京東聯手騰訊,欲打造“互聯網采購供應鏈”新標準
發布時間:2017-12-01 10:53:47 企業管理雜志

11月30日,京東企業購與騰訊在深圳騰訊總部舉行合作簽約儀式,致力從互聯網企業多元、創新和快速響應的訴求出發,打造“互聯網采購供應鏈”新標準。
簽約儀式上,雙方就本次合作內容表示,京東企業購將利用自身在采購供應鏈上的一站式采購解決方案,對騰訊現有的EPO采購平臺在響應速度、效率及運營品質進行全面升級。
騰訊與京東企業購本次聯手升級的采購供應鏈主要集中在兩個維度,一是騰訊自身運營所需的采購物資管理,包括騰訊集團的辦公集采、員工福利等,另一個是供騰訊社交、游戲等產品用戶進行市場活動、積分兌換等的采購供應鏈升級。
騰訊對雙方合作表示認可,其認為通過與京東企業購在采購供應鏈端的合作,將切實加速騰訊公司的企業采購供應鏈管理升級,并將高效、精準、便捷的服務進一步延伸至騰訊各事業群面對的C端消費者,升級互聯網行業B2B2C的商業模式。
京東聯手騰訊發起互聯網采購供應鏈之變
騰訊與京東企業購聯手打造的互聯網采購供應鏈新標準,直擊近年來互聯網行業發展的供應鏈痛點。
一直以來,互聯網行業為了實現業務的快速發展、高效決策,組織架構通常是以事業群制,這增加了企業管理的難度,也影響了互聯網企業的高效運轉。作為中國互聯網領軍企業之一,如何在確保騰訊業務快速發展的前提下,實現集團高效的采購統籌管理,防控采購風險,確保采購鏈條的陽光透明,也是騰訊致力解決的問題。
對此,騰訊公司采購部總經理任立新對與京東企業購的合作模式表示認可,他告訴記者,與京東企業購的合作,在辦公集采和員工福利兩大場景的改善上顯而易見。“相較于傳統采購的模式,與京東企業購合作后,騰訊原有的EPO采購平臺將實現全面升級,不僅能快速響應員工需求,在采購供應鏈后端的配送環節提效明顯,貨品配送周期大幅縮短,騰訊采購供應鏈的綜合成本得到了有效控制。”任立新說到。
采購供應鏈管理效率的大幅提升,對不斷壯大的騰訊而言意義重大。騰訊在與京東企業購達成合作后,相比于傳統線下采購4~5天的采購周期,其產品采購可在1~2天內完成,采購效率提升2倍以上,在后期配送環節,京東企業購的集采集送服務可大幅降低其二次配送所帶來的成本和效率問題。更為關鍵的是,通過京東企業購提供的產品池,騰訊的采購品類數量將實現5倍以上的提升。任立新認為,與京東企業購的合作,對騰訊采購供應鏈的升級無疑是一個具有里程碑意義的事件。
同時,京東企業購還與騰訊HR部門展開”鵝民公社”的員工福利合作,遍布保險理財,旅游,生活,實物等個性化的福利采買服務,提升員工滿意度。
升級服務標準破解互聯網用戶粘性痛點
作為本土互聯網領軍企業的代表,騰訊一直走在互聯網變革浪潮的前端。記者發現,騰訊本次開啟的互聯網采購供應鏈升級,對整個互聯網行業的成效升級、競爭力重構有很好的借鑒意義。
“我國互聯網企業發展迅速,但也呈現發展快、淘汰率高的特點。特別是一些創新型互聯網企業,雖然好的創意讓這些企業在資本助推下快速成長,但其管理水平的欠缺,也導致其在成長過后出現一系列問題,甚至被淘汰出局。”京東集團大客戶部副總經理、大型企業客戶部總經理陳川告訴記者,“從這個層面來看,騰訊與京東企業購的合作模式,可以為解決互聯網企業成長過快之痛提供一個很好的解決方式。”
與此同時,面對互聯網行業競爭日益激烈的格局,通過強化企業在供應鏈管理上的能力,對互聯網企業通過高質量的市場營銷及客戶服務,實現產品流量提升及用戶粘性的升級,也將起到很大作用。
而升級騰訊用戶的服務體驗,同樣也是騰訊本次與京東企業購合作的重要考量。記者從簽約現場了解到,在升級后的EPO平臺上線后,積分兌換場景的品類將實現5倍提升,配送周期將大幅縮短,不管是遠至克拉瑪依,還是六盤水的玩家,都能快速收到其兌換禮品。從這個層面來看,騰訊通過與京東企業購在供應鏈管理上進行深入合作,不僅可以給其用戶提供品類繁多的禮品選擇,同時還大幅縮短用戶禮品的配送周期,升級廣大“網友”的消費體驗。
互聯網行業專家告訴記者,騰訊與京東一旦完成互聯網采購供應鏈新標桿的打造,對雙方而言無疑是一次雙贏。“騰訊可借助優勢供應鏈的重構,強化互聯網領軍企業的優勢地位,而京東企業購則借助這一新模式,打開其在互聯網企業級市場的新局面。”
京東集團副總裁、大客戶業務負責人宋春正也就與騰訊的本次合作表示,“京東企業購與騰訊在企業級市場的合作,從市場營銷、積分兌換、辦公用品、員工福利全維度升級互聯網采購供應鏈,其實也是京東向零售基礎設施服務商轉型,利用自身在技術、供應鏈、商品和金融方面的優勢對外賦能的一次有益實踐。我們也希望通過與本土互聯網領軍企業騰訊的創新合作模式的探索,為更多的中國互聯網企業的采購供應鏈升級服務。”
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