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12月26日，廣州快兔物流科技有限公司(以下簡稱快兔物流)在廣州珠江夜游“工銀牡丹卡號”游船上隆重舉行了快兔物流智能形象暨物流代管平臺模式發布會。快兔物流合作良久的企業客戶代表積極參與了此次活動。

快兔物流CEO 劉晨歡

應運而生的物流代管平臺模式

權威數據顯示：2018年全國物流總費用12.6萬億元，運輸費用占53.9%，約為6.81萬億元，其中，公路運輸占比77.5%，約5.28萬億。其中，頭部貨源占公路運輸量的30%，約1.6萬億/年;而長尾貨源則占70%，約3.7萬億/年。

根據市場調查，68.42%的中小企業年物流費用少于50萬，其中有44.7%年物流費用低于20萬。由于業務體量小，大部分中小企業沒有能力聘用專業物流經理，同時也缺乏議價能力。加上大多數中小企業是按照訂單組織生產和交付，物流訂單普遍存在高變動性，致使傳統物流服務商為中小企業提供服務的成本過高而收益過小，提供規模化又缺乏必要的成本效率優化方式和技術手段，一直以來對中小企業缺乏重視程度。因此，中小企業物流運作長期存在成本過高、缺乏保障、服務體驗差等情況。

同時，中小企業對物流管理的需求愈發強烈。他們所追求的目標比較樸實,強調以較少的投入、相對簡易的業務應用、較高的個性化滿足程度，來快速地提升企業管理應用的整體水平。中小企業如自建物流管理系統，需要投入昂貴的硬件設備、軟件以及通信設備投資、人力資源培訓投資等等，為企業增加了大量成本。

快兔物流的物流代管平臺模式就是這樣應運而生。以標準化服務為基礎，以信息技術為驅動，通過數據解讀，為客戶提供極致便捷的個性化運輸方案。

快兔物流的商業模式：中小企業物流代管

物流運輸的整個環節繁瑣復雜，對于中小企業來說，從運輸需求產生開始，就涉及到價格獲取、提貨安排、運輸信息、正規票據、貨損賠付等環節。同時，由于每個客戶的貨物均有運輸的特性化要求，這就要求代管方能精準的解讀客戶的個性化需求，通過智能算法，提供高效且低成本的物流解決方案。

在物流代管模式下，客戶只需提出運輸需求，所有的運輸過程由物流代管服務方提供專業的個性化物流解決方案并實施，直到保障貨物運送到收貨方手中，整個過程客戶清晰可見。將客戶從原先需要專業化物流經驗且繁瑣的工作中解放出來，變成只需要動動手指就能完成整個運輸。在快兔物流平臺，客戶甚至不需要下載任何APP，只需要通過微信小程序查詢下單，其它的物流相關事宜均由代管方進行操作。

快兔物流的人工智能要素

快兔物流科技有限公司自2017年創建以來，聚焦于中國的長尾市場，懷著“用科技和創新讓中小企業物流運作便捷省心”的初心，在中長途陸運服務上不斷深耕，深入貫徹國家關于人工智能的系列重要指示精神，把人工智能與物流管理系統結合開發，致力打造人工智能在物流行業的創新發展樣板，為中小企業提供智能化物流代管服務。

快兔物流是典型的技術驅動平臺，核心能力是“基于物流運作要素數字化的人工智能驅動”，90%以上決策由人工智能“Rich Liu”自主完成，服務1萬家客戶和服務100萬家客戶并不會有太大差別。即使只保留少數的前后臺服務人員，快兔物流平臺依然可以為客戶提供精準高效的服務，AI驅動會使未來更加高效可靠。

人工智能調度形象的面世，顯示物流代管走到臺前

快兔物流的物流代管平臺模式實際上已經推行兩年多，憑借十余年專業物流經驗，通過系統化運力采購管控以及互聯網智能科技的支撐，幫助客戶有效降低成本、提升效率，輕松體驗物流管家式運作服務。經過不斷的探索、實踐和改進，隨著平臺運作經驗的積累和AI智能系統的完善，這個物流代管平臺模式終于以人工智能形象的正式面世為契機，從幕后走到了臺前。

“Rich Liu”是快兔物流的大腦，指揮官

此次發布的人工智能形象，被命名為“劉富貴”(Rich Liu)，是以“兔子”為基礎設計出的、既憨厚又時尚的“智能調度”工種，為人工智能賦予了親民的外表。身體渾圓的大白兔子，呆萌可愛，雖然手腳短小，但是腦容量強大的它，依然在調度專業上走在行業前端。

未來無論是人工智能形象，還是物流代管，都將被更多的中小企業所熟知和接受，并為用戶提供更多更好地服務，讓物流變得更加“便捷、省心”。

成立兩年多，取得飛速發展

快兔物流科技有限公司是一家實力雄厚的中外合資企業，公司具有國內領先的智能物流科技和服務體系，主要股東包括紅杉資本、真格基金、創新工場等世界及國內頂尖投資機構。

快兔物流是一個智能化物流平臺，專業為中小企業提供中長途運輸解決方案和代管服務，以“人工智能+模式創新”為核心，精準解讀中小企業物流運作需求，通過整合優化社會運力，提供門到門一站式服務。幫助中小企業有效降低物流成本，大幅提升運作質量和服務體驗，真正做到“便捷、省心”。

自2017年8月成立以來，快兔物流從珠三角起步，逐步向全國擴張，得到廣大用戶的高度認同，并取得了飛速的成長。目前平臺以大票零擔的中長途運輸為主，同時覆蓋小件快運、整車運輸。業務已經形成全國區鎮一級覆蓋，成功服務珠三角、長三角、環渤海、海西等經濟圈內過萬家中小企業客戶，獲得市場高度肯定。