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阿里盯上夫妻店。8月28日，阿里巴巴旗下B2B事業群正式對外公布進貨平臺“零售通”業務。搭建經銷商和終端小店對接平臺，到2018年覆蓋100萬家小店，其中萬家“夫妻店”將貼上天貓招牌成為“天貓小店”。

零售通正式成立于去年5月。在基礎供貨及相關服務之外，零售通還提供物流、數據、營銷、培訓等增值服務，包括幫助小店老板完成品類規劃、店內陳列，更了解自己的運營狀況，實現商品、顧客、交易的信息化。

阿里稱零售通還將與淘寶、天貓打通，未來，消費者通過手淘掃小店的專屬二維碼，即可轉入小店的線上店鋪。這意味著線下店可以給線上導流。

阿里公布的數據顯示，目前零售通已經為50萬家小店供貨。林小海稱，零售通2018財年的目標是覆蓋100萬家小店，到2020 財年市場份額達到三分之一。

阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海表示，目前全國零售小店數量已超過600多萬家，其中大部分都是夫妻老婆店：“過去連續三個月，零售通每個GMV月都環比增長50%以上，同比增長超過28倍。”林小海說。

阿里巴巴稱通過搭建線上分銷平臺和對傳統夫妻店的改造，可以進一步獲得分銷和線下終端銷售數據，再通過數據分析反過來指導小店的經營。

此前阿里已經擁有國內最為豐富的電商數據，還擁有包括支付寶、阿里影業、優酷、UC瀏覽器、高德、滴滴等其他多維數據。而在線下，阿里也布局蘇寧、銀泰、百聯、三江、華聯等，但是分銷體系貨物流轉數據仍是“黑洞”。

和多年前運營商、快消品牌可口可樂等在全國各地小店掀起帖招牌類似，阿里將用“天貓”招牌供線下小店。首家天貓小店在杭州。

天貓小店必須使用零售通的工作臺，這類似一個ERP系統，包含從進貨到結賬的POS體系，將品牌方、店鋪、經銷商三者集中在零售通工作臺上，從而將各方的貨源貨品數據和銷售、物流等信息集合。也是通過這個工作臺，天貓小店的進貨、銷售等數據都可以被搜集起來。

天貓小店將在招牌貼上天貓品牌標識。在店鋪內部，專設貨架，擺放的商品只在天貓銷售（包括來自天貓國際、淘品牌、農村淘寶等的商品）。阿里希望小店根據數據擴大品類，同時提供關東煮、烤腸等鮮食。

零售通預計2018財年底將升級一萬家天貓小店。零售通方面稱，目前天貓小店暫為加盟的方式，地址通常在消費者住所附近100米到500米的范圍。與網購不同，天貓小店會根據每個店鋪輻射的顧客構成，結合淘系數據計算，什么樣的商品最適合這家超市和社區。

阿里并不擁有這個店鋪的運營權，只能控制其中“天貓貨架”的貨源。根據林小海的介紹，未來可能會繼續拓展天貓貨架，不排除最終誕生完全由天貓供貨的天貓小店。

零售通同日推出了“概念小店”，展示了正在與品牌方和SAP等系統解決方案提供商合作的各項技術，包括通過掃描自動識別貨物形成賬單、貨架自動播放商品介紹、投影商城等。

這與阿里此前推出的無人便利店采用了類似的技術，不過兩者并無關聯。零售通方面告訴財新記者，零售通展示的各項技術目前暫無商用。

渠道融合背景下，線上巨頭正在不斷加碼線下。而其中，便利店業態最受關注。阿里孵化創業團隊盒馬鮮生、上半年收購快客便利母公司聯華超市18%內資股股權；去哪兒創始人莊辰超重金投入便利蜂……但在連鎖便利店之外，仍有大量以夫妻店存在的店面，互聯網滲透率極低。

零售通此次公布的業務與此前京東的“百萬便利店”計劃類似，區別在于京東仍作為大的經銷商，成為分銷環節的一環，涉及店面和店頭的改造，但尚未對數據有特別的訴求；而零售通主要提供的是平臺，獲取數據是重要目標之一。

為了避免與經銷商產生沖突，在建立三級倉儲物流網絡中，零售通選擇與品牌現有經銷商合作。品牌自行選定大區合作經銷商供貨，并將經銷商此前業已建立的倉配體系接入菜鳥網絡系統，從而整合避免竄貨沖突。

財新記者了解到，從整體倉配體系來看，零售通將通過菜鳥建設區域倉、核心城市倉、前置倉三級。其中區域倉覆蓋三四個省，主要存放長尾商品；核心城市倉，輻射周邊地區，存放2000左右的SKU，采購頻率比較高的日常用品；與經銷商整合的前置倉，則通常只覆蓋一個縣區，主要是放非常高頻的水飲的類目。

京東集團CEO劉強東在今年年初提出要在五年內做100萬家京東便利店的目標，也借此打通B2B物流通路。京東方面告訴財新記者，京東便利店的主要目標店面是三到四線的便利店、農村鄉鎮的夫妻店以及街邊雜貨店，這與阿里零售通的市場定位基本一致。