發布時間:2016-05-12 16:27:57 中國物流與采購網

從2015年6月商業車險改革試點落地到互聯網保險公司車險牌照發放,再到部分財險車險條款與費率改革的獲批,風起云涌的市場競爭態勢下,如何借助政策良機,融合產業互聯網思維加速保險產品創新與服務創新?如何實現渠道拓展并不斷增強客戶黏性?諸多問題引發業界專家學者的深度思考。5月11日,在2016第二屆中國汽車保險發展論壇上,中交興路副總裁李藝以《商用車車聯網動態數據保險應用》為題,通過展示中交興路在該領域的探索與實踐,與在座大咖分享了對上述焦點問題的獨到見解。同時,中交興路傾力打造的商用車保險嶄露鋒芒,引發了業界廣泛關注。
中交興路副總裁李藝發表《商用車車聯網動態數據保險應用》主題演講
海量數據四大優勢,打造首款商用車車聯網動態數據保險產品
UBI全稱Usage Based Insurance,即基于駕駛行為對汽車保險進行定價。毋庸置疑,無論是乘用車車聯網還是商用車車聯網,與UBI保險的融合,都離不開車輛大數據。當諸多廠商還在苦于如何讓乘用車車主安裝OBD盒子獲取汽車大數據的時候,借著國家5號令等政策的東風,中交興路憑借百萬級的商用車動態大數據及沉淀多年的商用車車聯網運營與服務經驗,搶占了商用車車聯網保險先機。
據李藝介紹,中交興路所掌握的動態數據,幾乎覆蓋了道路貨運行業所有的貨運車輛,可謂是為保險行業填補了動態數據這個剛性需求的空白。加之5號令的落地實施,有效確保了全網車輛實時動態監測與持續穩定運營。由此形成動態數據海量性、行業性、實時性、接地氣等四大優勢,中交興路保險動態風控模型不斷優化,這就為打造首款商用車車聯網動態數據保險產品,打下了扎實而可靠的基礎。
創新服務四大亮點,促進投保客戶、保險企業、政府部門多邊共贏
經過反復推敲打磨,中交興路保犇行動應時而生。據李藝介紹,這套保犇行動方案著眼于打造惠及投??蛻?、保險企業、政府部門的創新服務。其中,四大亮點引人矚目:
1、保險周期全覆蓋:這套保犇產品分為保前體檢、保中運營、保后核查、交互式售賣四大板塊,覆蓋商用車保險服務整個周期;
2、動態交互性:一方面,持續優化的保險動態風控模型帶來精準的風險評估,有效提高承保公司的風險控制水平;另一方面,安全駕駛評分排名、設置相關獎勵等交互活動,將剛性低頻的保險產品演進為剛性高頻的保犇服務,有效增強用戶黏性;
3、線上線下閉環服務:保犇行動既能通過中交興路車旺大卡APP進行線上交互,又能通過線下干預(電話干預和車機干預),及時準確地發出安全警報,協助降低交通事故發生率;既有中交興路的線上運營,又有合作的保險公司線下隨訪;
4、精準營銷:中交興路所掌握的靜態數據及動態數據相結合,在交互式售賣過程中,既能踩準保險產品的購買節奏,又能判別風險,精準定位用戶,進而為客戶量身打造個性化的保險產品。
李藝表示,這套保犇產品以跨界融合的方式打造產業互聯網保險,目的在于植入貨運產業生態環節,減少中間成本,持續為投保客戶、保險企業創造價值,協助政府安全監管,切實促進多方共贏。在市場競爭同質化的形勢下,中交興路將持續通過增值手段和創新服務,凸顯差別化優勢,不斷增強用戶黏性和滿意度,樹立商用車保險產品的典范。
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