菜鳥驛站截止目前完成75城覆蓋 提供最后百米服務
發布時間：2019-04-28 09:10:46 中國商業聯合會商貿物流分會
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菜鳥驛站4月25日宣布，已完成75城覆蓋，在全國絕大多數省份，為北上廣深杭津蓉渝等主要大中城市提供快遞最后100米包裹服務。
目前，3萬菜鳥驛站站點遍布全國社區和校園，樹立起免費保管、丟失包賠、未經許可無法投柜等領先標準。其中，雖然在業內，方便用戶免費自提一直是主流服務，但在一些自提柜、其他代收點，對用戶“要求打賞”“強制收費”等變相收費方式一直存在。
“對消費者免費應成為行業共識。”菜鳥驛站負責人表示，變相收費應予杜絕，強買強賣不是好的現象，行業應致力于通過創新方式，提供多元服務解決方案，帶來更好體驗。
數據顯示，2019年一季度，菜鳥驛站免費包裹服務最多的省份是江蘇、廣東、山東、四川、重慶等；前十名城市則分別為成都、重慶、武漢、天津、西安、鄭州、深圳、長沙、蘇州、南京；最多的站點一年可以為百萬包裹提供了免費、方便、安全的服務。
作為菜鳥聯合國內五大快遞公司打造的末端網絡，菜鳥驛站通過共建、共享的方式解決快遞最后100米難題，減少快遞員重復勞動，服務億萬消費者。這是中國最大的城市末端網絡，也是唯一提供自提、入柜、上門等多元化解決方案的末端網絡。
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