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如同百家爭鳴，無人零售的降本增效實力到目前為止還沒有被下得了定論，誰輸誰贏還需今年的市場檢驗。不過，變革伊始，向來如此。伴隨著2017新零售元年風口的資本青睞和眾多參與者的跑馬圈地，無人零售的命運將在2018年迎來導向時刻。

狹義來講，無人零售目前大致有三種主要形態，無人便利店、無人值守貨架以及自動販售機。從零售市場上看，無人便利店和無人值守貨架鋪設相對飛速火熱。據億歐了解，截至去年11月，無人便利店項目已經吸金超過10億元。繽果盒子、小麥鋪等項目，融資金額均超過1億元。而無人值守貨架融資更是迅猛，據中商產業研究院發布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示，截止17年10月，已經有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額已經超過25億元。

不過，零售市場的反映貌似并沒有給資本的狂熱繼續打雞血，反而是潑了冷水，掃了興頭。先是無人店落地的尷尬事件頻出，如繽果盒子由于室溫過高、收銀系統出錯等問題而停運，接著，七只考拉被曝裁員90%，而半年前它剛完成5000萬元A輪融資。一名傳統便利店的高管曾直言，“看不懂資本蜂擁到無人貨架領域的邏輯，貨品單一，同質化嚴重，并不具有太大競爭力。”也曾有業內人士預計，今年將有70%至80%的無人貨架企業會死在6月之前。

資本的力量總能加快新事物的生死存亡，開啟新時代的標志太快陷入了冰火兩重天。然而，資本巨頭的市場擴張方式一貫都是放在第一輪的市場洗牌之后，無人零售領域也不例外。無人零售的業態模式碎片化的即時場景滿足太過飽滿，以及背后蘊含的零售效率和體驗提升作用很是理想，所以無人零售還是在風口浪尖上迎來了巨頭的紛紛入局。比如，日前阿里零售通推出“智選”貨架，預計在今年3月底之前會敲定并正式落地；餓了么內部孵化的無人貨架項目Now于去年9月底上線內測，截至目前，餓了么Now宣布首個入駐城市上海已實現運營盈利；2018年京東X無人超市將會在鄭州、長春、成都等重點省會城市開出100家門店，布局寫字樓、社區和商業中心等消費場景；而蘇寧小店負責人透露，蘇寧的無人貨架“蘇寧小店Biu”計劃在2018年完成5萬組貨架的鋪設。

一邊是初入局者的乏力傳聞，一邊又迎來了巨頭的傾斜進攻。有人質疑無人貨架不知何時才能斷奶，未來的無人貨架市場可能不是一般小公司能玩得起的；也有人表示說無人零售風頭大戰才剛剛打響，無人售貨行業正式迎來了高速發展期。未來兩年內，無人零售將大規模實現物聯網化、AI和云計算，使得真正意義上的智能零售成為現實。

無人零售的商業價值和未來前景究竟幾何，如同霧里看花，不甚了了。而億歐作為行業觀察者，有責任也有能力為產業導向，以清晰無人零售的發展方向。4月19日，億歐將在北京雙井富力萬麗酒店舉辦“新智能·新場景GIIS 2018零售創新峰會”，與諸多行業領袖、從業人士和行業關注者一同探討無人零售在2018年的命運，為行業從業者答疑解惑。