發布時間:2015-01-09 09:38:39 企業觀察報

隨著供應鏈的迅速發展,大數據在其中發揮的作用也越來越大。
易觀智庫日前發布的《2014中國供應鏈大數據市場專題研究報告》顯示,在2014年中國供應鏈大數據份額中,零售業、制造業、服務業(非金融)、醫療業占比最多,約占83%市場份額,而能源僅占1%。而據易觀智庫預測,2016年中國供應鏈大數據市場將達到60億左右(不含供應鏈金融部分)。
該報告把供應鏈大數據分為結構數據、非結構數據、傳感器數據及新類型數據四種,涵蓋了交易數據、時間段數據、庫存數據、客戶服務數據、位置數據等各個方面。報告顯示,目前,大數據已經被廣泛應用于包括物流、服務和金融等供應鏈環節。
有效推進物流模式變革
在供應鏈中,大數據的作用首先體現在物流中。2014年12月26日,中國物流信息中心公布的數據顯示,1-11月,全國社會物流總額196.9萬億元,按可比價格計算,增長8.3%,較上年同期回落1.3個百分點。而從近五年的情況來看,物流企業資產規模增速逐步放緩,物流企業經營效益偏弱。
在這種情況下,物流企業需要從價值延伸的角度提供超過客戶預期的服務,以高效物流+增值服務的思路發展,而大數據是物流企業提供增值服務的基礎要素。另外,隨著眾多專業化物流模式的興起,降低供應鏈成本的核心將是數據資產的運用,大數據能夠有效地推進高效率的物流模式變革,是降低物流成本費用的有效手段。
利用大數據,企業可以與中國氣象服務中心合作,收集高速公路信息,提供全國高速公路的天氣預報和道路實況服務,可以優化行車路線,并對車輛和貨物狀態進行實時監控、評估和預警,對產品的運輸進行智能追溯。
企業通過大數據,依據物流的時間、成本、服務、物流數據、客戶需要等決策因素,可以對風險進行有效預測和評估,制定出合理、準確和科學的決策。利用物流數據,企業可以進行詳細的區域和網店預測,幫助電商平臺和快遞公司迅速做出決策。
例如,亞馬遜已經申請專利的“預測性物流”就是個利用大數據洞察用戶需求的典范。“預測性物流”會檢測用戶的鼠標在商品上的停留時間,再綜合考慮用戶的購買歷史、搜索記錄、愿望清單等,從而根據這些海量數據預判用戶的購買行為,提前將這些商品運出倉庫,放到托運中心寄存,等到用戶真的下單了,就可以立即開始運送商品。通過利用大數據,亞馬遜大幅縮減了商品的送貨時間。
構建預測模式提高協同效應
根據大數據的分析,物流企業可以構建預測模式,實現對產品銷量的精準預測,進而實現對未來庫存量的精準計算,使工廠、區域市場、本地市場的庫存配置更加合理,從而提高協同效應。企業可以通過充分掌握供應鏈物流過程中的所有基礎數據,結合企業自身的資源、能力狀況,對整個供應鏈進行必要的控制和監督。例如,神州租車的車輛租用率曾經在達到一定程度后出現了瓶頸,一部分車輛出現空置狀態。通過使用SAP推出的數據庫平臺SAPHana,神州租車優化了流程,將車輛使用率再次提高了15%。
提供精準金融服務
通過大數據技術進行行業分析和價格波動分析,能夠盡早提出預警,規避信貸風險,可以對目標客戶進行資信評估、審批短期小額貸款,以及精準金融和物流服務貸款。
例如,為了實現銀行和中小外貿企業之間的對接、打破信息不對等的狀態,阿里巴巴旗下一達通公司運用自身的系統處理能力,將監管、申請、投放、還款、放貸等相關融資工作納入一個統一的信息化網絡處理平臺,通過全程掌控交易流程,獲取交易環節的詳細數據和信息,以第三方服務平臺的角色驗證企業貿易真實性,實現各方信息交互、業務協同、交易透明,從而為解決中小企業融資難問題找到可行的方案。
在供應鏈金融中,大數據還可以提供諸多的增值服務。利用大數據,從源頭獲取用戶需求信息,洞察潛在需求,為供應鏈提供信息咨詢;可以對供應鏈金融上下游客戶進行全方位信用管理,形成互動的監管和控制機制,降低交易成本和風險;對供應鏈績效進行分析與預測,指導供應鏈管理,尤其是供應鏈協同數據的運營。
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