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11月11日當天，浙江省郵政分公司國內業務收寄量達到1611萬件，比去年翻了近一番，創歷史新高。不拒收、不限流、不積壓、不爆倉，“雙11”浙江省郵政快遞平穩有序。

據悉，為了確保“雙11”快遞收寄發運暢通，浙江省郵政分公司在前期做了大量準備工作。全省各郵政企業經營部門提前走訪，摸底重點客戶“雙11”業務量及流量流向，做好了前置處理和保障。此外，網運部門根據經營部門的流量流向預測，重點做好處理、運能和投遞能力的準備，如杭州郵區中心局坎山8000平方米場地改造建設，寧波郵區中心局進口處理場地改造并新增3000平總包轉運場地，溫州郵區中心局自建場地在“雙11”期間形成部分新增能力，義烏處理中心完成小件分揀機+矩陣的工藝改造并設置4個前置集包點等。同時，提前做航空和干線運輸運能儲備，加開多條直達線路。

今年“雙11”，浙江郵政全面推行“混合收寄+集包”模式，實現“收寄+稱重+計費+粗分”一體化，提高場地利用效率，郵件不再落地。處理效率從原來的每件3秒提高到每件1秒。同時收寄效率大大提高，傳統收寄每人每臺PDA收寄量最高為600件/小時，混合收寄模式能夠達到2000件/小時。在集包前置處理工作上，“雙11”前各地市（縣）公司根據本地雙11期間的業務規模提前儲備集包場地，將處理能力下沉至經營環節，科學制定集包生產方案，持續改進工藝流程、提高處理效率，切實做好分撥中心的郵件發運、流程優化、降本增效工作。截至11月12日上午11點，全省8個中心局有序作業，網運生產基本平穩，根據指調監控，全省無超長進口待卸車輛。

同時，在經營端實施“準加盟制”，人均產能大幅提升，由實施前的1041件/人/天躍升至1876件/人/天，提升率達80.21%。值得一提的是，維達項目先行試點省內“下沉倉”做法，利用投遞錯峰時間差，實現11日當日遞。“雙11”當日，維達項目通過WMS系統共接收訂單317007單，其中各下沉倉為198515單，源頭倉為118492單，整體出庫率達80%以上，當日遞率達到60%以上。浙江省諸暨大唐倉配中心實施“倉、配、運”三位一體作業，提高物流周轉效率，進一步提升客戶體驗。11月11日，諸暨大唐倉配中心共產生郵件量510440件，已出庫197012件，完成收寄116492件。

浙江省郵政分公司結合菜鳥、拼多多平臺預估量、大客戶走訪摸排情況、去年“雙11”發貨情況、實時峰值等訊息，充分預估“雙11”業務量、峰值及主要流量、流向等業務信息，及時預報預警網運、投遞環節。“雙11”期間，全天候24小時預報訂單量、攬收和收寄量，為應戰業務旺季過程中各環節提供大數據支撐，起到資源分配合理調度作用。