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新年伊始，各大電商紛紛發(fā)布年度“新政”，比如阿里要打全球化、農(nóng)村和一線城市“三大戰(zhàn)役”，京東要聚焦電商、金融、技術(shù)三大領(lǐng)域，亞馬遜將云計算和第三方物流作為新增長點(diǎn)。
　　該如何看待電商企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整？在新形勢下電商企業(yè)怎樣獲得發(fā)展新動能？《經(jīng)濟(jì)參考報》記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生。
　　全球電商面臨三大增量市場
　　《經(jīng)濟(jì)參考報》：最近有專家預(yù)言，2016年將是電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，這是否意味電商已觸碰到發(fā)展的“天花板”，應(yīng)該怎樣看待電商行業(yè)未來的發(fā)展前景？
　　羅清啟：電商行業(yè)增速放緩并不意味著已經(jīng)觸碰到了天花板。從產(chǎn)業(yè)趨勢來看，未來一段時間內(nèi)的增長動力來自三大增量市場：農(nóng)村電商、城市O2O服務(wù)和跨境電商。
　　此前電商高速發(fā)展主要來自線下向線上轉(zhuǎn)移的存量，也就是網(wǎng)店對實體店的替代，而這種模式顯然不適用于農(nóng)村電商、城市O2O服務(wù)和跨境電商這三個領(lǐng)域，這些領(lǐng)域都需要對當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)行重新建構(gòu)，比如金融、物流、數(shù)據(jù)等元素。我們看電商企業(yè)的年度新政關(guān)鍵是要看能否在這方面有所建樹，這將決定電商未來格局。
　　金融成重塑電商結(jié)構(gòu)性力量
　　《經(jīng)濟(jì)參考報》：在互聯(lián)網(wǎng)+時代，電商平臺已不滿足于產(chǎn)品交易，電商巨頭紛紛拓展金融業(yè)務(wù)，京東金融憑借強(qiáng)大的京東商城，快速站到了“第一梯隊”，電商如何才能更好更快地實現(xiàn)零售與金融的協(xié)同發(fā)展？
　　羅清啟：電商因襲了銀行的職能，把豐富的產(chǎn)品線投入到了“產(chǎn)品后”的所有經(jīng)營環(huán)節(jié)中，并且認(rèn)為這種無縫的覆蓋會是未來自己所造之云的重要數(shù)據(jù)來源，我對這種觀念持保留意見。
　　其實，支配市場的從來不是歷史數(shù)據(jù)而是未知數(shù)據(jù)。從目前的電商企業(yè)種種動向來看，京東集團(tuán)的做法實際上是把自己的金融力量導(dǎo)向了未知數(shù)據(jù)空間，更具有了社會化零售的意義，這一根本性的轉(zhuǎn)向?qū)⒊蔀橹厮芟乱淮娚痰慕Y(jié)構(gòu)性力量。
　　物流要跟上交易數(shù)據(jù)的流動速度
　　《經(jīng)濟(jì)參考報》：當(dāng)前電商物流成為全社會關(guān)注的熱點(diǎn)，比如阿里主要利用社會化物流，亞馬遜重點(diǎn)發(fā)力倉儲環(huán)節(jié)，而京東在打造倉儲與配送一體的物流體系，包括農(nóng)村電商和生鮮電商這兩大新領(lǐng)域，電商企業(yè)的這些舉措意味著什么？
　　羅清啟：目前全球的物流改造重組活動紛繁復(fù)雜，但大的社會方向只有一個，那就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新改造現(xiàn)有的倉儲、配送等所有環(huán)節(jié)，讓物流在低成本的前提下跟上交易數(shù)據(jù)的流動速度。
　　最典型的當(dāng)屬京東的方式：將一系列物流的社會環(huán)節(jié)納入進(jìn)一個組織內(nèi)，將其縱向一體化、系列化，以此來呼應(yīng)社會對物流的新需求，比如農(nóng)村電商和生鮮電商這兩大新領(lǐng)域，當(dāng)然這種系列化的成功也會讓這種企業(yè)內(nèi)的能力變成一種更具競爭力的系統(tǒng)商品而打包賣出去。
　　同時，我們也看到美國敢于塑造潮流的零售企業(yè)在嘗試物流的前置，就是被大數(shù)據(jù)支撐的貨物走在交易之前，這實際是一種數(shù)據(jù)收集能力的炫耀，并不是物流業(yè)的未來路標(biāo)。
　　新一代電商形態(tài)將出現(xiàn)在中國
　　《經(jīng)濟(jì)參考報》：互聯(lián)網(wǎng)的普及正在改變各個行業(yè)，制造業(yè)也提出了工業(yè)4.0這樣的宏偉藍(lán)圖，作為與制造業(yè)息息相關(guān)的零售行業(yè)，是否也會發(fā)生顛覆性的變革？
　　羅清啟：工業(yè)4.0要解決和能解決的是供應(yīng)與需求在高度個性化前提下的準(zhǔn)確匹配問題。從這個維度看電商必須顛覆演化為“創(chuàng)商”，也就是通過新的技術(shù)手段實現(xiàn)新需求與新供應(yīng)合體的創(chuàng)生。
　　如果把成型的產(chǎn)品看成是一個歷史事件的話，電商轉(zhuǎn)變就必須符合以下路徑：從如何處理現(xiàn)在的商品到如何處理還不存在的商品，從如何處理歷史事件到如何處理進(jìn)行中的事件。
　　線上商務(wù)對線下商務(wù)的替代邏輯讓阿里系成長為世界級的零售平臺，但巨大的電商規(guī)模是上個成長邏輯的真相，卻是下個成長邏輯的假象。京東在全球電商群體中應(yīng)當(dāng)被給予足夠的關(guān)注，它在社交、智能、眾籌等“產(chǎn)品前”領(lǐng)域的深度前突讓我們看到了下一代非售賣型電商生態(tài)的影子，這是在世界其他市場都看不到的電商4.0跡象，我們非常期待新一代電商形態(tài)出現(xiàn)在中國。