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今年7月，安能物流在湖北省十堰市運輸貨物量達到1985噸，占當?shù)乜爝\行業(yè)70%的市場份額，實現(xiàn)逆勢增長。憑借豐富的產(chǎn)品、廣泛覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，安能物流已成為十堰市汽車配件行業(yè)企業(yè)的首要選擇。

十堰市，汽車配件產(chǎn)業(yè)化程度高、集群優(yōu)勢明顯，其汽配產(chǎn)品輻射20多個省市、出口72個國家和地區(qū)。但早期受運輸成本高等影響，銷售渠道受限。

鋪設(shè)多級網(wǎng)點下沉服務(wù)

十堰汽配城某配件銷售商戶劉佩回憶：“以前往外地發(fā)貨都是走專線運輸，將貨物送到客戶所在地省會或者周邊二線城市，再由客戶自取。由于專線要等到貨物裝滿一車后才發(fā)出，一圈下來要10多天，平均每公斤運費要2到3元，寄一個發(fā)動機光運費就得1500元。”

2013年以來，安能物流持續(xù)布局十堰物流網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助當?shù)厣虘魧⑵洚a(chǎn)品發(fā)往全國，降本增效助力十堰汽車配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

據(jù)了解，安能物流進入十堰市后，在當?shù)亟⒘苏嫉?000多平方米的分撥中心，以十堰市汽配城為起點，不斷向四周延伸，幫助當?shù)厣虘艚档土私?0%的物流運輸成本。依托安能物流首創(chuàng)的“中心直營＋網(wǎng)點加盟”貨運合作商平臺，安能物流不斷下沉服務(wù)觸角，提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度與密度。目前，安能物流已在當?shù)厥袇^(qū)建立了6個一級網(wǎng)點和20個二級網(wǎng)點，密集的網(wǎng)點縮短了客戶發(fā)貨的路程，節(jié)省了大量時間。

安能物流品牌文化部負責(zé)人曲洪偉介紹，目前安能物流已實現(xiàn)覆蓋全國96.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3萬家終端網(wǎng)點門店有效進行網(wǎng)絡(luò)末端深度下沉，3100條營運車線高效支撐點對點連接，十堰汽配行業(yè)客戶商品銷售范圍得以進一步擴大。

個性化包裝保障在途安全

隨著電商滲透率不斷增加，如今十堰汽配行業(yè)很多貨物品類都轉(zhuǎn)向在電商平臺銷售。“我們的電商客戶占一半，其中40%的訂單選擇‘定時達’和‘安心達’產(chǎn)品。”安能物流十堰分撥城市管理部負責(zé)人司瑞表示。

針對當前汽配行業(yè)線下轉(zhuǎn)線上銷售的趨勢，安能物流推出了“定時達”和“安心達”兩種產(chǎn)品，滿足客戶對時效及運輸質(zhì)量的更高要求。

據(jù)介紹，“定時達”能夠提供單獨集托、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送和實時簽收，以保障物流運輸時效。“安心達”則是安能物流為了解決易碎品和貴重品的運輸安全問題，特別推出的產(chǎn)品。該服務(wù)產(chǎn)品為易碎品和貴重品設(shè)立了單獨庫區(qū)，配有專屬標簽并實時監(jiān)控，擁有專屬的貨物理賠服務(wù)，確保貨物完整安全地送達客戶手上。

與普通消費品不同，汽配商品形狀、質(zhì)量不一，如何進行包裝是物流企業(yè)面臨的難題。為此，安能物流“量體裁衣”，為不同商品定制不同的包裝方案，確保商品在運輸過程中的安全。

十堰汽配城商戶張翠開設(shè)了一家專門制做新能源配件的網(wǎng)店，主營新能源車覆蓋件，一直苦惱于保險杠途中破損率較高的問題。在了解到張翠需求后，安能物流主動提出可以通過包裹氣泡膜外加打木架的方式，降低破損率。經(jīng)過一段時間的試發(fā)貨后，張翠放心地將網(wǎng)店所有外發(fā)貨物都交給安能物流。

安能物流十堰茅箭區(qū)網(wǎng)點負責(zé)人羅烈剛介紹，汽配城的一般配件分為發(fā)動機件、底盤件、覆蓋件等。發(fā)動機件儀器精密，會選擇木箱、木盒加以保護。底盤件以鐵器為主，重量較大，一般會用木箱包裝，有時候還會根據(jù)儀器的構(gòu)造進行二次包裝。覆蓋件則包括保險杠、汽車大燈等，運輸過程中容易發(fā)生破損，大多使用紙皮、氣泡膜、木架三種材料組合包裝。

此外，為進一步提高客戶滿意度，增加客戶的品牌黏性，安能物流還為當?shù)仄涑强蛻艚⒁粚σ缓鸵粚Χ嗟目蛻羧海l(fā)布相關(guān)政策信息以便客戶實時調(diào)整經(jīng)營方向。

減費返利共渡難關(guān)

“受疫情影響，今年商用車企業(yè)生產(chǎn)率下降，對配件的需求也少了。盡管復(fù)工后訂單有所恢復(fù)，全年的產(chǎn)銷還是會受一定影響。”湖北興榮亞汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)理劉金輝有些發(fā)愁。

為幫助當?shù)仄湫袠I(yè)渡過難關(guān)，安能物流主動降低發(fā)貨價格，幫助商戶減少物流成本。羅烈剛介紹，安能物流針對不同的產(chǎn)品給出了相應(yīng)的價格折扣，運輸中轉(zhuǎn)費享受五折優(yōu)惠，同時制定了返利措施。只要客戶每月運輸費用達到一定金額，就能享受部分費用返還。

目前，東風(fēng)輪胎已經(jīng)享受到了這一福利。在安能物流返利措施下，東風(fēng)輪胎每月能夠節(jié)約至少5000元的發(fā)貨成本。據(jù)統(tǒng)計，在中轉(zhuǎn)費打折和返利政策的幫助下，安能物流已向十堰市汽配行業(yè)客戶讓利20萬元。

通過主動減費讓利，安能物流也收獲了訂單的增長。“6月份小零擔(dān)貨量同比增長50%。”司瑞說。

除提供運價優(yōu)惠外，安能物流還利用自身倉儲優(yōu)勢為十堰汽配行業(yè)商戶提供一些力所能及的援助。

十堰翔諾汽車零部件有限公司（簡稱翔諾公司）和安能物流合作已有4年，該公司負責(zé)人羅女士介紹：“安能物流的價格合理，攬收、運輸、寄送的過程中出現(xiàn)什么問題也都能及時解決。”據(jù)了解，此前翔諾公司由于出口貨物未備齊，加上出口船期延誤等原因，貨物需要額外在安能物流倉庫多放置15天。了解到這個情況后，安能物流為翔諾公司提供了免費倉儲服務(wù)。

司瑞介紹，對于受疫情影響導(dǎo)致船期延誤，或因貨品需要多家提供備齊后統(tǒng)一發(fā)貨的客戶，安能物流都會特事特辦，根據(jù)實際情況為其提供免費倉儲服務(wù)。目前安能物流已累計為十堰市上百家客戶提供了免費倉儲服務(wù)。