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當前，以互聯網信息技術為核心的新經濟正引領時代變革，人類歷史上第一次將如此多元、巨大的創新力量，聚集在一個扁平化、平民化、移動化的平臺上碰撞、交匯和躍動，一切勞動、知識、技術、人才等野蠻生長，并不斷自由任性地迸發。這個時代，有人稱之為第三次工業革命時代、新經濟時代、場景時代，或者創客時代、平臺時代、大數據時代，但無論稱作什么時代，顛覆性創新特征愈發明顯。

伴隨著科技進步及互聯網的快速發展，給人類生產生活帶來深刻變化，眾多企業也抓住了這一歷史機遇，迎接社會帶來的一系列新挑戰。在互聯網強勢沖擊傳統商業模式之下，“顛覆VS被顛覆”的景象正在持續地演繹著，一波接著一波，時代需要呼喚顛覆性的變化，全球需要顛覆性的創新，而顛覆的本質其實是創新，這也是企業精神的一部分。

在互聯網時代下產生的新零售，本身所帶來的行業改變、體驗優化、技術應用的不斷深化則讓我們不斷強化對于它的理解。積極踐行“互聯網+跨境電商+分享經濟”的三位一體全球新零售的深圳前海云集品電子商務有限公司（以下簡稱“前海云集品”），以驚人的態勢快速發展，目前已走在行業前列，那么到底它的顛覆性創新點有哪些？

一、社交屬性跨境電商

新零售業態的出現，是顛覆式創新比較有代表性的現象。各種垂直型電商、網紅電商、內容電商、自媒體電商、直播電商、社交電商的出現，都堪稱顛覆式創新的新零售。社交電商作為電商的新形態，擴大了電商產業的銷售渠道，開拓了市場，帶來了電商發展的新機遇。縱觀市場，各大跨境電商平臺也正注重起“社交”的能力，通過為消費者搭建一個互動交流的平臺，以此激發消費者的活躍度，最終促進自身的良性發展。

前海云集品將跨境電商和社交方式有效結合，實現自身模式的創新升級。通過搭建不同愛好的興趣社群，提高高品質的產品，從而讓用戶主動分享傳播，讓人和物的匹配效率更高，實現了原來關鍵詞搜索時代不能實現的精準定位，提升消費者的購物體驗。 

二、大數據精準營銷 

新零售里有一個非常典型的變化，就是充分重視數據的收集、挖掘與使用，此前主要是電商企業普遍運用數據驅動業務，現在的情況是，大量線下品牌也開始向數據要驅動力。更深入的是，新零售不僅要求通過數據掌握交易情況與制定精準營銷策略，而且要前探到通過數據反饋，掌握用戶的潛在需求，以用戶為導向設計產品，研究市場怎么做。

前海云集品擁有一套自身創新的獎勵制度，能夠把傳統經濟模式下消費者不可能得到的企業利潤，以互聯網大數據為基礎，通過獎勵制度技術化、系統化把企業利潤分享給消費者。

另外，新零售里的一個關鍵就是精準營銷，借助數據與觀察，了解人，了解人的習慣與消費行為，創作產品化的精彩內容，有價值、有感染力、有動銷力，送達定向人群。前海云集品運用大數據通過對用戶購買行為進行分析，可以幫助到國內外的供應商進行比較精準的生產和銷售，以減少浪費和庫存積壓和浪費。

三、場景體驗樂趣 

至少十年前，體驗營銷就已經納入眾多企業的營銷計劃，但現實情況是，熱潮過后，面向用戶的體驗并沒有明顯改善。但凡在場景體驗上做得不錯的企業，往往都收獲了非常不錯的業績。新零售研究中心首席研究官鄧超明認為，場景體驗的變革將不會停步，更多的移動互聯、VR、3D等技術將應用于體驗塑造，最后一公里營銷將無法離開場景體驗的營造。比如星巴克的第四空間消費場景實踐；蘋果零售店所創造的舒適感，甚至成為商圈里的地標性建筑；宜家在賣場里大量部署的樣板間，并且允許用戶隨意體驗，使得它的大量店面成了居民周末周日休閑去處。

前海云集品是在展開線下運營中心的布局中，從社交電商的娛樂屬性著手，通過線上游戲、線下AR、VR游戲與商業進行有機結合，打造一下大型線下購物體驗樂園。借助更為先進的科技設備，線下運營中心可以策劃組織：聯動城市商家的AR奪寶游戲、運營中心之間的游戲對戰、場景穿越體驗、教育場景課堂、親子AR游戲比賽；借助人工智能實現產品多角度體驗、智能購物導航、大數據的分析等應用，借助智能技術幫助商家理解用戶，分析用戶，掌握用戶，實現商業的智能預判與銷售。