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最新研究顯示，國內B2B采購商的網購交易額超過B2B總交易額的25%，未來三年這一數字還有望翻番。伴隨著B2B采購商群體的日益崛起，如何提升B2B采購商的服務也成為B2B電商平臺的首要任務。

日前，國內知名的工業品電商平臺世界工廠網進行了全面升級，從產品功能和互動維度等方面改善了在線采購體驗，引起行業的高度關注。

B2B采購商崛起推動行業變革

中國的B2B電子商務始終是整個電子商務市場中的主導部分，占據著整個電子商務市場中近80%的市場份額。但相比于B2C的創新不斷，近幾年來B2B電商發展速度比較緩慢，這也給B2B企業的采購帶來極大的不便。

而隨著B2B電商市場的迅速成長,采購群體的規模逐漸壯大，開始獲得更大的話語權，在采購體驗和采購服務上向B2B電商平臺提出更高的要求。

B2B平臺上采購商地位的崛起，也直接推動了B2B行業發展的步伐。12月15日，國內知名的工業品電商平臺世界工廠網宣布上線全新版本，從工業品采購的各個環節入手，解決B2B企業采購經理面臨的問題。世界工廠網V3的上線，被業內人士認為是B2B電商行業在改善采購體驗和采購服務上的一次成功嘗試。

                 世界工廠網V3版給采購會員帶來全新的采購體驗

據記者了解，世界工廠網V3版的一大亮點是速采服務。采購商可在線提交采購需求，1小時內將有行業專家響應，針對采購各個環節中的問題，為采購商提供專業答疑。

此外，世界工廠網V3版還通過獨創的NLP處理系統，為采購商提供了包括供應商歷史詢盤、成交記錄、信用記錄、產品參數等全面的參考信息。同時世界工廠網V3版實現和全國各地工商信用數據的實時對接，采購商只要通過世界工廠網就能核查企業的工商數據，保障在線采購的便捷性和安全性。

世界工廠網模式引發行業關注

據悉，世界工廠網是國內知名的工業品采購平臺，自2009年上線以來，堅持為采購商提供最專業的服務。而世界工廠網V3版的上線，給采購會員帶來了全新服務模式，也引起了行業的廣泛關注。

“采購商更青睞可以提供有良好采購體驗的B2B電商平臺，例如有75%的采購商表示，希望企業為不同的需求提供靈活的價目表和產品目錄。而在世界工廠網V3版上，采購商只需提出采購需求，就可以得到一份行業專家的詳細選購解析和至少10家優質供應商的透明報價，大大提升了采購商的采購體驗、簡化了采購程序節省了采購時間，勢必也更受采購商的歡迎。”該分析人士透露說。

目前工業品電商平臺行業正處于從單純的信息展示向全方位的在線交易進行轉型的時期，改善采購商的采購體驗、提升在線采購效率成為當務之急。世界工廠網V3版的出現，無疑給他們指明了改革和發展的方向。

因此分析人士認為，世界工廠網V3版的速采等服務，有可能引起其他工業品電商平臺的模仿和學習。