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貨車司機經常被騙?叭叭速配平臺從來沒發生過!

發布時間:2017-06-08 12:03:06 中國物流與采購網

5月30日,家住合肥的王女士通過中介網站看到一則貨運信息,對方聲稱有一單從天津運到阜陽的活。王女士支付了3600元的前期費用后,5月31日開始對方的手機就一直處于關機狀態。感覺上當受騙的王女士立即選擇了報警。
王女士一直在合肥地區從事貨運生意。以前尋找貨源主要通過口口相傳或是中介門面提供信息,現在則是通過中介網站或APP找活。5月30日上午,王女士通過一家手機配貨APP上看到一個送貨信息。對方姓劉,有一單貨需要從阜陽運到天津,需要6輛車,每一輛貨車需要收取600元信息費。
“正常情況下,我們接到信息后,一般都是實地簽訂合同,然后通過銀行等方式交信息費。”由于劉先生提供的運費非常豐厚,王女士正愁沒有生意,想也沒多想,于5月31日上午給對方轉賬了3600元信息費。
可是轉賬之后,王女士便發現劉先生的手機再也無法打通。6月1日下午,記者嘗試撥打劉先生的手機,該手機仍處于關機狀態。
記者查詢發現:現在市場上有關貨運信息的網站和APP數量較多,參差不齊,網上不少貨車司機被騙的新聞被曝光。王女士表示,如今找貨源非常困難,更多的時候只能求助于網絡,“我當時也是太心急了,所以導致被騙”。搜集各大卡友論壇的配貨被騙經歷,發現類似的經歷不在少數。
貨運行業被騙信息費的消息屢見不鮮,但即使報案也少有人真正找回被騙款。記者提醒所有貨車司機在看到不熟悉的貨源時一定要仔細甄別,認真求證貨源信息真實性,避免上當受騙。我們特意走訪了全國最大的車貨匹配平臺叭叭速配,為貨車司機如何防止被騙支招!
“叭叭速配作為全國最大的車貨匹配平臺,通過平臺交易的貨車司機、貨主,從來沒有發生過被騙的案例!”叭叭速配產品經理告訴我們: 叭叭速配有三大“法寶”防止虛假信息!第一:準入機制十分嚴格,所有能注冊成為叭叭速配平臺的貨車司機、貨主,都要通過百度AI智能人臉識別。認證包括,車主認證:駕駛證、行駛證、身份證加活體認證(活體人臉+密碼認證);貨主認證:營業執照、辦公場所實地認證、身份證比照,必須“多證統一”才能通過審核。從源頭上保證貨源、車源信息的真實性,最大程度的保障司機、貨主權益。
第二:在叭叭速配平臺司機、貨主能夠在線快速下單、支付并且繳納保證金。在線下單,被很多做傳統業務的人所反感,認為這是背離客戶初衷的,客戶原來一個郵件,一個電話,甚至QQ上發一個托書很簡單的事情,為什么要強迫客戶在線下單、支付,別說這其中還有一個信任問題難解決。叭叭速配在設計的時候也被這個所困惑,但我們無法忽視的事實是:貨運客單價不同于滴滴,叭叭速配的客單價是6000RMB,當平臺有越來越多的用戶交易時,用戶“被欺騙”的概率也越來越高,即使平臺審核機制再嚴格也無法從源頭上解決這一痛點。用戶通過平臺交易其實是平臺為用戶背書,作為第三方確保交易進行,當交易完成后,平臺把錢匯入“賣家”的賬戶,確保交易流程,保障了雙方權益。但即使這樣,仍有部分貨車司機不通過平臺,私下交易頻繁導致被騙,這種案例在叭叭速配已經發生好幾起,貨車司機被詐騙方誘導至線下交易,一旦匯款即被拉黑。每次發生這種情況,司機找到平臺方希望平臺幫忙解決,平臺方也無法干涉,只能眼睜睜被騙。
第三:叭叭速配推出保證金制度,號召用戶在平臺繳納保證金,司機和貨主都需繳納保證金。如果出現放空、或者司機接單后不來、貨主找不到貨的情況,保證金就能發揮作用,保障雙方權益,通過平臺交易就能最大程度上減少雙方損失。
叭叭速配的交易模式與淘寶類似,淘寶是將這一模式實踐得最徹底的。但叭叭速配的不僅僅是為交易雙方提供一個平臺,更多的是為雙方提供交易服務,盡量滿足客戶的各種需求,來達成雙方的交易。每一單在叭叭速配平臺交易的數據都被記錄下來,并通過一定的誠信指標標準,把交易結果轉變成可衡量的誠信指數,這樣在以后的交易中,雙方都可以通過誠信指數來查詢對方的可信度,從決定交易是否進行,從而減少欺詐行為的發生頻率。
叭叭速配現已有150萬真實注冊用戶,日活躍用戶達20萬,日交易量已達1500萬,用戶還在穩定持續增長中,自上線至今,深受司機、貨主歡迎。饒小波認為:互聯網企業一定要充分認識互聯網的特性,再細分到行業,才能真正做到互聯網+。叭叭速配已經找到了適合自己的道路,今后將致力為用戶帶來價值,給行業樹立榜樣!

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