發布時間:2019-01-09 09:13:34 中華人民共和國國家郵政局

截至2018年底,安徽省合肥市郵政分公司通過動態調整郵件資費價格體系和重量結構,側重發展輕小件業務,進一步降低結算支出比例,月均約減少結算支出60萬元。
2018年下半年以來,合肥市郵政分公司通過前期成本測算,明確了發展輕小件的目標,并讓員工認識到調整業務發展結構的重要性。為明確市場開發的重點客戶和產品類目,該分公司通過對日常接單處理數據、日常受理投訴數據和理賠數據進行綜合分析,梳理出投訴率高、理賠占比大的電商客戶類型及產品類目,在選擇合作客戶時注意甄別,從源頭把控客戶質量。
為降低生產運營成本,合肥市郵政分公司將原來包裹快遞業務攬收和運輸分別由不同外包公司承接,調整為“駕攬合一”的服務外包模式,并制定了新的服務外包成本支出標準,從而實現攬收運輸總成本壓縮25%以上。按新的結算標準及目前日均收寄量推算,每月此項成本支出可節約近20萬元。
合肥市郵政分公司還測算出各路向和重量區間成本明細,然后依據成本測算標準和集包封發跟蹤數據,形成新的業務開發報價體系。該分公司要求全體包快從業人員掌握市場開發的優質路線和郵件重量區間段并進行重點發展。同時,合肥市分公司經過收集合理化建議,研究制定了關于強化內部管理的具體落實方案,主要包括:規范日常物料及設備的請領管控;強化欠費風險管控,建立風險預警和風險防范機制;加強日常安全檢查,杜絕安全隱患,為企業持續健康發展保駕護航;強化業務及管理知識技能培訓等。這一系列的有效舉措促進了合肥郵政包裹快遞業務全面實現降本增效。
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