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百世集團旗下百世供應鏈近日披露了其2022年雙十一期間的運營數據。依靠全場景物流SaaS系統及倉配網絡，通過一站式全渠道銷售與物流供應鏈協同解決方案，百世供應鏈在2022年10月24日至11月11日大促期間，共發出1.37億件訂單。

百世集團副總裁、百世供應鏈副總經理魏永強表示，對于供應鏈服務企業而言，旺季促銷是每年面臨的“大考”，怎樣快速響應高峰期的物流全鏈路需求？面對訂單激增，仍保證高效、標準、柔性的綜合供應鏈服務？“我們今年做了三件事：事前規劃、相互協同、科技驅動“，他說。

事前規劃：多倉發貨確保物流時效

在今年雙十一到來之前，百世供應鏈共為2,098家品牌客戶事先規劃和定制了旺季運作預案，臨時啟用前置多倉運營，確保倉庫發貨及時率和快遞物流配送時效。

“百世供應鏈在全國擁有418個云倉，這個強大的網絡讓我們可以根據品牌方的銷售預測，為客戶提供前置分倉方案成為可能。對快消品客戶，每日的預測訂單超過日常銷售單量的數十倍以上，分倉是十分有必要的。“魏永強說。對超出預測的訂單臨時激增，和疫情影響的部分區域運營封閉，百世供應鏈也都準備了詳細的針對性應急預案。經過多年的經驗積累，促銷前的分倉準備和促銷中快速應對已成為百世供應鏈從容應對大促的“必殺技”。

相互協同：倉儲“數字化”與快遞和配送管理“智能化”

倉儲數字化運營與快遞智能化管理的相互協同，為“次日達”奠定了堅實的基礎。在今年的雙十一大促期間，百世云倉的日清單率達到97.25%，發貨準確率接近100%，次日達訂單占比43.5%

值得一提的是，定制化配送運營管理產品——百世云配的正式上線功不可沒，它為全國超過18,000家門店及平臺提供服裝大促備貨和換季退換貨服務， 對于線上線下一體化的品牌方而言，實現了云倉與門店、門店與門店間的及時調配，令提貨及時率達到100%，以保證“次日達“。

“以百世服務的一家國貨服裝品牌為例，他們在四川省有800多家門店，其中最遠的縣域門店距成都600多公里山路。依托于云配網絡的下沉與完善，從以前一周配送2次，到如今在大山里也能實現每日配次日達。”魏永強介紹說。

科技驅動：此處無人勝有人

走進百世集團位于廣東的里水倉，滿眼望去都是貨架、流水線，多穿立體庫、圓盤分揀機等科技化設備。大促期間，每天只需300名員工，就能處理12萬份訂單。“而十年前，這個倉庫大促期間每天1000多人，但一天的訂單處理能力卻只有10萬單。這是科技驅動的力量。

據相關數據顯示，目前百世60%以上的訂單都是由智能派單系統、組車揀選完成。由于智能分揀、倉儲自動化設備全面投入使用， 相比去年同期，百世倉配操作人員減少25%，倉配交接效率提升4.2倍。但在大促期間，全網單日處理訂單峰值卻高達666萬單，單倉單日處理訂單峰值為68萬單。更令人欣喜的是，快遞運營管理系統與區塊鏈技術應用結合實現了100%實現無紙化攬收，向云倉的綠色低碳運營又邁進了一步。

“大促期間所收集的運營數據為我們洞察市場格局、消費趨勢、行業走勢及客戶痛點等，提供了不可多得的視角，同時，也檢驗了我們自身的應對和反應能力。百世供應鏈一直致力于為客戶提供值得信賴的數智化供應鏈解決方案，應該說，這些運營數據為我們進一步的解決方案奠定了堅實的基礎“。魏永強表示。