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近兩年，“新零售”不斷被提起，并引發零售業態發生劇變，已經波及到整個上游供應鏈條，具體到城市物流配送方面，變化正在悄然發生。河南鴻翔物流有限公司吉經理表示，新零售的出現，給整個城市物流配送行業帶來機遇的同時也帶來了挑戰。

鴻翔物流吉經理解釋稱，現在的便利店、前置倉和無人貨架等距離用戶越來越近，并且越來越碎片化，與之相反，倉儲卻在離用戶越來越遠，城市配送成本越來越高。所以對于城配企業來講，接下來如何幫助零售企業降低配送成本成為核心議題。

在此形勢下，對以鴻翔物流為例的企業來說，挑戰與機遇并存。挑戰是，如何幫助零售企業最大限度的降低配送成本，提升配送效率；機遇則是，鴻翔物流在城配領域的項目經驗正在成為企業的核心競爭力。

據了解，河南鴻翔物流有限公司成立于2005年，是鄭州市第一家專業化的市內物流配送公司，同時也是河南省唯一一家運營13年以上的物流配送企業。目前，鴻翔物流為丹尼斯、華潤萬家、北京華聯等大型商超提供了專業、安全、快捷、便利的物流配送服務，獲得了業界的一致好評與高度認可。

為了最大限度地幫助客戶降低配送成本，河南鴻翔物流有限公司在倉儲建設和信息化建設方面做了很大的努力。首先，河南鴻翔物流有限公司建設有3個總體面積達到了5萬平方米的倉庫，采用彈性倉儲制度、先進先出、標準棧板碼放、無紙化電腦帳目、24小時門衛，同時對倉儲進行智能化改造，使得物流配送中心在入庫、出庫、移動、盤點、配料方面更加科學化、規范化，大大降低了庫存成本。同時，該公司使用多層貨架，提高了倉庫空間利用率，將其儲存配送能力增加一倍以上，成為鄭州市乃至河南省現代化、智能化倉庫的典范。

除此之外，鴻翔物流還建立了線上倉儲、運輸兩大系統，用戶可以隨時查詢貨物庫存狀態、司機信息、送貨軌跡等數據，通過技術驅動，深度洞察貨主需求，高效協調，實現城市配送的可視化和精致化管控。

目前，鴻翔物流已經實現了鄭州市區24小時內、河南省內48小時內必送達的配送效率，已然成為行業的標桿。