(qū)段通道潛力，全力確保暑期重點(diǎn)物資運(yùn)輸，推動(dòng)貨物運(yùn)量大幅增長(zhǎng)。

暑運(yùn)期間，全國(guó)鐵路貨物發(fā)送量累計(jì)完成7.25億噸，同比增長(zhǎng)7.6%,日均發(fā)送貨物1169.9萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)7.6%。鐵路貨運(yùn)量持續(xù)走高，反映了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿(mǎn)活力、穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì)。通過(guò)調(diào)整運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)鐵路運(yùn)量，有效減少了交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)的能源消耗和污染排放，為打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn)。