發(fā)布時(shí)間：2018-12-03 09:28:10 中華人民共和國國家郵政局
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最新數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，芬蘭郵政在芬蘭和波羅的海國家的包裹量同比增長9%，其中B2C包裹量增長12%。為此，芬蘭郵政將在郵局布放更多包裹柜，以提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
日前，芬蘭郵政在芬蘭中部的于韋斯屈萊郵局布放了一臺(tái)芬蘭最大的包裹柜，有387個(gè)隔口。消費(fèi)者可以便利地從包裹柜領(lǐng)取包裹，無需去往服務(wù)臺(tái)，該包裹柜從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)開放。
芬蘭郵政零售網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人表示，包裹柜是最受歡迎的一種取件方式，幾秒內(nèi)便可完成。當(dāng)大部分包裹通過包裹柜領(lǐng)取時(shí)，服務(wù)臺(tái)便可以為客戶提供更快捷的服務(wù)。員工也會(huì)有更多時(shí)間來指導(dǎo)客戶使用芬蘭郵政的新服務(wù)，如OmaPosti應(yīng)用。
11月，位于拉赫蒂、圖爾庫、坦佩雷和羅瓦涅米的芬蘭郵政網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)布放包裹柜。Herttoniemi、赫爾辛基、德古里拉、萬塔的包裹柜也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展。另外，赫爾辛基的Annankatu網(wǎng)點(diǎn)和埃斯波的Tapiola網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)布放包裹柜。
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