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隨著“工業4.0”概念的提出與“中國制造2025”戰略全面部署，中國制造業的重點已經轉向全面智能化，形成以工業自動化、工業大數據平臺、工業物聯網為核心的工業‘智’造型產業。目前，我國制造企業正加速與互聯網技術的深度融合，尋求為中國工業升級轉型插上“智慧之翼”。作為工業設備運轉的血液，潤滑油行業的數字化變革也應勢而來。

在智能時代，我們可以很輕松地一鍵下單購物、一鍵呼叫專車、一鍵點份外賣……那么，對于我們的工業機械設備來說，有沒有一款智能產品可以幫助我們一鍵解決機械潤滑問題或者可以幫我們判斷工業機械潤滑情況甚至預測機械出現故障的幾率？這些問題曾經或多或少地困擾著工廠和企業，他們隨時都可能因為這些問題面臨巨大的經濟損失，但他們卻又無力改變這種現狀。不過，隨著工業4.0的不斷發展，這些曾經企業的痛點現在終于有了轉機...

殼牌擁抱“智能制造”

5月29日，殼牌中國“數字化創新實驗室”啟動儀式在杭州盛大舉行，正式發布首款數字化應用產品“殼智匯·智能潤滑管家”（以下簡稱“殼智匯”）。預計到2022年，“殼智匯”數字化平臺將實現鏈接20000家工業客戶、200000臺設備的目標，并通過線上“一鍵式”下單連接線下超過50000次油品檢測和20000次現場潤滑服務，真正實現“全能管家，智享潤滑”。

殼智匯·智能潤滑管家全球首發

“在數字化浪潮席卷全球工業制造業的大背景下，作為連續11年全球潤滑油銷量第一的國際領導品牌，數字化創新已是殼牌集團的戰略重點之一，殼牌工業潤滑油秉承‘攜手共進，成就無限可能’的品牌戰略，將通過工業大數據，以創新的智能制造數字化產品不斷滿足行業發展需求，賦能合作伙伴與業內客戶。”殼牌集團全球商務業務副總裁、殼牌中國潤滑油業務總裁湯明然在致辭中表示。

殼牌集團全球商務業務副總裁、殼牌中國潤滑油業務總裁湯明然為大會開場致辭

“殼智匯”主要依托于騰訊企業服務技術和平臺，將傳統的線下技術服務重新整合到線上數字化平臺終端，為工業客戶提供數字化、智能化、定制化的線上線下一站式設備潤滑管理服務，樹立全行業數字化應用標桿。據悉，“殼智匯”自上線以來，已經先后進駐了娃哈哈集團、巨化集團、恒安紙業，其精準管理設備檔案、一鍵搞定現場服務方案、一站式管家服務以及由大數據平臺互聯建立的全國性油品檢測和服務體系，已成為客戶降低總擁有成本（TCO）的利器，獲得行業龍頭企業的高度評價。

殼牌全球市場和銷售副總裁Roger Moulding也向來賓分享了殼牌數字化戰略。“數字化已成為殼牌適應時代，構建未來的發展方向，實現全球性投資發展的重要戰略機遇，”Roger Moulding認為中國將成為推動殼牌全球數字化戰略的重要戰場之一。在中國，殼牌將以新的數字化商業模式順應技術變化之勢，完成變革自身、引領客戶的雙重任務。

殼牌全球市場和銷售副總裁Roger Moulding分享殼牌數字化戰略

殼牌（中國）工業潤滑油銷售總經理陳斌為我們分享了‘殼智匯’這款數字化產品的特點及主要功能。據陳總透露，‘殼智匯’的研發理念主要是基于以下三個用戶痛點：1.工廠由于潤滑不當造成巨額損失；2.制造企業只看到潤滑油占整個生產成本的3%左右，卻忽視了潤滑油對TCO（總擁有成本）的重要影響；3.企業缺乏專業人士進行潤滑管理與維護。

那么‘殼智匯’如何為用戶解決這些痛點難點，殼牌憑什么敢說它能解決這些問題呢？

首先，殼牌作為公認的世界第一潤滑油供應商，殼牌積累的海量用戶數據，給殼牌的大數據研發提供了極其便利的環境，使它有充分的條件可以研究產品的各種問題及對應的解決方案。第二，殼牌的專業潤滑油團隊已經達到全國覆蓋，并已形成標準化流程；第三，基于對用戶的了解，并借助騰訊的力量，共同打造數字化網絡平臺，集成線上線下的服務。基于這三個重要的能力，‘殼智匯’產品在經歷了長時間的研發后終于正式投入運營。

作為殼牌主推的工業4.0產品，‘殼智匯’可以在工廠設備運行出現故障后后第一時間由工廠人員通過互聯網聯系到殼牌專業潤滑團隊，由殼牌派出距離工廠最近的工程師團隊立刻出發檢查，盡全力縮短因故障引起的工廠損失。除此之外，‘殼智匯’還會幫助企業建立一個維修檔案，企業可以實時查看自己設備故障情況，以便于企業更好地實現設備管理。

在演講的最后，陳總提到，“制造產業正處于劇烈的變動期，智能化應用正日趨廣泛，而大數據與智能化產品的結合可帶來不同場景的智能化產品和應用。殼牌將利用包括全球資源、技術領先優勢和工業大數據優勢在內的三大優勢，從解決用戶痛點及需求角度出發，全力推動工業智能化發展，通過‘殼智匯’等產品的應用，最終實現為企業數字化賦能，推動中國工業智能化轉型。”

殼牌（中國）工業潤滑油銷售總經理陳斌先生現場詳解“殼智匯”

“殼智匯”是開端，未來還有無限精彩

活動當日的圓桌論壇環節中，東土科技首席科學家周洪波、騰訊云戰略合作總經理慶雪輝、上海震坤行首席運營官楊帆、恒安（中國）紙業總經理謝正拔和殼牌（中國）工業潤滑油市場部總監宣小平博士就工業數字化轉型的發展趨勢和價值實現主題進行了分享。五位行業專家從政策、趨勢、創新、實踐和價值五個維度進行了探討，不僅揭示了工業4.0背景下中國工業企業數字化轉型的痛點、挑戰與機遇，更以生動案例解析了數字化技術如何幫助傳統制造業實現創新和提升效率，以及TCO技術和智能潤滑服務如何為工業企業創造價值等熱點問題。

五位行業專家就工業數字化展開頭腦風暴

“殼智匯”是殼牌數字化創新戰略在中國實施的一個開端，未來殼牌還將陸續推出更多數字化產品和服務，與合作伙伴一起共同助力行業的需求，適應未來的發展。