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4月10日晚間，一票3.5噸的芯片運輸急單，由東航物流提供一站式服務(wù)，自成都經(jīng)北京運抵上海，克服了疫情之下滬蓉兩地的運力不暢瓶頸，及時滿足了客戶的生產(chǎn)所需。

需要運輸這3.5噸芯片的，是一家頂級半導(dǎo)體芯片制造商，其物流需求是將成都工廠的3.5噸芯片緊急運輸至上海，以保障生產(chǎn)。但由于疫情阻隔，企業(yè)幾經(jīng)詢問，都沒有找到從成都至上海的合適運力。獲悉這一情況，東航物流快速響應(yīng)。4月9日，東航物流解決方案事業(yè)部成立專項物流保障團隊，對接企業(yè)，結(jié)合疫情防控要求和市場運力情況，與客戶反復(fù)溝通，最終決定充分利用東航物流的成都、北京、上海三地站點資源，為客戶公司量身打造可操作的物流解決方案，將原先成都直飛上海的方案拆分為中轉(zhuǎn)三段式運輸方案：一段由成都雙流機場空運至北京大興機場，二段由北京大興機場通過卡車駁運到北京首都機場，三段由北京首都機場空運至上海虹橋機場。

方案確定后，東航物流按照貴重品運輸標準，全程對芯片進行精細化保障，通過屬地化責任方式進行無縫接力監(jiān)控：由東航物流旗下中貨航成都營業(yè)部和中貨航北京營業(yè)部進行主要保障。4月9日晚，MU6650航班搭載著3.5噸芯片從成都順利飛抵北京大興機場，北京營業(yè)部第一時間進行提貨，用卡車駁運到北京首都機場。4月10日，MU5124航班從首都機場起飛，將3.5噸芯片順利運抵上海虹橋機場，及時保障了客戶需求。

4月11日，東航物流收到了企業(yè)的感謝信，信中致謝東航物流克服疫情影響、采取靈活方案，幫助其緊急運輸芯片，一解燃眉之急；并對東航物流發(fā)揮天網(wǎng)地網(wǎng)優(yōu)勢、圍繞艙位協(xié)調(diào)和物流監(jiān)控的全方位有力支持，以及東航物流強大的一站式服務(wù)能力給予充分肯定，表示確信通過這次緊急運輸，其與東航物流長期、全面的合作將更加順利。

據(jù)悉，自今年3月1日至4月10日，面對復(fù)雜的疫情防控形勢，東航物流已累計執(zhí)行航班8759架次，運輸貨物91153噸，保障地面業(yè)務(wù)航班14852架次，操作貨量197198噸，盡全力確保產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定。